Вы хотите привлечь новых клиентов, продать больше товаров и услуг и увеличить доход? Похоже, вам нужен убойный призыв к действию! И именно о нем мы хотим сегодня поговорить. Призывы к действию способны форсировать развитие вашего бизнеса.
Читайте статью, чтобы узнать, что такое призывы к действию и получить восемь советов, которые вы можете использовать для эффективного создания таких призывов. Итак, давайте приступим!
Table of Contents
Призыв к чему?
Если вы новичок в цифровом маркетинге, вы можете не знать, что такое призыв к действию. Давайте начнем с краткого определения, чтобы убедиться, что мы говорим с вами на одном языке.
Под призывом к действию (часто сокращается до CTA) понимается любое слово, фраза или выражение, которое побуждает потребителей контента сделать что-то немедленно: купить продукт, подписаться на рассылку новостей, получить дополнительную информацию и т.д. Например, «Купить сейчас» – это очень популярный призыв к действию, также как и «Зарегистрироваться» и «Узнать больше».
Призывы к действию чаще всего используются на продающих страницах, в рассылках электронных сообщений и контекстной рекламе, хотя вы также можете найти их на боковых панелях веб-сайтов, в блогах и даже при проведении вебинаров.
Ну и что в этом такого? Что могут изменить несколько слов? На самом деле, они могут изменить многое! Исследования показывают, что высокоэффективный CTA может повысить конверсию продающих страниц на 80%, а выручку – на 83%. Хм… Подробнее, пожалуйста!
8 советов для создания идеального CTA
Кнопка с эффективным призывом к действию может взять на себя роль банальной маркетинговой кампании и стать машиной, генерирующей доход для вашего бизнеса. Вопрос в том, как же правильно написать эту штучку? Вот восемь советов, которые вам помогут:
1. Пишите от первого лица
Вспомните первые классы, когда вы впервые узнали о повествовании, о рассказе от первого, второго и третьего лица. Если вам нужно краткое повторение, не волнуйтесь. Мы поможем!
От первого лица. Это форма повествования с точки зрения писателя. Вы можете передать свою точку зрения с помощью местоимений первого лица, таких как «я», «мне» и «мое».
От второго лица. Это форма повествования с точки зрения читателя. Вы можете передать такую точку зрения с помощью местоимений второго лица, таких как «ты», «вы» и «твой», «ваш».
От третьего лица. Эта форма повествования с точки зрения человека или людей, о которых мы пишем. Вы можете передать такую точку зрения с помощью местоимений третьего лица, таких как «он», «она», «они».
Множество исследований подтверждают, что создание призывов к действию от первого лица может улучшить конверсию. Именно поэтому вы часто видите призывы к действию на самых разных веб-страницах, например, «Скачать мою бесплатную пробную версию». И это звучит лучше, чем «Скачайте бесплатную пробную версию».
2. Используйте глаголы
Большей частью призывы к действию должны быть короткими, и это мы обсудим более подробно в следующем разделе. Всегда начинайте призыв к действию с глагола. Тогда ваши читатели будут точно знать, что нужно делать, как только они увидят ваш призыв к действию.
Посмотрите на два приведенных ниже примера и оцените, какой из них является более привлекательным:
- «Наш новый продукт доступен»
- «Загрузить мой [название продукта] сейчас».
В большинстве случаев второй призыв к действию будет работать лучше, потому что он начинается с глагола. Он призывает читателей к действию таким образом, который резонирует с их восприятием.
Подобным образом используйте «побуждающие слова» в ваших призывах к действию. Побуждающие слова – это любые слова, которые вызывают сильные эмоции у ваших читателей. Примерами таких слов могут быть «сейчас», «выгода», «бесплатно» и «захватывающий».
3. Сконцентрируйтесь на ценности
Почему ваша аудитория должна нажать на кнопку призыва к действию? Потому что ценность, которую вы даете, очевидна! Каждый раз, создавая призыв к действию, задайте себе вопрос: «Зачем им это нужно?».
Один из лучших способов проверить это – убедиться, что ваши призывы к действию всегда ориентированы на результат. Поэтому вместо того, чтобы сказать: «Укажите свою электронную почту», скажите: «Подпишитесь на бесплатные инсайты». В первом примере вы говорите читателям, что сделать. Во втором вы говорите, почему им стоит это сделать.
Другими словами, такой призыв концентрируется на предоставленной функциональности.
Все великие копирайтеры и маркетологи знают, что вопрос «зачем» – это ключ к повышению показателя кликабельности. Ваша аудитория не хочет еще один продукт или бесплатную электронную книгу. Люди хотят найти решение своей проблемы. Они хотят знать «зачем» им то, что вы даете.
4. Создайте срочность
Страх упустить что-то важное – это действительно очень сильная эмоция. Именно он побудит вашу аудиторию действовать сейчас, а не потом. В конце концов, никто не хочет сожалеть, что упустил прекрасную возможность. Сделайте все возможное, чтобы привнести ощущение срочности в ваши CTA.
Самый простой способ сделать это – упомянуть ограниченную по времени распродажу. «Скидка 40% только сегодня» гарантированно привлечет внимание людей и повысит ваш показатель кликабельности.
Что делать, если вы продвигаете вебинар, а не продаете продукты? Вы тоже можете использовать срочность! Создайте призыв к действию типа «Осталось 12 мест — зарегистрируйтесь сейчас». Людей, которые заинтересованы в вашем мероприятии, но еще не предприняли никаких действий, скорее всего, замотивирует такой вид призыва.
