Hoy día, la demanda de los seminarios web supera cualquier expectativa. Durante muchos años, esta herramienta formaba parte del panorama digital del sector de los negocios y la enseñanza. No obstante, hasta hace poco, los que más se beneficiaban de ella eran los profesionales de marketing, comerciantes o profesores algo más avanzados a nivel tecnológico. Hoy en día, se está convirtiendo en uno de los medios de comunicación virtual más esenciales. En este artículo te contamos todo lo que deberías saber sobre los webinars.

 

El cambio global hacia el teletrabajo y la enseñanza a distancia se ha traducido en un auge del interés por programas informáticos dedicados a las videoconferencias y la organización de webinars. Esta tecnología se ha integrado rápidamente en las páginas web de noticias, periódicos, así como en la radio o televisión.

Nos hemos dado cuenta de que los seminarios web nos permiten impartir clases, organizar una conferencia científica de alcance internacional e incluso defender el trabajo de fin de carrera: ¡todo a distancia!

Pero antes de entrar en detalles sobre este tipo de eventos, empecemos por su definición.

 

¿Qué es un webinar?

Un webinar, en el sentido más básico, es un seminario que se puede organizar a través de Internet (seminario + web). Se trata de una forma multimedia de comunicación en línea basada en una tecnología que permite a los organizadores reunirse con su público en una sala para conferencias virtuales.

El organizador dispone de una serie de herramientas útiles que le permiten presentar el contenido de una manera interactiva, fomentando la participación activa de los asistentes.

 

¿Qué funcionalidades ofrece un seminario web?

El fenómeno de los webinars no nació de la noche a la mañana. Cada año, se organizan miles de conferencias virtuales que reúnen a millones de asistentes de todo el mundo.

Y esto no pasa así porque sí. Los seminarios web ayudan a comunicarse fácilmente con un público disperso por distintas partes del mundo, compartir conocimientos de forma eficaz y seguir el proceso en tiempo real.

Veamos las funcionalidades más importantes de la plataforma ClickMeeting.

 

La sala del webinar: el corazón del evento

El área en donde se organiza el seminario web se llama sala del webinar. Es una sala para conferencias virtuales y, al mismo tiempo, un centro de mando en donde te reúnes con los asistentes de tu evento.

Aquí habilitas tu cámara web y el micrófono (incorporados en el ordenador o integrados como equipos periféricos) para la comunicación audiovisual con el público. Para tener las cosas bien claras: asegura que te vean y te escuchen con claridad.

En la sala del webinar, puedes también:

  • Mostrar una presentación anteriormente preparada u otros archivos: gráficos, textos, hojas de cálculo o vídeos;

  • Dibujar y escribir sobre una pizarra blanca virtual y compartir los resultados de tu trabajo fácilmente con los demás asistentes al evento;

  • Reproducir un vídeo de tu elección directamente desde la plataforma YouTube;

  • Compartir tu pantalla para mostrar cada detalle de tu aplicación o documento al resto de los asistentes, o simplemente mostrar tu proyecto actual;

  • Transmitir tu evento en directo a través de Facebook o YouTube;

  • Realizar pruebas y encuestas, cuyos resultados puedes debatir durante el webinar;

  • Vender tu producto, servicio o curso en línea a través del botón de llamada a la acción con un enlace a tu página de inicio provista del formulario de registro o compra;

  • Comunicarte con tu público utilizando la ventana del chat o durante una sesión moderada de preguntas y respuestas.

 

Cómo personalizar el diseño del webinar para ajustarlo a tus necesidades

Todas las herramientas anteriores no son las únicas que te permiten elegir el aspecto de tu webinar. Puedes decidir el diseño completo de tu sala del webinar: muestra tu logotipo o los colores de tu marca, o presenta imágenes o gráficos que resalten el carácter excepcional de tu evento como imagen de fondo de la sala virtual y de otras páginas:

¿Quieres ver lo fácil que es el uso de la funcionalidad Custom branding? Te la presentamos en este vídeo:

 

 

¿Para qué puedes utilizar los webinars?

Ya hemos respondido a la pregunta «qué», veamos ahora el «para qué». ¿Para qué puede servirte un webinar? ¿Qué tipo de actividades puedes realizar a través de este tipo de eventos virtuales?

Para dividir los seminarios web en categorías en función de su uso, hemos aprovechado los datos estadísticos de 2019, los hemos analizado y los hemos recopilado en nuestro informe anual State of Webinars.

