Les webinaires font désormais partie intégrante des stratégies marketing de la plupart des entreprises. Cette forme de contenu promotionnel peut être extrêmement efficace. Elle permet aux entreprises de mieux communiquer avec leurs marchés cibles d’une manière beaucoup plus personnelle. Les webinaires enregistrés offrent les mêmes avantages que les présentations en direct, avec quelques avantages distincts, dont nous allons parler dans cet article.
Continuez la lecture pour découvrir ce que sont les webinaires enregistrés et quels sont leurs avantages. Nous aborderons les deux types de webinaires enregistrés, ainsi que les quatre meilleures pratiques pour organiser immédiatement des webinaires mieux enregistrés.
Table of Contents
Que sont les webinaires enregistrés ?
Les webinaires enregistrés, parfois appelés webinaires préenregistrés et/ou webinaires simulés en direct, sont exactement ce qu’ils semblent être. Il s’agit de webinaires qui ont été enregistrés puis rediffusés aux spectateurs après la capture de la séquence initiale.
Si les webinaires en direct ont leurs avantages, les webinaires enregistrés présentent de nombreux avantages distincts, dont trois que nous allons développer dans la section suivante.
Avantages des webinaires enregistrés
Vous vous demandez comment les webinaires enregistrés vont contribuer à votre stratégie marketing ? Voici trois avantages importants que présente ce canal de marketing :
1. Meilleure productivité
Les webinaires en direct peuvent être extrêmement bénéfiques. Ils permettent aux entreprises d’engager le dialogue avec leur public cible à un niveau personnel et de répondre aux questions des clients potentiels. Mais ils prennent également beaucoup de temps à mettre en place et à animer efficacement.
Les webinaires enregistrés améliorent considérablement la productivité. Vous et votre équipe n’aurez à organiser votre webinaire qu’une seule fois. Une fois enregistré, il peut être montré automatiquement à un flux infini de personnes. Imaginez pouvoir former des clients et vendre des produits pendant que vous dormez !
2. Plus de professionnalisme
Les webinaires enregistrés peuvent également être édités en post-production afin de leur donner un aspect plus professionnel. Par exemple, vous pouvez couper certaines sections qui ne conviennent pas ou réenregistrer des segments pour vous assurer que les informations sont parfaitement claires. Vous pouvez également insérer des photos, des vidéos et d’autres types de contenus pour améliorer l’expérience du spectateur.
Ces astuces de post-production donneront à vos webinaires enregistrés une apparence soignée et professionnelle et conféreront à votre message un poids supplémentaire auprès de votre public cible.
3. Meilleure expérience du webinaire
Enfin, les webinaires préenregistrés offrent souvent une meilleure expérience aux participants.
Deux raisons expliquent cela : tout d’abord, les participants peuvent regarder votre webinaire quand ils le souhaitent plutôt que d’être obligés de se connecter à des heures précises. Cela est extrêmement avantageux pour les spectateurs se trouvant dans différents fuseaux horaires. Ensuite, les points de professionnalisme mentionnés ci-dessus peuvent conduire à une meilleure compréhension du matériel partagé, ce qui rend l’expérience plus agréable.
L’expérience du webinaire doit toujours être au centre des préoccupations lorsque vous organisez des webinaires en direct ou enregistrés. Si votre public n’apprécie pas vos présentations, il ne regardera pas les prochaines ou n’achètera pas les produits dont vous faites la promotion.
Quand vous faites des webinaires enregistrés de grande qualité, vous avez l’assurance que l’expérience du public sera de premier ordre et qu’il aura le sentiment que son temps de visionnage aura bien été utilisé.
Deux types de webinaires enregistrés
Il y a deux types de webinaires enregistrés que vous devez connaître : les webinaires automatisés et les webinaires à la demande. Examinons-les de plus près.
1. Webinaires automatisés
Un webinaire automatisé est une présentation préenregistrée qui a été programmée pour être diffusée automatiquement à des moments précis de la journée ou de la semaine. Par exemple, vous pouvez programmer un webinaire automatisé pour qu’il se déroule tous les mardis à 11 heures en juin.
Ce 1er type de webinaires enregistrés est généralement conçu pour ressembler à un événement en direct, mais il est préenregistré, ce qui permet aux entreprises de booster leur productivité.
Comment organiser un webinaire automatisé avec ClickMeeting ?
L’organisation d’un webinaire automatisé avec ClickMeeting est un processus simple. Il vous suffit de suivre les cinq étapes suivantes et vous pourrez commencer à utiliser très rapidement ce canal de marketing et de vente :
Enregistrez et éditez le contenu de votre webinaire. Vous pouvez rendre votre présentation aussi brute ou soignée que vous le souhaitez. Mais nous vous suggérons de viser une durée comprise entre 45 minutes et une heure, car cette durée s’est révélée être la plus efficace.
