¿Quiere organizar una sesión de coaching imprescindible?

Tal vez sea un consultor de marketing y quiera educar a sus clientes en las últimas tácticas promocionales. Tal vez sea propietario de una empresa de software y quiera enseñar a los clientes a utilizarlo.

Sea cual sea el caso, una sesión de coaching le ayudará a alcanzar sus objetivos.

En el pasado, dichas sesiones de coaching tenían que celebrarse en persona, lo cual sigue siendo una opción, sin duda. Pero limita el número de personas/empresas con las que puede trabajar. Introduzca los seminarios web.

Los seminarios web son una forma fantástica de organizar sesiones de coaching. Le permiten conectar con asistentes de todo el mundo, verlos cara a cara e interactuar con ellos en tiempo real. ¡Gane!

En este artículo, compartimos ocho consejos que le ayudarán a mejorar su próxima sesión de coaching. De ese modo, tanto usted como sus asistentes sacarán provecho de la experiencia. ¡Empecemos!

Prepararse para el éxito

Necesita una base sólida para organizar una sesión de coaching eficaz a través de un seminario web. Eso significa que debe elegir el software adecuado y tomarse en serio el proceso de configuración técnica:

1. Elija el software adecuado

El software que elija puede hacer o deshacer su evento.

Busque una solución que sea fácil de usar y que permita la interacción entre usted y sus asistentes. Tenga en cuenta también su presupuesto, para no gastar más de la cuenta en este tipo de herramientas.

ClickMeeting es una opción fantástica en el ámbito de los seminarios web. Es fácil de usar e incluye funciones de participación como pantalla compartida, pizarras colaborativas, sondeos y encuestas, y chat moderado. También viene con herramientas integradas de grabación y análisis.

Por eso, decenas de miles de personas de más de 125 países de todo el mundo utilizan ClickMeeting para organizar reuniones en línea. Regístrese para obtener una prueba gratuita de 30 días y compruebe si también es adecuado para usted.

2. Tómese en serio la configuración técnica

Los problemas técnicos pueden arruinar por completo una sesión de coaching que, de otro modo, sería un éxito. Es mejor evitarlos si es posible. Dé prioridad a los siguientes aspectos para garantizar una experiencia sin contratiempos:

  • Conexión a Internet: Asegúrese de que dispone de una conexión a Internet estable. Si no la tiene, puede perder el acceso a Internet, lo que interrumpirá su sesión.
  • Cámara: Utilice una cámara que grabe vídeo de calidad; colóquela a la altura de los ojos. Esto le dará un aspecto profesional y garantizará una visibilidad clara para los asistentes.
  • Micrófono: Invierta en un micrófono de calidad para garantizar una transmisión de audio clara. (Pero no crea que necesita gastarse cientos de dólares. Hay opciones más baratas).
  • Iluminación: Optimice su configuración de iluminación para que esté bien iluminado y sea fácilmente visible para sus clientes. Esto puede significar grabar cerca de una ventana abierta. O adquirir un kit de iluminación de vídeo.

Atraer a los participantes

¿Quiere organizar una sesión de coaching estelar? Tiene que encontrar la manera de implicar a los asistentes.

Esto no es fácil de hacer en escenarios virtuales, donde las distracciones están literalmente a un clic de distancia. Pero está lejos de ser imposible. Sólo necesita adoptar un enfoque estratégico:

3. Utilice herramientas interactivas

El software adecuado le ayudará a implicar a su audiencia. ¿Cómo? Estas herramientas suelen estar provistas de numerosas funciones de compromiso que puede utilizar para conectar con los asistentes.

Por ejemplo, puede hacer preguntas a su audiencia a lo largo de la sesión de formación, lo que les implicará de forma natural en su material. Las preguntas pueden formularse directamente o a través de la función de sondeos y encuestas integrada en ClickMeeting (o el software que prefiera).

Los elementos visuales también pueden aumentar el compromiso. Los cuadros, gráficos y videoclips son más divertidos de ver que los muros de texto. Y cuando los asistentes se divierten, tienden a prestar más atención.

Por último, su estilo de presentación también puede captar la atención de los asistentes. Hablaremos más sobre esto en una sección posterior titulada “Adopte un estilo de presentación atractivo”.

También merece la pena destacar que estas herramientas de compromiso mencionadas anteriormente le ayudarán a recopilar opiniones, que podrá utilizar para mejorar futuras sesiones de entrenamiento y mantener a los participantes comprometidos.

4. Fomente el debate

Como acabamos de decir, la participación del público es vital para el éxito de una sesión de coaching.

Pero no sólo querrá estimular el compromiso entre usted y cada asistente. También querrá estimular el compromiso entre los asistentes (suponiendo que tenga más de uno.)

