Технология проведения видеоконференций: Информация, которую вы должны знать в 2021 году

Мы вступили в золотой век технологий проведения видеоконференций.

Приложения, которые позволяют удаленным и/или распределенным сотрудникам говорить и видеть друг друга, а также вовлекать друг друга в процесс двустороннего общения, никогда еще не были так необходимы – или популярны. Кажется, что сегодня уже в каждой компании есть учетная запись Zoom или  Microsoft Teams или ClickMeeting.

Это отличная новость! Исследования демонстрируют, что 87% сотрудников, работающих удаленно, чувствуют большую связь со своими коллегами благодаря приложениям по проведению видеоконференций. А 94% бизнесов уверены в том, что доступ к инструментам для проведения видеоконференций увеличивает производительность работы сотрудников.

Учитывая это, давайте взглянем на информацию о проведении видеоконференций, которую вам необходимо знать в 2021 году. Читайте дальше, чтобы узнать, что такое технология проведения видеоконференций, чтобы познакомиться с различными видами доступных вам инструментов для проведения видеоконференций, отраслевыми тенденциями и многим другим.

Что такое технология проведения видеоконференций?

Технология проведения видеоконференций – это любое решение, которое позволяет пользователям в различных местах видеть, слышать и, таким образом, общаться друг с другом в режиме реального времени. Такие инструменты часто используются в компании для проведения собраний, вебинаров, демонстрации продукта и даже полномасштабных отраслевых мероприятий.

Если вы когда-либо использовали Facetime для общения с вашими близкими людьми по телефону, это значит, что вы участвовали в видеоконференции, хотя и в самой простой ее версии.

Благодаря увеличению объема удаленной работы, большинство компаний инвестировали огромные средства в технологию проведения видеоконференций и имеют возможность не только упростить общение между сотрудниками в формате «видео», но и создавать полномасштабную цифровую среду для совместной работы, которая способствует увеличению производительности и слаженной коллективной работе.

Виды технологий проведения видеоконференций

Оказывается, не все технологии проведения видеоконференций одинаковы.

Согласно EZtalks, есть восемь различных вариантов доступных в этой категории. Чтобы упростить, мы рассмотрим только три из них, которые применяются наиболее часто.

Технология проведения видеоконференций с дистанционным присутствием

Технология дистанционного присутствия обеспечивает захватывающий опыт, при котором создается ощущение, что люди с другой стороны экрана на самом деле находятся в одной комнате с вами.

Большинство решений для дистанционного присутствия работают с помощью наиболее современного программного обеспечения, нескольких высококачественных мониторов и высококачественных динамиков, благодаря чему пользователи имеют возможность проводить встречи, похожие на настоящие собрания. По этой причине технология проведения видеоконференций с дистанционным присутствием зачастую является дорогостоящей.

Настольные средства проведения видеоконференций

Настольные видеоконференции – это то, с чем знакомо большинство из нас. Пользователи просто загружают приложение или заходят на специальный веб-сайт, чтобы присоединиться к видеочату. Для участия в совещаниях используются камеры и микрофоны, встроенные в настольный компьютер, ноутбук или мобильное устройство.

Хотя данная технология не обеспечивает такого же качества, как решения для дистанционного присутствия, она НАМНОГО проще в использовании и НАМНОГО дешевле, что объясняет ее популярность.

Технология проведения видеоконференций в помещении

Технология проведения видеоконференций в помещении превращает обычные офисные пространства в штаб-квартиры для собраний в формате видеоконференций. Экраны, микрофоны и динамики встроены в конкретные помещения, так что участники, находящиеся в офисе, могут легко связаться с работающими удаленно сотрудниками, когда это необходимо.

Такая технология действительно упрощает жизнь сотрудникам в офисе, однако ее нельзя взять с собой. Она также дороже, чем настольные средства проведения видеоконференций. Технология проведения видеоконференций в помещении больше всего подходит для компаний, чьи сотрудники встречаются лично, но хотят время от времени связываться с удаленно работающими партнерами и/или с теми, кто находится в командировках.

Каждый тип технологии проведения видеоконференций имеет свои преимущества. Суть в том, чтобы найти правильный вариант, соответствующий вашим потребностям и бюджету.