Téléchargez votre webinaire préenregistré dans le système ClickMeeting. Cela accélèrera et simplifiera le processus pour vous permettre de consacrer votre temps et votre énergie à d’autres activités de développement commercial.
Programmez la diffusion de votre webinaire automatisé à des heures précises en vous connectant à votre compte ClickMeeting et en cliquant sur « Programmer un événement ». Indiquez ensuite les détails de votre webinaire préenregistré, comme son nom, la disponibilité de la discussion privée, etc.
Préparez un bouton Call-To-Action (CTA – appel à l’action) pour votre public. Cela peut être tout ce que vous voulez : un lien vers plus de contenu, l’accès à un autre webinaire ou la possibilité d’acheter un produit.
Il ne vous reste plus qu’à créer le calendrier de votre webinaire automatisé. Choisissez quand le contenu principal de votre webinaire sera diffusé, si vous souhaitez inclure une vidéo d’introduction ou non, quand lancer votre enquête post-webinaire, comment votre CTA apparaîtra, et plus encore.
Comme vous le voyez, rien n’est plus simple que de mettre en place des webinaires automatisés sur ClickMeeting. Nous nous pencherons plus en détail sur la plateforme ClickMeeting dans une section ultérieure de cet article.
2. Webinaires à la demande
Un webinaire à la demande est similaire à un webinaire automatisé et fait partie des webinaires enregistrés, mais il y a quelques différences essentielles. Par exemple, un webinaire à la demande peut être consulté à tout moment. Il suffit aux spectateurs de cliquer sur le lien pour commencer à visionner le contenu.
Les webinaires à la demande sont également moins flexibles que leurs homologues automatisés. Si la plateforme ClickMeeting permet aux utilisateurs d’ajuster la chronologie des webinaires automatisés pour mieux répondre à leurs besoins, les webinaires à la demande doivent, par contre, être organisés exactement de la même manière à chaque fois.
Comment organiser un webinaire à la demande avec ClickMeeting ?
L’organisation d’un webinaire à la demande sur ClickMeeting n’est pas très différente de l’organisation d’un webinaire automatisé. Voici le processus :
Enregistrez le contenu de votre webinaire. Dans la plupart des cas, cela se fait en organisant un webinaire en direct, en cataloguant les séquences et en les réutilisant pour un visionnage ultérieur.
Programmez un nouvel événement dans ClickMeeting et choisissez le type de salle « À la demande » au lieu de « Automatisé ». Vous êtes désormais sur la voie de la réussite des webinaires à la demande !
Choisissez si votre webinaire à la demande doit être accessible à tous les spectateurs ou si le visionnage est payant. ClickMeeting intègre PayPal pour accepter facilement les paiements.
Enfin, téléchargez l’enregistrement de votre webinaire, qui peut être un webinaire précédemment enregistré ou une vidéo que vous avez créée dans ce but précis.
Faites la promotion de votre webinaire à la demande auprès de votre public cible et profitez des prospects et des ventes que votre entreprise peut générer automatiquement grâce à cette stratégie.
Si les webinaires à la demande correspondent à votre stratégie marketing, ClickMeeting vous permettra de les organiser de manière sûre et productive.
Quatre bonnes pratiques pour les webinaires enregistrés
Outre la connaissance des boutons de la plate-forme ClickMeeting, comment organiser un webinaire enregistré efficace pour votre entreprise ? Nous avons quatre bonnes pratiques à partager avec vous :
1. Veillez à la pérennité de votre contenu
Dans l’idéal, vos webinaires enregistrés seront diffusés pendant des mois, voire des années, après leur enregistrement initial. De cette façon, vous pourrez tirer le maximum de bénéfices des images que vous avez capturées. Mais cela n’est possible que si votre contenu est pérenne, c’est-à-dire s’il n’est pas sensible au passage du temps.
Essayez d’intégrer dans vos webinaires enregistrés des principes fondamentaux et des informations importantes qui ne sont pas susceptibles de changer. Évitez également de mentionner des dates spécifiques.
Vous pouvez bien sûr décider de créer un webinaire enregistré qui aborde un sujet ou un événement spécifique dans le temps. Ce n’est pas un problème ! Sachez simplement que vous ne pourrez pas le diffuser pendant une période prolongée. Par exemple, tout contenu créé en 2020 et traitant du nouveau coronavirus ne sera plus pertinent en 2021 (espérons-le !).