5. Сделайте призыв коротким
Идеальный призыв к действию должен содержать побуждающие слова, которые концентрируются на ценности и создают срочность. Но это не означает, что вы можете запихнуть 25 слов в свой призыв к действию. Такая длина усложнит его вставку в кнопку СTA. Это также сделает его менее привлекательным для вашей аудитории.
Старайтесь быть как можно более кратким, но при этом побуждайте читателя к действию. Большинство экспертов сходятся во мнении, что в идеале должно быть в призыве два-три слова, но и пять-шесть тоже вполне приемлемо.
Если у вас возникли проблемы с сокращением ваших призывов, используйте эти примеры в качестве вдохновения:
«Купите наш удивительный новый продукт прямо сейчас со скидкой 50%» —> «Сэкономьте 50% — купите сейчас»;
«Подпишитесь на еженедельные обновления и инсайты» —> «Подпишитесь сегодня»;
«Получите бесплатную электронную книгу по написанию высококонверсионных CTA» – – – > «Повысьте ваши конверсии прямо сейчас».
6. Сделайте призыв привлекательным
До сих пор мы давали вам множество советов по копирайтингу, которые помогут вам создать потрясающие призывы к действию, побуждающие читателей приобрести продукт или услугу. Конечно же, копирайтинг важен! Но это не единственное, что имеет значение, когда речь идет о призывах к действию.
Эффективность вашего призыва будет определять и то, как он выглядит. Вот несколько советов по дизайну, которые помогут вам сделать ваши CTA привлекательными:
Придайте ему форму кнопки. Если возможно, сделайте так, чтобы призыв был похож на кнопку. Зачем? Для вашей аудитории это будет призывом к тому, чтобы нажать на нее.
Добавьте цвет. Придайте яркость кнопкам CTA. Затем окружите кнопки CTA белым пространством, чтобы придать им контрастность.
Сделайте их заметными. Не прячьте свои CTA в углу. Сделайте их четко видимыми для вашей аудитории, чтобы их было невозможно пропустить.
Элементы дизайна, такие как цвета кнопок и размещение CTA, действительно имеют значение. Не скупитесь на усилия по приданию призыву эффектного вида, чтобы не разрушить его эффективность.
7. Используйте цифры
Цифры могут значительно увеличить конверсии и показатель кликабельности, потому что они помогают потребителям контента быстро определить, стоит ли это предложение их времени или нет.
На какой призыв к действию вы нажмете быстрее?
- «Повысьте ваши конверсии сегодня»
- «Увеличьте конверсию на 28%»?
Вот еще два примера:
- «У нас распродажа»;
- «Сэкономьте до 40%».
По всей вероятности, вы выбрали второй вариант в обоих случаях. Призывы «Повысьте ваши конверсии сегодня» и «У нас распродажа» несколько расплывчаты. А вот «Увеличьте конверсию на 28%» и «Сэкономьте до 40%» точно говорят аудитории, чего им стоит ожидать, если они примут ваше предложение.
8. Тестируйте призывы к действию и улучшайте их
Наконец, важно протестировать ваши призывы к действию и улучшить их.
Все перечисленные выше советы способствуют увеличению конверсии и являются отправной точкой для создания CTA. Но вы не знаете, действительно ли они будут резонировать с вашей уникальной аудиторией, пока вы это не проверите, а затем не проанализируете данные. Лучше всего сделать это с помощью сплит-тестирования.
Итак, создайте призыв к действию и посмотрите, как он работает. Затем измените его цвет, используйте другой глагол или расположите его в другом месте и посмотрите, приведет ли это к изменению результатов. Потом снова внесите изменения и повторите процедуру.
Просто помните, что можно изменить только что-то одно в призыве в ходе одного тестирования. Таким образом вы сможете точно определить, какие элементы повышают или понижают ваш показатель кликабельности, и соответствующим образом улучшить призывы к действию.
Форсируйте продвижение ваших вебинаров с CTA
Когда вы думаете о призывах к действию, вы, вероятно, представляете себе продающие страницы и рассылки по электронной почте, а не вебинары. Но правда заключается в том, что такие инструменты как ClickMeeting позволяют вам создать потрясающие призывы к действию и включать их в свои прямые трансляции!
Не имеет значения, хотите ли вы продать продукт или услугу, предлагаете бесплатную загрузку или хотите расширить свою базу адресов электронной почты, функция призыва к действию на ClickMeeting может вам в этом помочь.
При помощи нашего инструмента вы сможете:
создать кнопку заманчивого призыва и разместить на ней текст, чтобы повысить показатель кликабельности;
выполнить индивидуализированную настройку кнопки CTA с помощью различных цветов и фонов;
представить ваш призыв к действию в нужный момент во время вебинара;
перенаправить участников вебинара на специализированный веб-сайт сразу после того, как они нажмут на ваш призыв к действию;
провести качественный вебинар, который поможет вам привлечь вашу целевую аудиторию; воспользоваться всеми преимуществами, включив в свою прямую трансляцию кнопку призыва к действию, что потенциально может повлиять на повышение продаж вашей компании и общую эффективность вашего мероприятия.
Вам нравится функция кнопки CTA на ClickMeeting? Попробуйте сегодня! Зарегистрируйтесь и получите бесплатную 30-дневную пробную версию ClickMeeting, чтобы проверить возможности нашей платформы самостоятельно.
Заключение
Сильный призыв к действию поможет вам повысить показатели конверсии и выручки, а также поднять вашу компанию на новые высоты. Вам нужно всего лишь хорошо написать CTA и оформить дизайн, вот и все. К счастью, теперь у вас есть вся необходимая информация!
Вспомните о восьми советах, приведенных выше, когда в следующий раз сядете писать призыв к действию для продающей страницы, рассылки электронных сообщений или вебинар, и вы добьетесь еще большего успеха. Удачи!