Si eres parte del equipo de marketing, es vital que colabores con tus compañeros.
Por desgracia, el trabajo colaborativo no es siempre fácil, especialmente en estos tiempos en los que una parte importante de la población trabaja desde casa. ¿Cómo se trabaja con alguien que se encuentra a miles de kilómetros de distancia? La respuesta está en invertir en buenas herramientas de negocio.
En este artículo, compartimos siete herramientas que puedes usar para trabajar más eficientemente con tus colegas, consiguiendo mejores resultados para la empresa. Veamos…
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1. Google Workspace
Te suena Google, ¿verdad? ¡Obviamente! El gigante de los buscadores ha creado una de las mejores herramientas de negocios para el trabajo colaborativo. Se llama Google Workspace.
Google Workspace es una recopilación de 14 aplicaciones diferentes, incluyendo Gmail, Google Calendar, Google Drive y Google Docs. En otras palabras, tiene prácticamente todo lo que necesitas para estar en contacto y trabajar con tu equipo de marketing: tan solo desde 6 $ al mes por usuario.
Google Docs es especialmente útil para vendedores. Si aún no conoces esta popular herramienta, aquí te contamos en qué consiste: Google Docs es una aplicación de tratamiento de texto que permite a los usuarios trabajar conjuntamente en documentos de texto a tiempo real. Es accesible desde cualquier dispositivo con internet y guarda los cambios de forma automática para que nunca se pierda nada.
Cuando acabes de editar el documento, puedes compartirlo con otros, exportarlo en una variedad de formatos o, sencillamente, guardarlo en tu Google Drive (otra aplicación de Google Workspace) para consultarlo en el futuro.
Google Sheets es parecido a Google Docs, pero permite a los usuarios crear hojas de cálculo detalladas en vez de documentos de texto. Verifica, guarda y comparte información fácilmente con tu equipo. A continuación, habla sobre la información que hayas catalogado a través de la función de chat.
Independientemente del tipo de marketing al que te dediques, Google Workspace puede ayudarte a mejorar.
2. Asana
En lo que se refiere a herramientas de gestión de negocios, con Asana, el software de gestión de proyectos creado por dos exempleados de Facebook, acertarás seguro.
El mundo del marketing cambia rápido y, para tener éxito, hay que ser más rápidos. Asana te ayudará precisamente a ello por medio de herramientas de organización, colaboración y automatización. Algunas de sus funciones incluyen crear una tarea en la aplicación, asignársela a un trabajador, establecer un objetivo y un plazo de entrega o adjuntar documentos importantes. Luego, podrás chatear con tus compañeros en la aplicación a medida que se esté desarrollando el proyecto.
Algunas de las funciones a destacar de esta aplicación incluyen:
Múltiples vistas: Podrás echar un vistazo a los proyectos en los que está trabajando tu equipo de marketing de diferentes formas. Existe la opción de «Vistas de lista», que te muestra las tareas en un formato de lista de tareas pendientes. También está la opción de «Vistas de calendario», que te permite ver una línea del tiempo de los proyectos, cuáles se solapan, etc. También está la opción de «Vistas de tablero», que funciona como un tablero Kanban.
Automatizaciones: Elimina las grandes cargas de trabajo y optimiza las tareas de gestión de proyectos con las funciones integradas de automatización de Asana. Establece reglas para que los proyectos lleven el curso que deberían y deja que Asana haga el trabajo duro por ti mientras te centras en otras cosas.
Asana está disponible para dispositivos iOS y Android, así como para ordenadores con acceso a internet. Se integra de forma impecable con otras herramientas de primera como Google Workspace, Salesforce, Slack, YouTube, Dropbox, MailChimp o Zapier, entre muchas otras.
Puedes disfrutar de Asana de forma gratuita, aunque solo tendrás acceso limitado a una serie de funciones con este plan. Si quieres aprovecharte de todo su potencial, su precio va desde 10,99 $ al mes por usuario.
3. Hootsuite
Existen UN MONTÓN de herramientas de trabajo en equipo para empresas en el mercado, pero si las redes sociales son una parte importante de la estrategia de marketing de tu marca, pocas te serán tan valiosas como Hootsuite.
Hootsuite es uno de los pesos pesados en cuanto a aplicaciones de gestión de redes sociales se refiere. Con ella, puedes compartir y programar contenido atractivo en tus canales sociales: todo ello desde un solo panel. También puedes responder a comentarios y atraer público, monitorizar los canales de la competencia, gestionar tus campañas de publicidad de pago y analizar tus iniciativas.
Todas estas funciones hacen de Hootsuite una de las mejores herramientas de marketing para empresas. ¿Pero qué hay del trabajo colaborativo? ¿Puede ayudar Hootsuite a que los miembros de los equipos trabajen juntos? En una palabra: ¡sí!
