Популярность виртуальных мероприятий и вебинаров резко возросла. Логично, что такие встречи имеют очевидные преимущества. Например, виртуальные мероприятия позволяют ведущим одновременно охватить сотни, а то и тысячи людей по всему миру. Кроме того, они гораздо более доступны по цене.
Но не все так радужно. Существуют определенные трудности при проведении виртуальных презентаций, которые необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха с помощью этого канала коммуникации.
В этой статье мы опишем несколько проблем и дадим вам проверенные способы их решения. В конце статьи вы получите инструменты, необходимые для проведения высокоэффективных виртуальных мероприятий.
Table of Contents
Общие проблемы виртуальных презентаций
Продвижение через вебинары может поднять ваш бизнес на новую высоту. Но, прежде чем вы сможете ощутить его преимущества, необходимо преодолеть 5 нижеперечисленных трудностей, связанных с проведением виртуальных презентаций.
Технические трудности
Первая проблема виртуальной презентации, которую мы рассмотрим сегодня, — это технические трудности.
Что если ваш компьютер сломается, внешний микрофон не заработает или интернет-соединение начнет срываться, а видеоизображение будет нечетким? Эти проблемы могут полностью сорвать успешное виртуальное мероприятие.
Хуже того, они могут заставить вас и/или вашу компанию выглядеть непрофессионально в глазах аудитории. Поэтому вы должны сделать все возможное, чтобы свести к минимуму технические трудности. Вот как это сделать:
Тестируйте, тестируйте, тестируйте!
Перед началом виртуального мероприятия найдите время, чтобы протестировать свое оборудование. Возможно, таким образом вы сможете выявить потенциальные проблемы и устранить их до начала прямого эфира. По крайней мере, вы будете уверены в том, что сделали все возможное для предотвращения технических проблем.
Лучшее оборудование
Если ваше оборудование неисправно, немедленно замените его — особенно если вы планируете регулярно проводить виртуальные презентации. Вам не нужно тратить тысячи долларов на новые гаджеты, но вы должны использовать надежное оборудование, чтобы избежать неисправностей.
Больше опыта
Иногда технические трудности вызваны недостатком опыта. Преодолейте эту проблему, регулярно проводя вебинары. Таким образом, вы сможете освоиться с программным и аппаратным обеспечением и научиться быстро устранять возникающие проблемы.
Отвлекающиеся слушатели
Одна из самых больших проблем виртуальной презентации, с которой вам придется справляться во время вебинара, — это отвлекающиеся слушатели. Трудно удержать внимание аудитории, когда Google, Instagram и электронные почтовые ящики под рукой.
Еще одним распространенным отвлекающим фактором является многозадачность. Многие слушатели считают, что они могут выполнять работу — отвечать на электронное письмо, изучать отчет и т.д. — в то время как они смотрят презентацию. К сожалению, это приводит к неправильному пониманию представленной информации.
Будем откровенны, ваши возможности ограничены, когда дело касается избавления от отвлекающих факторов. Ваши слушатели отвечают за себя сами. Но вот несколько советов, которые могут помочь:
Просите уделить внимание
Нет ничего плохого в том, чтобы попросить аудиторию уделить вам все свое внимание во время вебинара. Дайте им понять, что у вас есть ценная информация, которой вы хотите поделиться, и вы хотите, чтобы все присутствующие получили максимальную пользу от вашей презентации.
Сократите продолжительность вебинара
У большинства людей низкая устойчивость внимания. Если вы будете говорить два часа, вашей аудитории станет скучно, захочется отвлечься. Некоторые вообще могут покинуть мероприятие. Боритесь с этим, создавая контент, который легко понять и запомнить.
Делайте ключевые выводы
Один из способов убедиться в том, что ваш контент легко понять, — это поделиться ключевыми выводами в ходе презентации. Что вы хотите, чтобы ваша аудитория знала? Донесите до них эту информацию в виде периодически повторяющихся пунктов.
Безличный опыт
Вебинары — замечательные инструменты, поскольку они позволяют вам общаться с аудиторией лицом к лицу. Но давайте будем честными, это все равно не то же самое, что беседа при личной встрече. Поэтому виртуальные презентации могут казаться менее личными.
Если вы не сможете установить контакт с аудиторией на реальном, человеческом уровне, вы столкнетесь с такими проблемами визуальной презентации, как отвлечение слушателей (о чем упомянуто выше) и недостаточная вовлеченность слушателей (о чем будет упомянуто ниже). Ни то, ни другое не является идеальным.
Сделайте ваши мероприятия более личными следующим образом:
Выступайте с энтузиазмом
Немного энтузиазма — это очень важно. Если вы увлечены материалом, которым делитесь, ваши слушатели будут чувствовать себя ближе к вам. Ваш энтузиазм передастся и им. Увлеченность также может помочь в привлечении аудитории, о чем мы поговорим позже.
Ограничьте посещаемость
Легко почувствовать себя просто еще одним лицом в толпе, когда вы посещаете виртуальное мероприятие с 1 000 других людей. Попробуйте проводить небольшие собрания, чтобы ваши презентации казались более личными. Если это не представляется возможным, воспользуйтесь функцией сессионных залов в программном обеспечении для проведения вебинаров.
