Un seminario web en directo es una poderosa herramienta de marketing y ventas. Pero sin un plan sólido, puede fracasar. Peor aún, podría resultar contraproducente e irritar a tu público objetivo.
Esto no quiere decir que no debas organizar un seminario web: ¡debes hacerlo! Sólo tienes que desarrollar una estrategia de webinar eficaz antes de que rueden las cámaras. Buenas noticias: podemos ayudarte con eso.
En este artículo, te mostraremos cómo crear una estrategia de seminario web ganadora en siete sencillos pasos. Al final, tendrás una hoja de ruta para cautivar a tu audiencia y alcanzar tus objetivos.
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Por qué necesitas una estrategia de seminario web
No atravesarías el país en coche sin un mapa, ¿verdad?
Planificar un seminario web sin una estrategia es como subirse al coche y esperar acabar en Nueva York. Claro que puede ocurrir. Pero hay un montón de cosas que podrían salir mal por el camino.
Una estrategia de seminario web, por otro lado, te ayudará a determinar tus objetivos para el evento, identificar a tu audiencia, implicar a los asistentes durante el directo y mucho más.
Hablaremos de estas cosas con más detalle en la siguiente sección. Por ahora, que sepas que la planificación de un seminario web es la clave de una gran reunión. Definitivamente, ¡no querrás saltarte este paso!
7 consejos para planificar con éxito una estrategia de seminario web
Organizar seminarios web te ayudará a conectar con tu público objetivo, a entablar relaciones con él e incluso a conseguir ventas, si organizas los seminarios correctamente, por supuesto. Para ayudarte a conseguirlo, hemos elaborado un proceso de siete pasos para crear una estrategia de seminarios web de éxito. Ahí va…
1. Identifica tus objetivos
Todo seminario web de éxito comienza con un conjunto claro de objetivos.
Pregúntate: «¿Qué quiero conseguir?». Hay muchas respuestas viables a esta pregunta. Por ejemplo, puede que quieras generar clientes potenciales de mayor calidad. O educar a tu audiencia y hacerla avanzar por el embudo. O mostrar un nuevo producto de tu empresa.
Un seminario web puede ayudarte a hacer todo esto y mucho más. Pero primero tienes que saber cuáles son tus objetivos. Así podrás planificar tu evento virtual para obtener resultados óptimos.
2. Conoce a tu público objetivo
Dedica un momento a determinar cuál es tu público objetivo. Después, tómate otros momentos para conocer a este grupo de personas. ¿Quiénes son? ¿Con qué luchan? ¿Y cómo puedes ayudarles?
Querrás descubrir algunos datos clave, como sus características demográficas, sus intereses y sus puntos débiles. Una vez que los tengas, podrás crear una persona compradora para ti.
Si no estás familiarizado con el término, un personaje comprador es un personaje ficticio que creas para representar a tu cliente ideal. O, en este caso, el asistente ideal a tu seminario web. He aquí un ejemplo:
«Jim tiene 35 años y vive en Austin, TX. Se licenció en empresariales y ahora trabaja como director de marketing en una startup tecnológica. Tiene mujer y dos hijos y gana unos 100.000 dólares al año. Jim siempre está buscando formas de mejorar la productividad de los equipos, pero nunca ha descifrado del todo el código. Cuando no está trabajando, Jim toca la guitarra o va al lago en kayak».
Entonces, ¿por qué necesitas investigar a tu público objetivo y crear buyer personas? Porque hacerlo te ayudará a elegir un tema relevante para el seminario web (más información al respecto más adelante), a comercializar tu evento y a conectar con los asistentes ideales a tu seminario web. Créenos, el trabajo merecerá la pena.
3. Elige un tema relevante para el seminario web
Ahora que has identificado a tu público, tienes que seleccionar un tema relevante para el seminario web.
El tema de tu seminario web debe conseguir dos cosas importantes. Una, abordar un punto de dolor que tenga tu audiencia. Y dos, alinearse con la experiencia y los objetivos de tu empresa.
Si el tema de tu seminario no aborda un problema, tu público no asistirá. ¿Por qué lo harían? Estarías intentando enseñarles algo que ya saben o que no les interesa. Si el tema de tu seminario web no se ajusta a la experiencia y los objetivos de tu empresa, el evento no beneficiará a tu organización en modo alguno. Por tanto, organizar el seminario sería una pérdida de tiempo.
