Si vous faites partie d’une équipe de marketing, vous devez collaborer avec vos coéquipiers.
Malheureusement, la collaboration n’est pas toujours facile, surtout à notre époque où une grande partie de la société travaille à domicile. Comment collaborer avec quelqu’un qui se trouve à des milliers de kilomètres ? La réponse est : vous investissez dans les bons outils commerciaux !
Dans cet article, nous vous présentons sept outils que vous pouvez utiliser pour collaborer plus efficacement avec vos collègues et obtenir ainsi de meilleurs résultats pour votre entreprise. Nous allons y jeter un coup d’œil …
Table of Contents
1. Google Workspace
Vous connaissez Google, non ? Bien sûr que oui ! Eh bien, le géant des moteurs de recherche crée l’un des meilleurs outils de collaboration pour les entreprises. Il s’agit de Google Workspace.
Google Workspace est une collection de 14 applications différentes, dont Gmail, Google Agenda, Google Drive et Google Docs. Autrement dit, il dispose d’à peu près tout ce dont vous avez besoin pour rester en contact et collaborer avec votre équipe de marketing, le tout pour plus de 6 dollars par mois par utilisateur.
Google Docs est particulièrement pratique pour les spécialistes du marketing. Si vous n’êtes pas familier avec cet outil populaire, voici quelques informations : Google Docs est une application de traitement de texte en ligne qui permet aux utilisateurs de collaborer en temps réel sur des documents textuels. Il est accessible sur n’importe quel appareil doté d’une connexion Internet et enregistre automatiquement toutes les modifications que vous effectuez, ce qui permet de ne jamais rien perdre.
Une fois le document édité, vous pouvez le partager avec d’autres personnes, l’exporter dans différents formats ou le stocker dans votre Google Drive (une autre application Google Workspace) pour une consultation ultérieure.
Google Sheets est similaire à Google Docs, mais permet aux utilisateurs de créer des feuilles de calcul détaillées plutôt que des documents Word. Suivez, stockez et partagez facilement les données avec votre équipe. Parlez ensuite des informations que vous avez enregistrées grâce à la fonctionnalité de chat dans l’application.
Peu importe le type de marketing que vous faites, Google Workspace peut vous aider à mieux le faire.
2. Asana :
En matière d’outils de gestion d’entreprise, vous ne pouvez pas vous tromper avec Asana, le logiciel de gestion de projet qui a été créé par deux anciens employés de Facebook.
Le monde du marketing change rapidement. Pour réussir, vous devez agir plus rapidement, et c’est exactement ce qu’Asana vous aidera à faire grâce à des outils d’organisation, de collaboration et d’automatisation. Il suffit de créer une tâche dans l’application, de l’attribuer à la bonne personne, de fixer des étapes et des dates d’échéance, de joindre des documents importants, etc. Puis discutez avec vos collègues dans l’application pendant que le projet évolue.
Voici quelques-uns des points forts de cette application :
Vues Multiples : Découvrez les projets sur lesquels votre équipe de marketing travaille de différentes manières. Il y a la « Vue Liste », qui affiche les tâches sous forme de liste de tâches. Il y a la « Vue Chronologique », qui vous montre comment vos projets se répartissent dans le temps, quels sont ceux qui se chevauchent, etc. Ensuite, il y a « Vue des tableaux » qui fonctionne comme un tableau Kanban.
Automatisations : Éliminez les tâches fastidieuses et rationalisez les tâches de gestion de projet grâce aux automatisations intégrées d’Asana. Fixez des règles pour que les projets progressent comme il se doit. Ensuite, laissez Asana faire le gros du travail pour vous pendant que vous vous concentrez sur d’autres choses.
Asana est disponible sur les appareils iOS et Android, ainsi que sur tout ordinateur connecté à Internet. Il s’intègre également sans difficulté à d’autres outils réputés tels que Google Workspace, Salesforce, Slack, YouTube, Dropbox, MailChimp, Zapier, et bien d’autres encore.
