Branża flotowa stanęła przed poważnym wyzwaniem: jak kontynuować wymianę wiedzy i budowanie społeczności w czasie, gdy tradycyjne formaty spotkań stały się niedostępne? Fleet Meetings, wydawnictwo specjalizujące się w organizacji prestiżowych wydarzeń dla menedżerów flot, znalazło skuteczne rozwiązanie, które nie tylko pozwoliło przetrwać trudny okres, ale również otworzyło nowe możliwości rozwoju.
W tym case study przyjrzymy się, jak Fleet Meetings wykorzystało potencjał webinarów do utrzymania kontaktu ze swoją wymagającą grupą docelową i skutecznie przenosiło wartościową wiedzę branżową do przestrzeni wirtualnej.
Kluczowe osiągnięcia Fleet Meetings
- 101 zorganizowanych wydarzeń online dla profesjonalistów z branży flotowej
- Prawie 4000 uczestników zaangażowanych w webinary branżowe
- Ocena satysfakcji na poziomie 4,8/5 potwierdza wysoką jakość merytoryczną spotkań
- Skuteczne przejście od wydarzeń stacjonarnych do formatu online
- Początek wdrażania modelu płatnych webinarów jako dodatkowego źródła wartości
Table of Contents
O Fleet Meetings – ekspert w branży flotowej
Fleet Meetings to uznane wydawnictwo specjalizujące się w organizacji prestiżowych wydarzeń dla branży zarządzania flotami pojazdów. Firma stoi za takimi rozpoznawalnymi markami jak Fleet Electric Day, Fleet Management Training, Fleet Conference oraz wydaje profesjonalny miesięcznik “Fleet” dostępny zarówno w formie papierowej, jak i cyfrowej.
– Odbiorcami tworzonych przez nas treści są przede wszystkim menedżerowie flot, przedstawiciele firm, osoby odpowiedzialne za politykę flotową w przedsiębiorstwach oraz przedstawiciele firm segmentu automotive – wyjaśnia Michał Kośnik z Fleet Meetings.
Ta grupa docelowa wymaga najwyższej jakości merytorycznej oraz aktualnej wiedzy branżowej, co stanowiło dodatkowe wyzwanie podczas przejścia do środowiska online.
Cyfrowa transformacja wymuszana przez pandemię
Wybuch pandemii COVID-19 wywrócił do góry nogami model biznesowy wielu firm związanych z organizacją wydarzeń stacjonarnych. Fleet Meetings stanęło przed koniecznością szybkiego dostosowania swojej oferty do nowych realiów. Odpowiedzią było powołanie nowej inicjatywy: Fleet Online.
– W czasie pandemii firma Fleet Meetings dostosowała się do nowych realiów, powołując Fleet Online – markę organizującą webinary, aby utrzymać kontakt ze swoją społecznością i zapewnić jej dostęp do wartościowej wiedzy. Wirtualne spotkania stały się alternatywą dla tradycyjnych wydarzeń stacjonarnych, umożliwiając fleet managerom oraz przedstawicielom branży flotowej dalszy rozwój i wymianę doświadczeń – podkreśla Michał Kośnik.
To strategiczne posunięcie nie tylko pozwoliło firmie utrzymać ciągłość działania, ale również otworzyło nowe możliwości docierania do osób, dla których uczestnictwo w wydarzeniach stacjonarnych mogło być wcześniej trudne ze względów logistycznych czy czasowych.
Wyzwania i ich rozwiązania dzięki ClickMeeting
Przejście z formatu stacjonarnego do online wiązało się z szeregiem wyzwań. Fleet Meetings potrzebowało narzędzia, które zapewni:
- Profesjonalny wizerunek odpowiedni dla wysokiej klasy wydarzeń branżowych
- Interaktywność umożliwiającą dyskusję i wymianę doświadczeń
- Niezawodność techniczną
- Łatwość obsługi zarówno dla organizatorów, jak i uczestników
– Dzięki ClickMeeting udało nam się skutecznie przenieść nasze wydarzenia do świata online, zapewniając uczestnikom dostęp do wartościowych treści bez względu na ograniczenia związane z pandemią. Platforma okazała się niezwykle pomocna w organizacji webinariów, umożliwiając interaktywną komunikację z uczestnikami oraz udostępnianie materiałów w czasie rzeczywistym – podsumowuje Michał Kośnik.
Szczególnie ważna okazała się stabilność platformy, która zapewniała płynność transmisji. Przedstawiciel Fleet Meetings podkreśla również intuicyjność rozwiązania:
“Intuicyjność i wysoka automatyzacja ClickMeeting pozwoliły nam sprawnie zarządzać wydarzeniami, a stabilność narzędzia zapewniła płynność transmisji, co było kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości spotkań”.
Angażujące webinary flotowe – wykorzystywane funkcje
Fleet Meetings korzysta z wielu funkcji platformy ClickMeeting, które umożliwiają tworzenie angażujących i wartościowych wydarzeń dla wymagających profesjonalistów branży flotowej:
– Najczęściej korzystamy z webinarów na żywo, ponieważ pozwalają nam na bezpośrednią interakcję z uczestnikami i dynamiczne prowadzenie wydarzeń. Kluczowe znaczenie ma również możliwość wyświetlania prezentacji prelegentów, co ułatwia przekazywanie merytorycznych treści w atrakcyjnej i przystępnej formie – wyjaśnia Michał Kośnik.
