Rywalizacja sportowa w świecie digital. Jak wspiera ją ClickMeeting? Case Study Compani

W ich ostatnim webinarze wzięło udział 40 firm. Jeszcze w jego trakcie trzy przedsiębiorstwa zadeklarowały udział w kolejnym wydarzeniu, a jedno zapisało trzy drużyny na organizowany przez nich Bieg Firmowy. Z każdą firmą udało się także nawiązać kontakt po zakończeniu webinaru. Jak udało im się to osiągnąć? Sprawdź w poniższym artykule.

Uważam, że takie spotkania i wirtualne rozmowy potrafią przynieść lepsze i często natychmiastowe efekty. Tak o realizacji założeń Compani we współpracy z ClickMeeting mówi Dominika Kwiatkowska. To zdanie w najlepszy sposób obrazuje, jak można wykorzystać platformę do realizacji założeń biznesowych.

Czym zajmuje się Compani?

Compani zajmuje się organizacją wydarzeń dla firm, w tym bijącego rekordy popularności Biegu Firmowego, podczas którego zbierane są środki dla Fundacji Everest.

W Compani zajmujemy się projektowaniem i realizacją eventów dla firm. Naszym największym projektem jest Bieg Firmowy, charytatywna sztafeta, w której biegaczki i biegaczy łączy jeden cel: pomoc podopiecznym Fundacji Everest. Co roku środki ze sprzedaży pakietów przekazywane są na leczenie i rehabilitację małych bohaterów.

Powody i korzyści korzystania z ClickMeeting

  • oszczędność czasu
  • oszczędność środków
  • przyspieszenie procesu decyzyjnego
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • brak trudności w prowadzeniu webinarów.

Łączenie eventów stacjonarnych z tymi online? Tak, to możliwe!

Dzięki webinarom uczestnicy, prelegenci czy nawet biegacze z różnych miast czy krajów mogą uczestniczyć w jednym wydarzeniu razem. Kontakt online zaciera granice fizyczne, odległości tracą znaczenie, a zyskuje je wspólna inicjatywa. Tak rozumieją to w Compani. Dzięki takiemu podejściu udaje się osiągać niemożliwe.

W tym roku bieg odbył się w formule stacjonarnej oraz online. Webinary pomogły nam dotrzeć do firm i pracowników z każdego miejsca w Polsce, a nawet poza nią. Jedno spotkanie online pozwoliło zastąpić nam kilkadziesiąt pojedynczych rozmów wideo i dało możliwość zbiorczej odpowiedzi na powtarzające się pytania.

Webinary czy spotkania online nie muszą zastępować spotkań osobistych w biznesie. Przestrzeń do działań face to face została znowu otwarta. Obostrzenia wynikające z pandemii zostały zniesione. To, co niewątpliwie zostało z nami po doświadczeniach związanych z COVID-19, to umiejętność pracy online i poznanie możliwości, jakie nam daje. Korzystając z tej wiedzy, możemy śmiało łączyć spotkania osobiste z webinarmi.

Na co dzień kontaktujemy się z klientami osobiście. Webinary pozwalają zaoszczędzić czas dzięki zebraniu nawet do kilkuset osób na spotkaniu w jednym momencie. Poza tym jest to świetny sposób na kontakt z uczestnikami – forma Q&A na żywo znakomicie się tutaj sprawdza.

Chcesz rozbudować ofertę swojej firmy? Włącz do niej spotkania online o tematyce interesującej Twoich klientów

Compani w znakomity sposób wykorzystuje możliwości, jakie daje platforma ClickMeeting. Podczas spotkań online firm zyskuje możliwość odniesienia się do pytań nurtujących większą liczbę osób, budowę relacji i sprawne popchnięcie projektów do przodu.

Tę formę komunikacji można również wykorzystać do szerzenia wiedzy na temat społecznie istotnych aspektów.

W naszych projektach ważne są aspekty takie jak CSR, aktywność, integracja i rozwój. Postanowiliśmy do naszej działalności dorzucić spotkania online o takiej tematyce, które mogą zainteresować uczestników prowadzonych przez nas wydarzeń.