Отсутствие вовлеченности
Отсутствие вовлеченности аудитории — одна из самых сложных проблем, с которыми приходится сталкиваться при проведении виртуальных презентаций. Почему? Потому что все остальные проблемы, о которых мы уже говорили, влияют на нее.
Наплыв технических трудностей заставит слушателей чувствовать себя невовлеченными. Постоянные отвлекающие факторы также ведут к снижению вовлеченности. А безличный опыт? Вы угадали: это основная среда для невовлеченной аудитории, которой нет никакого дела до вашего контента.
К счастью, у нас есть несколько проверенных советов:
Вовлекайте аудиторию
Лучшие докладчики не говорят для аудитории, они говорят с ней. Это диалог. Конечно, большую часть времени говорит ведущий, но он постоянно проверяет своих слушателей, чтобы убедиться, что они понимают и ценят содержание.
Вы тоже можете сделать это, выбрав программное обеспечение для проведения вебинаров, которое включает в себя опросы, анкетирование и функции чата. Таким образом, вы сможете получать обратную связь от своей аудитории в режиме реального времени.
Используйте визуальные элементы
Знаете, что не привлекает внимание? Ваше лицо на экранах ваших слушателей. Неважно, насколько вы симпатичны или насколько интересна ваша тема, если вы — это все, что видит ваша аудитория в течение часа подряд, она не сможет увлечься. Вот почему вам необходимо использовать визуальные элементы.
Под визуальными элементами мы подразумеваем слайд-шоу, экранные ролики, видео, графики, диаграммы и т.д. Включите их в свою презентацию, и вы установите более глубокую связь со слушателями.
Работа вслепую
Если вы продаете 100 билетов на презентацию офлайн, вы можете быть уверены, что в день мероприятия придут примерно 100 человек. В виртуальном мире это не всегда так.
Многие люди регистрируются на вебинары, но не тратят время на их просмотр.
Ваша самооценка может резко упасть, если вы рассчитываете провести вебинар для 50 человек, а придут только 15 — особенно если вы рекламировали свое мероприятие как большое собрание. Низкая самооценка часто приводит к вялым, незапоминающимся и некачественным презентациям.
“Слепой полет” – не самое приятное чувство, но есть способы, которые помогут его минимизировать:
Отмените запись
Записи вебинаров позволят вам связаться с людьми, которые не смогут посетить ваше живое мероприятие. Их также можно редактировать и превращать в дополнительные материалы.
Но если ваша аудитория знает, что может получить доступ к вашему контенту в любое время, она будет менее склонна просматривать его в прямом эфире. Сообщите участникам вебинара, что вы НЕ будете записывать свой следующий вебинар, и посмотрите, повысится ли посещаемость.
Мотивируйте
Если вам не нравится идея отмены записи (мы вас не виним!), попробуйте мотивировать тех, кто посетит вашу виртуальную презентацию в прямом эфире.
Поощрением может быть все, что заинтересует вашу аудиторию. Несколько идей: закрытые части контента, бонусные материалы, которые не будут включены в запись вебинара, и даже одноразовые скидки на ваши продукты и услуги.
Улучшайте качество презентаций
Если ваши вебинары действительно хороши, люди будут менять свое расписание, чтобы посетить их вживую.
Убедитесь, что вы говорите на темы, которые волнуют вашу целевую аудиторию, представляете их с энтузиазмом, стараетесь привлечь слушателей с помощью опросов, анкет и т.п., а также используете визуальные элементы во время виртуальной презентации. Все это поможет привлечь аудиторию на ваши онлайн-мероприятия.
Профессиональные презентации с ClickMeeting
ClickMeeting — это мощная и одновременно простая в использовании платформа для проведения вебинаров. С помощью нашей платформы вы сможете преодолеть все вышеперечисленные трудности. Вы также сможете воспользоваться рядом ведущих в отрасли функций, таких как:
Индивидуальный брендинг. Убедитесь, что ваше мероприятие похоже на ВАС. ClickMeeting позволяет пользователям добавлять логотипы, изображения и пользовательские цветовые схемы в комнаты для проведения мероприятий.
Инструменты вовлечения. Вовлечение аудитории решит успех вашего мероприятия. Увлеките участников виртуальными досками, совместным использованием экрана, опросами и тестами.
Трансляция через социальные сети. Когда вы проводите онлайн-мероприятие, вы хотите установить связь с максимальным количеством людей. Транслируйте свои вебинары на Facebook или YouTube, чтобы привлечь их внимание.
Запись вебинаров. Вебинары ClickMeeting легко записываются и распространяются. Более того, записанные мероприятия можно превратить в автоматизированные вебинары, которые проводятся на автопилоте.
Панель аналитики. Хотите узнать, кто посетил ваше виртуальное мероприятие, откуда пришли посетители и с какого устройства смотрели? ClickMeeting расскажет вам.
Выглядит интересно? Опробуйте ClickMeeting бесплатно в течение 30 дней и получите доступ ко всем возможностям нашей платформы — без каких-либо условий!
Итоги
Мы представили 5 наиболее распространенных трудностей, с которыми можно столкнуться при проведении виртуальных презентаций, и рассказали, как можно их преодолеть. Если вы проводите виртуальные мероприятия, воспользуйтесь нашими советами.
Благодаря ним вы сведете к минимуму технические трудности, избавитесь от отвлекающих факторов и сможете искренне увлечь свою аудиторию.
Loading...
