Популярность видеоконференций, онлайн-конференций и вебинаров значительно выросла за последние несколько месяцев. И она по-прежнему растет. С началом пандемии вся жизнь изменилась, и количество онлайн-мероприятий резко увеличилось. В этой статье мы подробно расскажем о видеоконференции и покажем, как ее использовать! Поехали!
Перед тем как мы начнем, позвольте представить вам обновленный обзор того, что происходит в бизнесе. Как мы уже указывали в своем последнем отчете, еженедельно мы регистрировали на 375% онлайн-мероприятий больше, чем до начала пандемии COVID-19. Эти мероприятия собрали аудиторию на 560% больше:
У нас есть еще много ценной информации для вас, но сначала мы дадим определение видеоконференции.
Нам придется задать самим себе вопрос: что такое видеоконференция?
Table of Contents
Что такое видеоконференция?
Видеоконференция – это аудиовизуальная форма онлайн связи в режиме реального времени, организованная с помощью приложений для ПК или мобильных устройств через браузер. Эта технология помогает общаться людям, находящимся в разных точках мира, и позволяет собрать их в виртуальной переговорной.
Какой смысл в использовании систем видеоконференц-связи?
Еще до того, как самоизоляция изменила наш образ жизни, программное обеспечения для видеоконференций было одним из важных средств для онлайн-связи с целью личного общения с семьей и друзьями. Что наиболее важно, ее начали использовать для ведения предпринимательской и образовательной деятельности.
Компании всех хозяйственного правовых форм и размеров стали использовать видео и веб-конференции для уменьшения командировочных расходов, экономии времени и устранения хлопот, связанных с организацией традиционных живых мероприятий, проводимых в конференц-залах офисов.
Внедрение видеоконференций в жизнь организации стало способом быстрого общения и совместной работы с сотрудниками, менеджерами, специалистами, деловыми партнерами или фрилансерами из любого уголка нашей планеты.
Помимо прочих инструментов для управления проектами, учета рабочего времени или ведения документации, программное обеспечение для видеоконференций стало особенно важным для поддержания постоянного взаимодействия и достижения бизнес-целей быстрее и эффективнее.
Глобальный переход на онлайн-конференции
Мы все знаем, что произошло в марте 2020 года. Все изменилось за одну ночь, и компаниям, школам, университетам, медицинским учреждениям и НГО (список можно продолжить) пришлось быстро адаптироваться к изменениям.
Эти изображения на Exploding Topics говорят громче слов:
Без всяких сомнений, эти действительно взрывные темы мотивировали нас на проведение исследования об использовании платформ для вебинаров и видеоконференций во время пандемии.
Результаты, представленные в нашем детальном отчете, совершенно очевидны – новая реальность изменила ландшафт бизнес-целей с использованием этой технологии.
При этом ответы наших респондентов подразумевают, что:
доля проведения деловых встречи организации онлайн-конференций с сотрудниками резко повысилась с 45% до 50%;
совместная работа над проектами улучшилась с 36% до 43%;
генерация лидов и подготовка клиентов выросла с 12% до 17%;
организация виртуальных конференций увеличилась с 11% до 15%;
Популярность коммуникаций с общественностью увеличилась с 9% до 14%;
образовательная цель проведения вебинаров и видеоконференций по-прежнему занимает самую высокую позицию, несмотря на незначительное снижение с 48% до 46% по ответам респондентов;
проведение профессиональных семинаров, с другой стороны, по-прежнему не изменилось – 41% до вспышки коронавируса, 44% после введения самоизоляции;
то же самое относится и к сопровождению и обучению сотрудников, где мы говорим о росте с 15% до 17%.
Как правильно провести видеоконференцию – 4 ключевых элемента
Итак, видеоконференции и онлайн-конференции стали обязательными для удаленной работе и онлайн обучения. Теперь давайте рассмотрим детально основные аспекты введения цифровых встреч в повседневную работу.
1. Оборудование
Что касается оборудования, очевидно, что вам понадобится компьютер или мобильное устройство. Мы не станем углубляться в детали с описанием лэптопов или смартфонов, но мы однозначно поможем вам с выбором между простой вебкамерой или сложной системой видеоконференц-связи.
Мы протестировали и описали их здесь:
Сложная система или вебкамера – как настроить видео для видеоконференции
2. Первым делом безопасность
Высочайший спрос на видеосвязь также продемонстрировал уязвимость перед потенциальными атаками хакеров, которую история Интернета запомнит под названием зумбомбинг. Под этим определением подразумевается подключение к виртуальным конференциям (онлайн занятиям, деловым совещаниям и прочим онлайн-мероприятиям) троллей и нарушение их работы с помощью неуместного контента, который участники таких мероприятий не хотели бы вспоминать.
Помимо этого, организация открытых для всех мероприятий может привести к утечке данных и раскрытию стратегических планов конкурентам.
Итак, основным аспектом является выбор правильного программного обеспечения для проведения безопасных онлайн-мероприятий. Убедитесь, что выбранная вами платформа обеспечивает защиту ваших мероприятий с помощью пароля или уникального токена.
Как в этом видео:
3. Защита данных
Если вы живете и работаете в пределах ЕС, помните, что ваша видеоконференция должна соответствовать строгим требованиям Общего регламента по защите данных.
16 июля 2020 года Европейский суд отменил действие так называемого «Щита конфиденциальности». Эта система регулировала требования к обмену данными между ЕС и США и легализировала их обработку в США.
Что это означает для среды проведения онлайн-конференций? Большая часть поставщиков находится в США, а их технологические центры – на американской земле. Это означает, что теперь им придется подумать, как скорректировать новую правовую действительность, так как «Щита» больше нет.
Для вас, как организатора онлайн-конференций, самым разумным шагом будет выбор платформы, сервера и центры обработки данных которой находятся в Европе.
Более подробно данная тема раскрыта в этой статье:
«Щита конфиденциальности» больше нет: что это означает для онлайн-мероприятий?
4. Функции
Как только вы найдете правильную платформу с точки зрения обеспечения высочайшей безопасности и стандартов защиты данных, нужно проверить набор ее функций. Какие функции следует искать?
Аудио и видео связь – это кажется очевидным, но лучше перепроверить, есть ли на выбранной вами платформе все, что нужно, чтобы участники ваших мероприятий могли хорошо видеть, слышать и разговаривать с друг другом. Как здесь:
Общий доступ к экрану – невозможно представить эффективное мероприятие без общего доступа к вашему рабочему экрану.
Доска – простой, но очень полезный инструмент для записи и визуализации идей во время конференции, а также сохранения результатов для последующей работы.
Чат – окно группового или личного чата очень удобно, чтобы обмениваться идеями и задавать вопросы по мере проведения конференции.
Запись конференции – что, если кто-то из ваших участников не смог посетить мероприятие? На помощь приходит запись мероприятия, которую такой участник сможет посмотреть в любое время.
Ваша очередь
Естественно, существует большое множество других инструментов, которые вы сочтете полезными для проведения видеоконференций, но описанные выше являются фундаментальными.
Сегодня вы не можете обойтись без встреч со студентами, преподавателями, партнерами по бизнесу и членами группы в режиме онлайн. Обеспечить связь с ними вам поможет приложение для аудио- и видеосвязи, оснащенное мультимедийными инструментами.
Скачайте наш отчет о последних тенденциях, проверьте, какие отрасли используют для работы вебинары, онлайн-конференции и видеоконференции, а также бизнес-цели в этих отраслях:
Loading...