Na jakim etapie projektu wykorzystać webinar? Na każdym!

Webinar jest dobry na start, aby pozyskać nowych klientów. Dzięki spotkaniom online i webinarom nie ma znaczenia, czy klient jest z tego samego miasta, województwa, kraju czy kontynentu. Pilnując strefy czasowej, firma z Gdańska może nawiązać relację biznesową z firmą z Nowego Jorku, która jest zainteresowana poznaniem jej oferty.

W trakcie trwania projektu można wykorzystać webinar do odpowiedzi na mnożące się pytania, do sprawdzenia, czy projekt zmierza w dobrym kierunku, sprawdzenia nastrojów współpracowników. Compani, która całościowo dba o swojego klienta, wykorzystuje ClickMeeting również do innych spotkań.

Często, kiedy zbliżamy się do realizacji np. Biegu Firmowego, organizujemy dodatkowe spotkania dla biegaczek i biegaczy, aby uzupełnili wiedzę przed startem.

Naturalnie, można w tych celach wykorzystać skrzynkę mailową. Przesłać poradnik, prezentację, udostępnić filmik. Można. Wyobraź sobie jednak, że zastępuje to bezpośrednie spotkanie, podczas którego wszystkie wątpliwości są wyjaśnianie. Jednocześnie możliwe jest również poznanie nastroju, motywacji i nastawienia rozmówcy. To kompleksowe podejście do budowania dobrych, trwałych relacji biznesowych.

Uważam, że w tym momencie komunikacja prowadzona jest głównie w sferze online i webinary, podczas których odbiorca widzi prowadzących, są tutaj takim ludzkim elementem.

Ulubione narzędzia, z których Compani korzysta w ClickMeeting

Organizatorzy webinarów mają swoje ulubione narzędzia, które sprawdzają się u nich ze względu na branżę czy sposób prowadzenia wydarzenia przez prezentera. Zgodnie z raportem State of Online Events 2021, najczęściej wybierają oni funkcję prezentacji. Zaangażowanie uczestników i zwiększenie integracji można uzyskać na wiele innych sposobów.

Bardzo dobrze sprawdziła się u nas opcja Q&A, którą mogliśmy na bieżąco wyświetlać podczas spotkania. Ogromnym ułatwieniem są dla nas raporty ze spotkań, w których znajdują się wszystkie niezbędne dla nas dane.

Feedback od klientów kluczem do rozwijania platformy

Wyobraź sobie wydarzenie firmowe, które przygotowujesz z pieczołowitością, dbając o każdy szczegół. Jeżeli nie prowadzisz go stojąc na scenie, gdzie dźwięk uzależniony jest od działającego mikrofonu, a oświetlenie od mocy reflektora, tylko na platformie do webinarów warto zaczerpnąć wiedzę z poradnika. Dobrze przekonać się też, jak daną platformę oceniają jej użytkownicy. My sprawdziliśmy, jakie opinie na temat webinarów otrzymuje Compani od swoich uczestników.

Bardzo dobre. Spotkania odbywają się bez problemów technicznych, zdarzają się również pochwały dotyczące merytoryki i sposobu prowadzenia webinaru. Uważam, że narzędzie jest też przyjazne dla oka i łatwe do obsługi dla uczestnika.

Polecam!

Czy będąc zadowolonym klientem jakiejś aplikacji czy platformy zawsze polecasz narzędzie dalej? Pozytywne opinie naszych użytkowników są dla nas najlepszą motywacją do dalszego rozwoju!

Tak, zdecydowanie, ze względu na łatwość w obsłudze narzędzia i mnóstwo przydatnych opcji takich jak automatyzacja, możliwość personalizowania wyglądu i treści oraz dobry kontakt z supportem i szerokie możliwości współpracy.

Jeżeli powyższa historia stała się dla Ciebie inspiracją, zapraszamy do przetestowania ClickMeeting. Miesięczny bezpłatny okres ułatwi Ci sprawdzenie, czy nasz produkt jest odpowiedzią również na Twoje potrzeby.

 

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Subskrybuj nasz blog!