Todo tu equipo de marketing puede acceder a Hootsuite, redactar publicaciones de forma conjunta, opinar sobre sus ideas de publicación, asignar la tarea de responder a los comentarios en redes y mucho más. El resultado es un mejor contenido de redes sociales para tu empresa gracias al trabajo conjunto de todo el equipo.
Hootsuite ofrece cinco planes diferentes, cada uno con distintos niveles de funcionalidad:
Gratuito: Permite que un usuario gestione dos cuentas de redes sociales y programe hasta cinco publicaciones a la vez por un importe de exactamente 0 $ al mes. Este plan es una forma genial para el primer empujón.
Professional: Permite a un usuario gestionar hasta 10 cuentas de redes sociales, programar un número ilimitado de publicaciones y acceder a los mensajes desde una sola bandeja de entrada por 49 $ al mes.
Equipo: Permite a tres usuarios gestionar hasta 20 cuentas de redes sociales, programar un número ilimitado de publicaciones, acceder a los mensajes desde una sola bandeja de entrada y trabajar con los compañeros por 129 $ al mes.
Business: Permite a cinco usuarios gestionar hasta 35 cuentas de redes sociales, programar un número ilimitado de publicaciones, acceder a los mensajes desde una sola bandeja de entrada, trabajar con los compañeros e integrar Hootsuite con otras aplicaciones de primera, como Zendesk o Slack por 599 $ al mes.
Enterprise: Permite a cinco o más usuarios gestionar hasta 50 cuentas de redes sociales, programar un número ilimitado de publicaciones, acceder a los mensajes desde una sola bandeja de entrada, trabajar con los compañeros, integrar Hootsuite con otras aplicaciones de primera, lanzar campañas publicitarias en redes sociales y disfrutar de una atención al cliente 24 horas, todos los días de la semana. Para más información sobre el plan Enterprise, ponte en contacto con Hootsuite.
4. Slack
Slack es uno de los peces gordos de las herramientas de comunicación para empresas, lo que significa que, seguramente, ya lo conozcas. De hecho, es muy probable que ya lo hayas usado. ¿Quién sabe? Es tan popular, que a lo mejor incluso lo estás usando ahora mismo. Pero en caso de que sea la primera vez que lo escuchas, te contamos lo que es.
Slack es una aplicación de mensajería de equipo que facilita la comunicación con los compañeros de trabajo. Las conversaciones en Slack están separadas en canales por departamento, proyecto, etc.
Por ejemplo, puedes crear un canal de Slack para todo tu equipo de marketing, uno para cada proyecto en el que esté trabajando tu equipo y otro para facilitar la comunicación con los socios externos. De esta forma, puedes organizar tus conversaciones y encontrar la información cuando la necesites.
Slack es perfecta para mensajes instantáneos entre los miembros de un equipo. Pero ahí no acaba la cosa. Esta aplicación sirve también para compartir archivos, realizar llamadas de voz o incluso organizar videollamadas. La función de videollamada no es ni de lejos tan buena como la que ofrece ClickMeeting, pero para una llamada rápida no está mal.
Para nosotros, las mejores herramientas para negocios funcionan muy bien en combinación con otras. Slack se integra con muchas otras herramientas (incluyendo las que hemos mencionado en este artículo), así que no tendrás que adaptar toda tu carga de trabajo al usar Slack, tan solo tendrás que añadirla a la actual.
Slack tiene versión gratuita aunque, si quieres acceder a las características premium, tendrás que registrarte en uno de sus planes de pago que van desde 6,67 $ al mes por usuario.
5. Bynder
Bynder es un software de gestión de recursos digitales (DAM, por sus siglas en inglés) usado por marcas muy conocidas como Spotify, Puma, TED, Zendesk, Five Guys y unas cuantas miles más.
Te estarás preguntando qué es un software de gestión de recursos digitales… Es simple: los software de gestión de recursos digitales permiten a marcas como la tuya almacenar, organizar, reubicar, compartir y trabajar de forma colaborativa y fácil con contenido digital importante, todo desde una sola ubicación centralizada en línea.
¿Alguna vez te ha pasado que has estado toda una tarde buscando un archivo? No es nada agradable, además de una absoluta pérdida de tiempo. Si tu empresa cuenta con una herramienta como Bynder, no volverás a perder tiempo con la búsqueda de tus archivos. Simplemente tienes que iniciar sesión en tu software DAM, escribir el nombre del archivo que estás buscando o una palabra clave relacionada, y ¡ya está!
Bynder también permite que los usuarios establezcan permisos específicos en cada uno de los archivos. De esta forma, solo las personas autorizadas podrán ver los recursos digitales de la marca. ¡Que viva la seguridad!
Imagina lo mucho que va a aumentar tu productividad cuando te conectes a Bynder y envíes a tus colegas imágenes, logotipos y vídeos de forma segura y con tan solo unos clics. Créenos, el trabajo en equipo va a mejorar muchísimo.