5 тенденций в сфере технологий проведения видеоконференций

После того, как мы рассмотрели основы, давайте поговорим о тенденциях в сфере технологий проведения видеоконференций. Что, по-вашему, может произойти в этой области в течение ближайших 12 месяцев, более или менее? От изменения пользовательских предпочтений до новых достижений в технологии проведения видеоконференций. Вот что мы наблюдаем:

1. Пользователи предпочитают облачные решения

Предпочтение отдается облачным инструментам, поскольку они предлагают непревзойденное удобство.

Хотите участвовать в виртуальном собрании вашей компании, находясь в местном офисе для коворкинга, а не дома? Нет проблем. Все, что вам нужно, это ваш ноутбук или мобильный телефон, а также надежное интернет-соединение.

Сотрудники также ценят облачные решения в сфере коммуникаций, поскольку обычно они дешевле и их проще поддерживать, в отличие от крупного и громоздкого оборудования. Кроме того, облачные решения позволяют компаниям адаптироваться к изменениям намного быстрее, чем их коллегам, работающим в офисе.

В целом, облачные технологии проведения видеоконференций останутся с нами и это отлично!

2. Основной вопрос – это безопасность

Цифровая безопасность – это основной вопрос, интересующий 66% представителей малого бизнеса. Если крупные корпорации вроде Facebook или LinkedIn не могут остановить киберугрозы, то какова вероятность того, что мы это сможем сделать? Этот тип мышления означает, что технология проведения видеоконференций должна укреплять безопасность.

Фактически, это один из способов, с помощью которого небольшие компании в сфере видеотехнологий выделяются среди крупных игроков вроде Zoom, который пострадал от десятков нарушений системы безопасности.

Например, ClickMeeting ОЧЕНЬ серьезно относится к безопасности данных. Наша платформа опирается на защищенные центры данных и данные передаются с помощью протокола SHA256withRSA. Мы также предлагаем функции безопасности, такие как пароль и безопасность на основе ролей. Прочитайте этот документ для получения дополнительной информации.

Цифровой мир не становится безопаснее. Пользователи стремятся к наиболее высокой степени безопасности во время проведения видеоконференций и бренды, такие как ClickMeeting, охотно ее предоставляют.

3. UX продолжает совершенствоваться

Технология проведения видеоконференций предназначена для того, чтобы упростить жизнь для распределенных рабочих коллективов, однако это не всегда так. Если вы когда-либо проводили первые 15 минут важного собрания, борясь с проблемами с вашим звуком, вы знаете, что это правда.

Не всегда можно избежать технических проблем. Однако самые известные разработчики технологий проведения видеоконференций работают над тем, чтобы свести к минимуму проблемы, с которыми встречаются их пользователи.

Вот почему в ClickMeeting есть инструмент «A/V Test», который позволяет ведущим собрания проверять звуковые настройки, работу микрофона и вебкамеры перед началом собрания. Кроме того, «A/V Тester» обнаруживает ошибки операционной системы и браузера.

Участники проводят больше времени в комнатах для видеоконференции, чем когда-либо ранее. Таким образом, пользовательский опыт, связанный с данного рода платформами, будет постоянно улучшаться.

4. Вовлеченность очень важна

Высококачественные видеоконференции очень увлекательны. А передовые технологии проведения видеоконференций упрощают активное участие сотрудников в посещаемых мероприятиях.

Все начинается с чистого звука и качественного изображения. Если ваши сотрудники не слышат друг друга, а лица участников выглядят, как лица персонажей в Minecraft, они потеряют интерес и ваши собрания не будут такими продуктивными, какими они могли бы быть.

Ожидайте, что новая технология проведения видеоконференций улучшит качество звука и изображения для пользователей. Выбирайте такие решения, которые будут включать и другие функции взаимодействия.

При помощи ClickMeeting, ведущие конференций могут отправлять участникам приглашения для быстрых голосований и опросов, которые помогают удержать внимание участников и дают ценную информацию о различных сотрудниках. Наша платформа также позволяет использовать сессионные залы, в которых участники могут работать более эффективно в малых группах.

5. Искусственный интеллект и машинное обучение

Наконец, искусственный интеллект и машинное обучение являются сейчас стандартными функциями во многих самых популярных инструментах для проведения видеоконференций. И это не сюрприз. Искусственный интеллект и машинное обучение захватывают каждую отрасль Почему же это не должно относиться также и к визуальной коммуникации?

Как это выглядит в действительности? Это зависит от приложения для видеосвязи, которое вы используете. Например, некоторые приложения автоматически отключают звук участникам, которые не говорят в данный момент. Другие определяют беспорядочный фон и делают его размытым так, чтобы он не мешал воспринимать информацию. Третьи предлагают функции транскрипции и перевода в реальном времени, чтобы упростить общение.