2. Répondez aux questions du public
Vous pouvez être tenté de ne pas inclure une section de questions-réponses dans vos webinaires préenregistrés – surtout si vous enregistrez la présentation tout seul, sans public. Mais c’est une erreur. Les sessions de questions-réponses sont un élément essentiel des webinaires efficaces et il a été prouvé qu’elles augmentent considérablement l’engagement du public.
Mais comment faire si vous n’avez pas de public en direct pour poser des questions ? Il suffit de lire et de répondre à une série de questions que votre entreprise reçoit régulièrement. La plupart des gens auront probablement les mêmes questions de toute façon, donc cette stratégie s’avérera toujours bénéfique.
Vous pouvez également indiquer une adresse e-mail dans vos webinaires enregistrés, à laquelle les spectateurs peuvent envoyer des questions et recevoir des réponses s’ils le souhaitent.
3. Terminez par un CTA (appel à l’action) convaincant
Après avoir partagé votre contenu et répondu aux questions, terminez votre travail par un CTA : il s’agit d’une étape clé dans les webinaires enregistrés. En fait, le choix du CTA est entièrement libre. Vous pouvez demander aux spectateurs de s’inscrire à un autre webinaire, de télécharger un eBook ou d’acheter un produit.
Si vous ne dites pas à votre public ce qu’il doit faire ensuite, il ne fera probablement rien, ce qui signifie que tous les efforts que vous avez mis dans l’élaboration de vos webinaires seront perdus.
4. Analysez les statistiques de vos webinaires
Enfin, et surtout, veillez à analyser les statistiques de vos webinaires et à optimiser votre stratégie en fonction de vos résultats.
Une plateforme de webinaires comme ClickMeeting vous permettra de savoir combien de personnes assistent à vos webinaires enregistrés et dans quels pays elles se trouvent, si les participants préfèrent utiliser des appareils mobiles ou fixes pour regarder vos présentations, et de prendre connaissance des réponses aux questions d’enquête que vous posez.
La plateforme ClickMeeting
Nous avons mentionné ClickMeeting à plusieurs reprises dans cet article dédié aux webinaires enregistrés et nous vous avons même montré comment organiser des webinaires automatisés et à la demande avec cette plateforme. Avant de conclure, nous allons nous plonger dans quelques autres fonctionnalités importantes disponibles sur ClickMeeting :
Branding personnalisé. Les salles de webinaires de ClickMeeting peuvent être entièrement personnalisées pour refléter vos préférences et l’image de votre marque. Ajoutez le logo de votre entreprise, ajustez la palette de couleurs de la salle de webinaire et intégrez des images personnalisées pour donner à vos webinaires le ressenti que votre public attend de votre entreprise.
Diffusion sur les médias sociaux. Si le marketing de votre webinaire a été fait correctement, vous devriez avoir un grand nombre de participants. Mais certains membres de votre marché cible ne pourront pas assister à la présentation en direct ou préenregistrée. C’est pourquoi ClickMeeting propose des fonctions de diffusion sur Facebook ou YouTube Live. Touchez plus de clients potentiels en diffusant facilement vos webinaires sur l’un de ces canaux.
Fonctionnalités intégrées. ClickMeeting offre aux hôtes de webinaires une grande variété d’outils différents, notamment un tableau blanc numérique, qui peut être utilisé pour illustrer des concepts détaillés ; une fonction de partage d’écran, afin que votre public puisse facilement voir votre écran d’ordinateur ; et des sondages et enquêtes, qui permettent aux hôtes de webinaires de personnaliser leur présentation et d’obtenir des informations précieuses sur leur marché cible.
Stockage sécurisé des webinaires. Enfin, ClickMeeting stocke en toute sécurité tous les enregistrements de vos webinaires passés, les fichiers de présentation et les informations sur les participants. Vous voulez des copies de toutes ces données ? Il vous suffit de transférer les informations vers votre appareil ou le compte Dropbox de votre entreprise grâce à notre intégration Dropbox très pratique.
Conclusion
Les webinaires enregistrés peuvent être extrêmement bénéfiques pour les entreprises qui les utilisent. Ils permettent une plus grande productivité, plus de professionnalisme et une meilleure expérience du webinaire pour les participants. Heureusement, l’hébergement des webinaires enregistrés est un jeu d’enfant, surtout si vous utilisez ClickMeeting.
Il suffit de retenir nos bonnes pratiques en matière de webinaires enregistrés :
Veiller à la pérennité de votre contenu ;
Répondre aux questions du public ;
Terminer par un CTA (appel à agir) convaincant ;
Analyser les statistiques de vos webinaires.
Vous êtes prêt à organiser vos propres webinaires enregistrés ? Essayez ClickMeeting gratuitement pendant 30 jours et accédez à l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme qui vous feront gagner du temps et augmenteront vos revenus.
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