El año pasado, solo en la plataforma ClickMeeting, los 627 033 eventos organizados acabaron reuniendo a 8 504 770 usuarios individuales!

Después de un análisis exhaustivo, hemos podido identificar algunas categorías principales en las que se pueden incluir estos eventos:

  • Cursos en línea y sesiones de formación: 35,6 % (el 25 % de estos fueron cursos de formación internos)

  • Presentaciones de productos y marketing: 27,8 %

  • Reuniones de negocios en línea: 11 %

  • Creencias y esoterismo: 2,7 %

  • Otros: 22 %

 

La nueva realidad: comunicación mantenida plenamente en remoto

Las estadísticas de los webinars organizados en 2019, que reflejan un aumento significativo en comparación con los años anteriores, no dejan indiferente a nadie. No obstante, con la llegada de la pandemia —que ha transformado totalmente la forma en la que funcionábamos—, los webinars y las videoconferencias se han vuelto cruciales para las organizaciones, empresas, instituciones gubernamentales, los centros sanitarios y, sobre todo, para el sector de la enseñanza.

No lo decimos nosotros, las cifras hablan: solo en marzo de 2020, en la plataforma ClickMeeting, se organizaron 299 096 eventos. Si lo comparamos con el número total de webinars y reuniones virtuales que se organizaron en 2019, ¡solo en marzo vemos un aumento del 50 % en el resultado global de 2019! Estos eventos reunieron a 3 203 034 asistentes, lo cual significa que con dos meses más con una intensidad como hasta ahora, superaremos el récord del año pasado.

Ahora mismo, podemos hablar de dos tendencias esenciales que han resultado del movimiento «quédate en casa».

  • Teletrabajo: casi sin antelación, las empresas han tenido que pasar a trabajar en equipos dispersos. Esto requiere la comunicación continua de los gerentes con los empleados y también entre los distintos miembros de plantilla. Además del correo electrónico tradicional, servicios de mensajería instantánea tipo Slack o aplicaciones para la gestión de proyectos, las videoconferencias y los webinars son unas herramientas perfectas para mejorar la comunicación y colaboración.

Descarga nuestro manual gratuito y aprende a utilizar la plataforma ClickMeeting para organizar y realizar reuniones virtuales paso a paso:

  • Enseñanza en línea: los colegios y las universidades fueron los primeros en verse afectados por la pandemia al tener que cerrar sus puertas a miles de estudiantes. Sin embargo, el proceso de aprendizaje no se debe interrumpir, por lo que los centros educativos han tenido que encontrar soluciones para poder continuar la actividad docente. Los webinars, ya utilizados como una tecnología perfectamente ajustada a las tendencias del e-learning en todo el mundo, acabaron siendo la solución ideal. Una sala del webinar sirve perfectamente como aula virtual o cátedra plenamente equipada.

Descarga nuestro manual gratuito y aprende cómo aprovechar la plataforma ClickMeeting para las clases virtuales:

 

Webinar y reunión virtual: ¿en qué se diferencian?

Hemos identificado tres tipos principales de videoconferencias:

  • Cursos y sesiones de formación;

  • Presentaciones de productos y marketing;

  • Reuniones de negocios en línea.

Mientras las primeras dos categorías se ajustan a la definición de un seminario web, las reuniones de negocios en línea son algo un poco diferente, aunque sus organizadores disponen de la gran mayoría de herramientas utilizadas también para los webinars.

Entonces… ¿Cuál es la diferencia entre los webinars y las reuniones virtuales? Estos dos tipos de eventos difieren en los siguientes aspectos:

  • Objetivo: si quieres alcanzar a un público más numeroso para impartir una ponencia, organizar una conferencia virtual o presentar un producto a cientos de posibles clientes a la vez, debes optar por un webinar para hacerlo. No obstante, si vas a organizar una reunión para un máximo de 25 personas, ya sea con los gerentes, directores, socios comerciales o miembros del equipo, la solución que debes elegir es la de una reunión virtual.

  • Número de asistentes: tal como hemos mencionado, el webinar es una forma de comunicación con un público más numeroso (máximo 1000 personas). Una reunión virtual, a su vez, es un evento algo más íntimo que puede reunir un máximo de 25 asistentes.

  • Modalidad del evento: el webinar define precisamente al remitente y los destinatarios del contenido (modo de presentación, conocido también como el modo de «solo escucha»). En caso de una reunión, los asistentes pueden participar en el evento e intervenir igual que el organizador (modo de debate).

 

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Autor Jakub Zielinski

Jakub is the Senior Content Marketing Specialist at ClickMeeting.

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