Hacerlo le ayudará a animar a los participantes a compartir sus pensamientos, a hacer preguntas y, en general, a crear un sentimiento de comunidad. Todo ello permitirá que la sesión de coaching sea más valiosa.

Ofrecer contenidos impactantes

Ya hemos hablado del software y de las estrategias de participación del público…

Esta es la cuestión: ninguna de ellas importa si no ofrece a su audiencia un contenido impactante. Con eso en mente, aquí tiene un par de consejos para asegurarse de que su próxima sesión de coaching sea valiosa:

5. Establezca objetivos claros

En primer lugar, defina lo que quiere conseguir con cada sesión de coaching. Esto le dará una meta a la que aspirar y garantizará que su contenido se centre en los resultados específicos que desea conseguir.

Una vez que haya identificado sus objetivos, cree una agenda estructurada y compártala con los participantes.

¿Por qué es esto tan importante? Creará expectación para sus sesiones de coaching y dará a los participantes la oportunidad de preparar las preguntas que le harán. También le mantendrá en el buen camino durante el evento y le garantizará que cubre todo el material que debe tratar por sesión.

6. Adopte un estilo de presentación atractivo

Ya sabe lo que tiene que conseguir su próxima sesión de coaching. Y ha creado contenidos que siguen una agenda estructurada. Ahora necesita presentar dicho contenido de forma atractiva.

Piense en su profesor favorito del instituto. ¿Por qué le gustaban tanto? Probablemente le contaban historias y anécdotas personales para hacer que la información que compartían cobrara vida. En otras palabras, presentaban sus lecciones de forma atractiva. Usted debe hacer lo mismo.

No se limite a decir a sus clientes lo que necesitan saber. Incorpore a sus presentaciones la narración de historias y ejemplos de la vida real. Hacerlo le ayudará a establecer conexiones profundas con cada uno de sus participantes y a mantenerlos activamente comprometidos durante toda la sesión.

Garantizar el seguimiento posterior a la sesión

Acaba de terminar otra sesión de coaching. Ya puede levantar las piernas y relajarse, ¿verdad? En realidad, no. Todavía le queda trabajo por hacer para garantizar el éxito de sus sesiones:

7. Recoja opiniones

¿Qué opinaron los asistentes de su sesión de coaching?

No lo sabrá realmente hasta que recopile los comentarios. Esto es súper importante. Sáltese este paso y nunca entenderá sus defectos, lo que hará que sus sesiones sean menos valiosas.

Hay muchas formas de recopilar opiniones. Por ejemplo, ClickMeeting le permitirá enviar una encuesta posterior al seminario web a todos los asistentes. A continuación, podrá analizar los comentarios y hacer ajustes.

Si desea adoptar un enfoque más personal, puede preguntar directamente a los asistentes qué les ha parecido. Sólo asegúrese de tener la piel gruesa antes de utilizar esta táctica.

A fin de cuentas, la retroalimentación le proporcionará los datos que necesita para mejorar sus habilidades de coaching. Cuando eso ocurra, ofrecerá más valor a los clientes y, probablemente, conseguirá más clientes como resultado.

8. Cree planes de acción

Por último, pero no por ello menos importante, entregue a cada uno de sus clientes de coaching un plan de acción personalizado después de finalizar una sesión con ellos. Esta es una forma muy eficaz de impulsar un cambio duradero.

¿Qué debe incluir su plan de acción? Pasos concretos que los clientes pueden dar para poner en práctica sus consejos y alcanzar sus objetivos, lo que les conducirá a resultados tangibles y a un crecimiento sostenido. Esto garantizará que el impacto de sus sesiones de coaching se extienda mucho más allá del seminario web inicial que organice.

Eleve el nivel de sus sesiones de coaching con seminarios web

Organice su próxima sesión de coaching a través de webinars y entrene a clientes de todo el mundo, sin dejar de conectar con ellos de una manera presencial que les haga partícipes de su material.

Para asegurarse de que sus sesiones sean eficaces, siga los consejos que compartimos en este artículo. Siempre que elija el software adecuado, trabaje para implicar a los asistentes mediante herramientas interactivas, ofrezca contenidos impactantes y realice un seguimiento de los participantes una vez finalizado el evento, debería irle bien.

Hablando del “software adecuado”, pruebe ClickMeeting. Nuestra solución cuenta con todas las herramientas que necesita para organizar una sesión de coaching de primera categoría. Comience hoy mismo su prueba gratuita de 30 días de ClickMeeting.

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Autor Paweł Łaniewski

Paweł is the Content Expert at ClickMeeting.

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