Ponte en contacto con Bynder para saber más sobre su modelo de precios y averiguar si tu empresa se puede beneficiar del acceso a las características premium como las guías de marca o el estudio de la función Video Brand Studio.
6. CloudApp
¿Ya te has enterado? La comunicación visual está de moda. En serio, todas las buenas empresas la están implementando. Súbete al carro lo antes posible; la productividad de tu equipo te lo agradecerá.
CloudApp es una plataforma de comunicación visual que combina opciones de grabación de pantalla y cámara web, creación de GIF y anotación de imágenes en una única aplicación intuitiva que ya ha demostrado aumentar la productividad de los equipos de marketing hasta en un 300 %.
Una vez te pases a CloudApp, ya no tendrás que mandar más correos electrónicos a tus colegas: les mandarás mensajes de vídeo o capturas de pantalla con anotaciones. Ambas opciones te hacen ahorrar tiempo, suelen ser mucho más entendibles y ayudan a crear un buen entorno de colaboración. ¿A quién no le va a gustar?
Al parecer, los equipos de marketing también usan CloudApp para crear demostraciones de software, vídeos para redes sociales y páginas web, así como otras formas de contenido.
Aclaremos algo: CloudApp NO es una herramienta de videoconferencias (hablaremos de las videoconferencias en la siguiente sección). Se trata de una aplicación de comunicación visual que os permitirá a ti y a tu equipo mandar y recibir mensajes, capturas de pantalla y otros contenidos visuales.
Una de las mejores cosas de esta herramienta de trabajo es que es gratis. Solo tienes que registrarte y empezar a usarla. Si te decides por las características premium, como vídeos más largos, mejor calidad de grabación y una función de análisis avanzada, pásate a la versión de pago por tan solo 8 $ al mes por usuario.
7. ClickMeeting
¿Te acuerdas en 2020, cuando nadie podía ir a la oficina porque había una pandemia global? ¿Que nos recluimos en nuestras casas y nos unimos a la revolución del trabajo a distancia, que solo fue posible gracias a que las herramientas de videoconferencias estaban ahí para ayudarnos a trabajar en equipo?
Cómo olvidarnos…
ClickMeeting es una plataforma líder de videoconferencias, webinarios y eventos en línea usada por decenas de miles de personas en más de 125 países.
ClickMeeting permite que los equipos de marketing trabajen juntos de forma impecable, incluso aunque no se encuentren en el mismo sitio. También se puede conectar con la base de clientes de tu empresa de forma presencial u organizar eventos virtuales para tu público.
Básicamente, si necesitas trabajar con alguien, pero no puedes compartir un espacio físico con esa persona, ClickMeeting es la solución. Te presentamos algunas de las mejores funciones para el trabajo en equipo:
Muchísimo espacio: Usa ClickMeeting para organizar una reunión con 24 personas más y permite que cada una de ellas participe, aporte ideas o colabore de cualquier otra forma. También puedes organizar un evento imprescindible en línea y tener hasta 10 000 espectadores. Tú decides.
Modo presentación: Activa el modo presentación dentro de ClickMeeting y comparte tu pantalla con tus colegas o deja que todo el mundo participe con una pizarra digital.
Chat directo: ClickMeeting es una herramienta de videoconferencias, pero eso no significa que no puedas usarla como chat para colaborar con tus compañeros. Envía mensajes de texto privados a los miembros de tu equipo del departamento de marketing mientras otra persona esté hablando por vídeo.
Sondeos y encuestas: Es imposible trabajar con gente si no sabes lo que están pensando. Usa la función de sondeos y encuestas de ClickMeeting para conocer sus opiniones de forma rápida.
Grabación de las reuniones: Se pueden grabar todas las reuniones organizadas con ClickMeeting. Luego puedes usar el material en el futuro, editarlo y convertirlo en contenido valioso de marketing o transformarlo en un webinario automatizado.
ClickMeeting hace que el trabajo en equipo sea coser y cantar: no importa con quién estés trabajando o desde dónde. Así que, ¿por qué no te animas a probar ClickMeeting totalmente GRATIS? Regístrate para una prueba de 30 días y comprueba si esta herramienta es útil para tu negocio. ¡Confiamos en que sí!
Invierte en mejores herramientas profesionales
¿Quieres ayudar a tu equipo de marketing a trabajar de forma más eficiente? Si es así, tendrás que invertir en las siete herramientas de negocio que hemos mencionado. Cada una de ellas te ayudará a conectar con tus compañeros de forma que surjan nuevas ideas y den un empujón a tu empresa.
¿Qué opinas? ¿Nos hemos olvidado de tu herramienta favorita para el trabajo en equipo? ¡Somos todo oídos! Cuéntanos en los comentarios cuáles son tus aplicaciones favoritas.
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