Asana peut être utilisé gratuitement, mais vous aurez accès à un ensemble limité de fonctionnalités avec ce plan. Pour une plus grande fonctionnalité, attendez-vous à payer plus de 10,99 $ par mois par utilisateur.
3. Hootsuite
Il existe de nombreux outils de collaboration pour les entreprises sur le marché. Mais si les réseaux sociaux constituent une part importante de la stratégie marketing de votre marque, peu d’entre eux vous seront aussi utiles que Hootsuite.
Hootsuite est l’une des premières applications de gestion des réseaux sociaux. Grâce à cette application, vous pouvez partager et programmer du contenu attrayant sur vos canaux sociaux, le tout à partir d’un seul tableau de bord. Vous pouvez également répondre aux commentaires et engager votre public, surveiller les canaux de vos concurrents, gérer vos campagnes publicitaires payantes et analyser vos efforts.
Tous ces éléments font de Hootsuite l’un des meilleurs outils de marketing pour les entreprises. Mais qu’en est-il de la collaboration ? Hootsuite aide-t-il les coéquipiers à travailler ensemble ? En un mot : oui !
L’ensemble de votre équipe de marketing peut accéder à Hootsuite, créer des messages ensemble, donner son avis sur des idées de messages, assigner des collègues pour répondre aux commentaires sociaux, etc. Le résultat est un meilleur contenu de réseaux sociaux pour votre entreprise grâce aux efforts combinés de votre équipe.
Hootsuite propose cinq plans différents, chacun avec des niveaux différents de fonctionnalité :
Gratuit : Permet à un utilisateur de gérer deux comptes sociaux et de programmer jusqu’à cinq publications à la fois pour exactement 0 $ par mois. Ce plan est un excellent moyen de se mettre dans le bain !
Professionnel : Permet à un utilisateur de gérer jusqu’à 10 comptes sociaux, de programmer un nombre illimité de publications et d’accéder aux messages sociaux dans une seule boîte de réception pour 49 $/mois.
Équipe : Permet à trois utilisateurs de gérer jusqu’à 20 comptes sociaux, de programmer un nombre illimité de publications, d’accéder aux messages dans une seule boîte de réception et de collaborer avec des coéquipiers pour 129 $/mois.
Affaires : Permet à cinq utilisateurs de gérer jusqu’à 35 comptes sociaux, de programmer un nombre illimité de messages, d’accéder aux messages dans une seule boîte de réception, de collaborer avec des coéquipiers et d’intégrer Hootsuite à d’autres applications premium comme Zendesk et Slack pour 599 $/mois.
Entreprise : Permet à cinq utilisateurs ou plus de gérer jusqu’à 50 comptes sociaux, de programmer un nombre illimité de publications, d’accéder aux messages dans une seule boîte de réception, de collaborer avec des coéquipiers, d’intégrer Hootsuite à d’autres applications premium, de lancer des campagnes de publicité sociale et de bénéficier d’une assistance prioritaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour connaître le coût du plan d’entreprise, contactez Hootsuite.
6. Slack :
Slack est l’un des plus grands noms des outils commerciaux, ce qui signifie que vous savez probablement déjà ce que c’est. En fait, vous l’avez probablement déjà utilisé. Qui sait ? Vous l’utilisez peut-être en ce moment même, voilà à quel point il est populaire. Mais juste au cas où vous n’en auriez jamais entendu parler…
Slack est une application de messagerie d’équipe qui permet de communiquer rapidement et facilement avec les collègues. Les conversations dans Slack sont séparées en canaux basés sur le département, le projet, etc.
Par exemple, vous pouvez créer un canal Slack pour l’ensemble de votre équipe de marketing, un autre pour chaque projet sur lequel votre équipe travaille, et un autre pour aider à communiquer avec les partenaires extérieurs. Ainsi, vos conversations sont organisées et vous pouvez facilement retrouver des informations si nécessaire.