Esto nos lleva a preguntarnos: ¿cómo elegir un tema estelar para un seminario web? Es fácil, investiga a tu audiencia para conocer sus retos. Si puedes, habla con un miembro de este grupo demográfico para obtener información valiosa. Si sigues teniendo problemas, habla con el equipo de ventas de tu empresa.
Una vez determinado el tema, difúndelo por toda la página de inscripción al seminario web. Así, los asistentes potenciales sabrán exactamente lo que piensas enseñarles.
4. Invierte en una plataforma de seminarios web fiable
No puedes organizar un seminario web excelente sin una plataforma de seminarios web fiable. Sería como construir tu casa sobre arena mojada. No te irá bien, te lo garantizamos.
La buena noticia es que hay muchas plataformas de webinars que puedes aprovechar. Nos gusta ClickMeeting porque es fácil de usar y tiene todas las funciones que puedas desear. Hablamos de funciones como marca personalizada, pantalla compartida, sondeos y encuestas, chat moderado, transmisión en redes sociales, grabación de webinars y análisis de webinars. ¡Todas cosas buenas!
Sea cual sea la plataforma que elijas, asegúrate de que se ajusta a tus necesidades personales. Si incluye elementos interactivos y herramientas de marketing (como ClickMeeting), mejor que mejor.
5. Comprométete con un marketing de webinars coherente
Llegados a este punto, ya has determinado tus objetivos, fijado un público objetivo, elegido un tema para el seminario web e invertido en una plataforma de seminarios web. Ya casi es hora de organizar tu evento. Pero antes…
Tienes que desarrollar una sólida estrategia de marketing de seminarios web. Así la gente asistirá de verdad.
Utiliza tantos canales de marketing como puedas. Si tienes una lista de correo electrónico, empieza a enviar correos sobre tu seminario web. Si estás en las redes sociales, publica contenido para promocionar tu evento. Si tienes algo de dinero, invierte en anuncios de pago para llegar a personas fuera de tu círculo de influencia. Las asociaciones industriales y las campañas de marketing de influencers también pueden elevar tus esfuerzos de marketing.
Dirige todo el tráfico que generes a la página de destino de tu seminario web. Esto facilitará a los asistentes potenciales la inscripción en tu evento, lo que les situará un paso más cerca de asistir.
6. Haz una presentación memorable del seminario web
¡Ha llegado el día! ¿Estás preparado para celebrar tu seminario web en directo?
Para asegurarte el éxito, tienes que ser el mejor en tu presentación. Es más fácil decirlo que hacerlo. Pero aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a conectar con tu audiencia a un nivel profundo:
- Comunícate con claridad: Habla despacio y enuncia. Si los asistentes no entienden lo que dices, no disfrutarán de tu seminario web. Incluso podrían marcharse antes de que termine.
- Establece contacto visual: Aunque no puedes mirar a tu audiencia a los ojos (al fin y al cabo, los webinars son eventos virtuales), puedes mirar fijamente a la cámara para conseguir un efecto similar.
- Utiliza ayudas visuales: Por último, impregna tu presentación de elementos visuales. Un gráfico aquí, un diagrama allá, un vídeo al final. Las ayudas visuales son divertidas de ver y aumentan la comprensión.
7. Haz un seguimiento de los asistentes tras el seminario web
Tu seminario web ha terminado, pero tu trabajo no ha terminado. Tienes que hacer un seguimiento con los asistentes para mantener el compromiso, recabar comentarios valiosos y, si lo consideras oportuno, vender.
Como mínimo, envía la grabación de tu seminario web a todos los que se inscribieron en el evento. Esto permitirá participar a quienes no pudieron asistir. También permitirá a los que sí asistieron volver a ver tu presentación. Esto te ayudará a crear vínculos más profundos con estas personas.
Gana con una planificación eficaz del seminario web
Para elaborar una estrategia de seminario web de éxito en 2024, tienes que establecer objetivos claros, comprender a tu público, invertir en las herramientas adecuadas y poner en práctica los demás consejos, trucos y buenas prácticas anteriores.
Estas cosas te ayudarán a captar la atención de los asistentes y a garantizar que tu mensaje resuene en ellos. Cuando esto ocurra, la reputación de tu marca se disparará y será más fácil conseguir ventas.
Eso sí, ¡no te olvides del software para webinars! Empieza hoy mismo tu prueba gratuita de 30 días de ClickMeeting para probar la plataforma y determinar si es la herramienta adecuada para ti y/o tu empresa.
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