Interaktywność stanowi jeden z kluczowych elementów strategii webinarowej Fleet Meetings:
“Bardzo cenimy także sesje Q&A, które angażują uczestników i pozwalają na bieżąco odpowiadać na ich pytania, co zwiększa interaktywność webinarów. Dodatkowo korzystamy z ankiet w trakcie spotkań, dzięki którym możemy szybko zebrać opinie, sprawdzić poziom wiedzy uczestników i dostosować treści do ich oczekiwań”.
Firma dba również o dostępność wiedzy po zakończeniu wydarzenia, systematycznie udostępniając nagrania swoim uczestnikom, co zwiększa długoterminową wartość każdego webinaru.
W kierunku płatnych webinarów – nowy etap rozwoju
Po ugruntowaniu swojej pozycji w świecie wydarzeń online Fleet Meetings rozpoczyna nowy etap rozwoju – wdrażanie modelu płatnych webinarów. Jest to strategiczna decyzja, mająca na celu dalsze podnoszenie jakości oferowanych treści.
– Dopiero zaczynamy wdrażać płatne wydarzenia online i mamy nadzieję na pozytywną reakcję naszej grupy docelowej. Decyzja o ich organizacji wynika przede wszystkim z chęci dostarczania jeszcze bardziej wartościowych i merytorycznych treści dla naszej społeczności – stwierdza Michał Kośnik.
Fleet Meetings dostrzega w płatnych webinarach szansę na rozwój oferty premium:
“Chcemy, aby uczestnicy otrzymywali dostęp do ekskluzywnych materiałów, eksperckiej wiedzy oraz możliwości interakcji z najlepszymi specjalistami z branży flotowej. Wierzymy, że płatne webinary pozwolą nam podnieść jakość organizowanych spotkań, a jednocześnie będą dodatkową motywacją do dalszego rozwoju tej formy komunikacji”.
Możliwość monetyzacji wydarzeń online stwarza firmie nowe perspektywy rozwoju:
“Największą zaletą płatnych wydarzeń w ClickMeeting jest możliwość dostarczania jeszcze bardziej wartościowych i profesjonalnych treści dla naszych uczestników. Dodatkowym atutem jest możliwość komercjalizacji wydarzeń, czyli generowania przychodów, co pozwala nam na dalszy rozwój i podnoszenie standardów organizowanych spotkań”.
Imponujące rezultaty webinarowej aktywności
Po pełnym wdrożeniu rozwiązań online Fleet Meetings może pochwalić się imponującymi rezultatami swojej działalności:
– Rezultaty naszych działań są bardzo satysfakcjonujące. Do tej pory zorganizowaliśmy 101 wydarzeń, w których łącznie wzięło udział 3961 osób. Cieszymy się, że nasze webinary spotykają się z dużym zainteresowaniem i pozytywnym odbiorem. Uczestnicy oceniają je na 4,8 gwiazdek, co motywuje nas do dalszego rozwoju i podnoszenia jakości naszych spotkań – podsumowuje Michał Kośnik.
Ta imponująca ocena satysfakcji (4,8/5) potwierdza, że Fleet Meetings skutecznie przeniosło wysoką jakość merytoryczną swoich tradycyjnych wydarzeń do świata online, spełniając oczekiwania wymagającej grupy profesjonalistów.
ClickMeeting jako most do społeczności flotowej
Dla Fleet Meetings platforma ClickMeeting stała się znacznie więcej niż tylko narzędziem do webinarów – to strategiczny element budowania relacji z branżową społecznością:
“Dla naszej firmy ClickMeeting jest pomostem do kontaktu ze społecznością, umożliwiającym nam organizację wartościowych i angażujących wydarzeń online. To dzięki tej platformie możemy skutecznie dzielić się wiedzą, prowadzić interaktywne spotkania i utrzymywać relacje z uczestnikami”.
Wydawnictwo nie ma wątpliwości co do rekomendacji platformy innym organizacjom:
– Zdecydowanie polecilibyśmy ClickMeeting innym organizatorom wydarzeń, przede wszystkim ze względu na jego prostotę i intuicyjność działania – podsumowuje Michał Kośnik.
Wnioski: rozwijaj się z webinarami!
Przykład Fleet Meetings pokazuje, jak eksperci mogą w łatwy sposób skutecznie przenieść swoją działalność do świata online, zachowując wysoki poziom merytoryczny i zaangażowanie uczestników. Kluczowe elementy tej transformacji to:
- Szybka adaptacja do zmieniających się warunków: Fleet Meetings nie czekało na koniec pandemii, ale natychmiast przeszło do działania, tworząc dedykowaną inicjatywę Fleet Online.
- Wybór odpowiedniego narzędzia: intuicyjna i stabilna platforma webinarowa ClickMeeting zapewniła techniczne podstawy sukcesu.
- Skupienie na interaktywności: wykorzystanie funkcji Q&A i ankiet pozwoliło odtworzyć atmosferę dialogu znaną z wydarzeń stacjonarnych.
- Ewolucyjne podejście do rozwoju: po ugruntowaniu pozycji firma przechodzi do modelu płatnych webinarów, który pozwoli na dalsze podnoszenie jakości.
- Konsekwentna realizacja strategii: ponad 100 zorganizowanych wydarzeń świadczy o systematycznym podejściu do budowania społeczności online
Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach organizacji profesjonalnych webinarów dla wymagających odbiorców? Wypróbuj ClickMeeting za darmo i przekonaj się, jak możesz podnieść jakość swoich wydarzeń online!