Slack est parfait pour les messages rapides entre coéquipiers. Mais il fait plus que cela, aussi. Utilisez cette application pour partager des fichiers, passer des appels vocaux et même des appels vidéo. La fonction d’appel vidéo est loin d’être aussi développée que celle proposée par ClickMeeting, mais elle convient parfaitement pour une conversation rapide.
À notre avis, les meilleurs outils commerciaux sont compatibles avec les autres. Slack s’intègre à des milliers d’autres outils (dont bon nombre des outils mentionnés dans cet article). Vous n’avez donc pas besoin d’adapter l’ensemble de votre flux de travail lorsque vous utilisez Slack. Il vous suffit de l’ajouter à celui que vous avez déjà.
Slack peut être utilisé gratuitement, mais si vous souhaitez avoir accès à des fonctionnalités premium, vous devrez souscrire à un plan payant. Les prix commencent à 6,67 dollars par mois par utilisateur.
5. Bynder
Bynder est un logiciel de gestion des actifs numériques (GAN) utilisé par des marques connues comme Spotify, Puma, TED, Zendesk, Five Guys et quelques milliers d’autres.
Vous vous demandez ce qu’est un logiciel de gestion des actifs numériques ? C’est simple : les logiciels de gestion des ressources numériques permettent aux marques comme la vôtre de stocker, d’organiser, de déplacer, de partager et de collaborer facilement sur des éléments importants de contenu numérique — le tout à partir d’un emplacement en ligne unique et centralisé.
Avez-vous déjà perdu un après-midi entier à chercher des fichiers sur votre ordinateur ? Ce n’est pas amusant et complètement improductif. Avec un outil comme Bynder dans la pile technologique de votre entreprise, vous ne perdrez plus jamais de temps à chercher des fichiers. Il vous suffit de vous connecter à votre logiciel de GAN, de taper le nom du fichier que vous recherchez ou un mot-clé qui s’y rapporte, et voilà.
Bynder permet également aux utilisateurs de définir des autorisations spécifiques pour chacun de leurs fichiers. Ainsi, seules les bonnes personnes voient les actifs numériques de leur marque. Vive la sécurité !
Imaginez combien vous serez plus productif lorsque vous pourrez vous connecter à Bynder et envoyer en toute sécurité à vos collègues des images, des logos et des vidéos en quelques clics de souris. Croyez-nous, la collaboration entre les membres de l’équipe sera améliorée.
Contactez Bynder pour en savoir plus sur son modèle de tarification et pour savoir si votre entreprise bénéficiera ou non de l’accès à des fonctionnalités premium telles que les directives de marque et le studio vidéo de marque.
6. CloudApp
Vous n’avez pas entendu ? La communication visuelle est à la mode. Sérieusement, toutes les entreprises cool le font. Vous devriez prendre le train en marche dès maintenant : les niveaux de productivité de votre équipe vous en remercieront.
CloudApp est une plateforme de communication visuelle qui combine des fonctions d’enregistrement d’écran et de webcam, de création de GIF et d’annotation d’images en une seule application intuitive. Il a été prouvé qu’elle pouvait augmenter la productivité des équipes de marketing jusqu’à 300 %.
Une fois que vous serez devenu un utilisateur de CloudApp, vous n’enverrez plus des emails à vos collègues. Vous leur enverrez des messages vidéo. Ou des captures d’écran annotées de votre écran d’ordinateur. Les deux prennent beaucoup moins de temps à créer, sont généralement beaucoup plus faciles à comprendre pour les destinataires et contribuent à favoriser un environnement de collaboration. Qui ne voudrait pas chacune de ces choses ?
Les équipes de marketing sont également connues pour utiliser CloudApp afin de créer des démos de logiciels, des vidéos pour les réseaux sociaux et les sites web, ainsi que d’autres formes de contenu.