ClickMeeting имеет множество высокотехнологичных функций. Одной из наиболее популярных из них является функция Автоматических вебинаров. Записывайте сессию тренинга и/или объявление, затем загружайте его запись во временную ленту  автоматических вебинаров ClickMeeting.

Затем вас попросят загрузить голосование или опрос, включить модерируемый чат и ввести ответы на общие вопросы, создать персонализированный призыв к действию, и многое другое. Когда вы закончите, отправьте видео вашей аудитории, так что они смогут просматривать этот видеоматериал в подходящее время.

Автоматические вебинары идеально подходят для лидогенерации, обучения персонала, целей онлайн-обучения и создать их проще простого. Побеждайте!

Новейшие технологии проведения видеоконференций

Новые технологии проведения видеоконференций найти несложно. С тех пор, как Zoom достигла рыночной оценки $139 миллиардов в 2020 году (да-да, миллиардов, а не миллионов), похоже, что все хотят этим заниматься. Почему бы и нет? $139 миллиардов – это ОГРОМНЫЕ деньги…

Но дело вот в чем: вы же не хотите использовать дешевую подделку, которая существует только потому, что ее основатели одержаны несбыточной мечтой? И если вы сейчас  читаете эту статью, это, вероятно, потому что вы уже попробовали Zoom и осознали его ограничения.

Итак, какова же альтернатива? Конечно, мы предвзяты, но мы думаем, что ответ – ClickMeeting.

ClickMeeting – это популярная платформа для визуальной коммуникации, которой пользуются десятки тысяч людей в 125 различных странах по всему миру. Она имеет функции видеоконференций, прямого эфира и вебинаров по запросу, и виртуальных мероприятий, которые делают ее очень универсальным инструментом.

Некоторые важнейшие функции нашего решения включают:

• Индивидуальный брендинг: Ваши видеоконференции должны ассоциироваться с вами. Персонализируйте ваши комнаты для проведения собраний с логотипами компаний, цветными схемами, изображениями и многим другим.
• Демонстрация экрана: Не рассказывайте людям о своих идеях, продемонстрируйте их. Когда включена демонстрация экрана, участники собраний могут видеть ваш экран на своих устройствах.
• Цифровые доски: Иллюстрируйте ваши мысли и совместно обсуждайте стратегии, используя цифровую доску. Коллективная работа никогда не была такой простой.
• Голосования и опросы: Что думают люди с другой стороны экрана? Не гадайте, просто отправьте им форму для быстрого голосование или опроса, чтобы это выяснить.
• Интуитивно понятный чат: ClickMeeting предлагает два варианта чата — модерированный, который идеально подходит для ответа на вопросы участников во время мероприятий вроде вебинаров, и приватный, который позволяет двум коллегам обмениваться сообщениями во время собрания так, чтобы их не видел кто-либо другой.
• Трансляция через социальные сети: Что, если вы хотите, чтобы весь мир участвовал в собрании вашей компании? Просто транслируйте свою видеоконференцию на Facebook или YouTube в режиме реального времени.
• Аналитика участников: Данные очень важны для успеха в бизнесе. Используйте панель аналитики в нашей платформе для того, чтобы узнать данные о людях, которые посещают ваши онлайн-мероприятия.

Не имеет значения, хотите ли вы проводить собрания компании для вас и 24 коллег, планировать вебинары с высочайшей степенью лидогенерации, или устроить виртуальную отраслевую конференцию. ClickMeeting – это идеальное решение на рынке для проведения видеоконференций.

Самое приятное, что вы можете попробовать использовать его БЕСПЛАТНО прямо сейчас — кредитная карта не требуется! Создайте 30-дневную пробную учетную запись, чтобы определить, подходит ли ClickMeeting вам и вашей организации.

Заключительные размышления:

Технология проведения видеоконференций никогда не была важнее для успеха в бизнесе, чем сейчас. Фактически, многие компании используют такого рода инструменты каждый день.

Если вы выбираете качественную платформу для видеоконференций, которая не разрушит ваш бюджет, попробуйте ClickMeeting. Нашей платформой можно пользоваться бесплатно в течение 30 дней БЕЗ обязательства становиться платным пользователем. Цены пакетов начинаются с $25 в месяц. До встречи на платформе!