Il faut clarifier : CloudApp n’est PAS un outil de vidéoconférence. (Nous parlerons de la vidéoconférence dans la section suivante). Il s’agit d’une application de communication visuelle qui vous permettra, à vous et à votre équipe, d’envoyer et de recevoir des messages vidéo, des captures d’écran et d’autres éléments de contenu visuel.
L’un des avantages de cet outil commercial est qu’il est gratuit. Il suffit de s’inscrire et de commencer. Si vous décidez d’accéder à des fonctionnalités premium telles que des vidéos plus longues, une meilleure qualité d’enregistrement et des analyses avancées, passez à un plan payant pour seulement 8 dollars par mois par utilisateur.
7. ClickMeeting
Rappelez-vous, en 2020, quand personne ne pouvait aller au bureau à cause d’une pandémie mondiale ? Nous nous sommes donc tous retranchés chez nous et avons rejoint la révolution du travail à distance, qui n’était possible que grâce aux outils de vidéoconférence qui nous permettaient de collaborer les uns avec les autres ?
Oui, vous vous souvenez…
ClickMeeting est une plateforme de vidéoconférence, de webinaires, et d’événements en ligne de premier plan, utilisée par des dizaines de milliers de personnes dans plus de 125 pays à travers le monde.
ClickMeeting permet aux équipes de marketing de collaborer sans difficulté, même si chaque membre se trouve dans un lieu différent. Il peut également être utilisé pour entrer en contact avec la clientèle de votre entreprise en face à face, ou pour organiser des événements virtuels pour votre public.
En fait, si vous avez besoin de collaborer avec quelqu’un, mais que vous ne pouvez pas partager un même espace physique avec lui, vous avez besoin de ClickMeeting. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de collaboration de ClickMeeting :
Beaucoup d’espace : Utilisez ClickMeeting pour organiser une réunion avec 24 autres personnes et laissez-les discuter, réfléchir et collaborer avec vous. Vous pouvez aussi organiser un événement en ligne incontournable et laisser jusqu’à 10 000 personnes y participer. C’est vous qui décidez !
Mode de présentation : Activez le Mode Présentation dans ClickMeeting, puis partagez facilement votre écran d’ordinateur avec vos collègues ou collaborez sur un tableau blanc numérique.
Chat privé : ClickMeeting est un outil de vidéoconférence, mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas l’utiliser pour collaborer avec vos collègues par chat. Envoyez des messages privés textuels à vos coéquipiers du service marketing pendant que d’autres discutent par vidéo.
Sondages et Enquêtes : Vous ne pouvez pas collaborer avec les gens si vous ne savez pas ce qu’ils pensent. Utilisez l’outil Sondages et Enquêtes de ClickMeeting pour recueillir rapidement des avis.
Enregistrement de la Réunion : Chaque collaboration organisée avec ClickMeeting peut être enregistrée. Les séquences peuvent ensuite être consultées à l’avenir, éditées et transformées en éléments précieux de contenu marketing, ou transformées en un Webinaire Automatisé.
ClickMeeting facilite la collaboration, quels que soient vos interlocuteurs et l’endroit d’où vous collaborez avec eux. Alors pourquoi ne pas essayer ClickMeeting gratuitement dès maintenant ? Inscrivez-vous à un essai de 30 jours pour voir si c’est l’un des outils commerciaux qui vous convient. Nous pensons qu’il sera !
Investissez dans de Meilleurs Outils Commerciaux
Voulez-vous aider votre équipe de marketing à collaborer plus efficacement ? Vous devez alors investir dans les sept outils commerciaux mentionnés ci-dessus. Chacun d’entre eux vous aidera à établir des liens réels avec vos collègues, qui susciteront de nouvelles idées et feront progresser votre entreprise.
Qu’est-ce que vous en pensez ? Avons-nous manqué certains de vos outils de collaboration préférés ? Nous serions ravis de les connaître ! Partagez avec nous vos applications préférées dans les commentaires ci-dessous.
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