W ciągu ostatniej dekady webinary i wideokonferencje odnotowywały wyraźny, stabilny wzrost zainteresowania. Niemniej jednak wybuch pandemii COVID-19 otworzył nowy rozdział w historii tej technologii. W poniższym raporcie weźmiemy pod lupę tę radykalną przemianę i przedstawimy wyniki analiz i badań przedstawiających skalę wzrostu wykorzystania platform webinarowych w nowych warunkach społecznych i ekonomicznych.

Czego dowiesz się z raportu?

  • Jak pandemia wpłynęła na zmiany trendów dotyczących webinarów i pracy zdalnej;

  • O ile zwiększyła się liczba webinarów oraz ich uczestników;

  • Które kraje stały się najaktywniejsze, jeśli chodzi o organizację wydarzeń online;

  • Jakie narzędzia webinarowe odnotowały największy wzrost popularności;

  • Z jakich branż pochodzą firmy i organizacje, które włączyły webinaria do swoich codziennych działań;

  • Jak zmieniły się / jakie są główne cele biznesowe organizatorów webinarów;

  • Czy obecni organizatorzy webinarów zamierzają kontynuować ich prowadzenie po zakończeniu pandemii.

POBIERZ PEŁNY RAPORT

 

Nowa rzeczywistość a webinary i wideokonferencje

Nadejście pandemii COVID-19 zmieniło świat nie do poznania i zredefiniowało naszą codzienność pod każdym względem – zawodowym, ekonomicznym, społecznym i edukacyjnym.

Marzec 2020 roku, który przyniósł ze sobą szereg ograniczeń o globalnym zasięgu, spowodował niespotykany wcześniej wzrost zapotrzebowania na oprogramowanie do webinariów i wideokonferencji.

Główne potrzeby sprowadziły się do pracy zdalnej oraz prowadzenia wirtualnych zajęć lekcyjnych i wykładów.

 

 

Konieczność przeniesienia całości aktywności zawodowych i edukacyjnych do cyberprzestrzeni stanowiła iskrę zapalną odpowiedzialną za eksplozję zapytań dotyczących webinarium jako narzędzia.

 

 

O tym, że webinaria stały się biznesowym i edukacyjnym narzędziem pierwszej potrzeby, świadczą zarówno bezprecedensowe wzrosty statystyk na platformie ClickMeeting, jak i dane pochodzące z zewnętrznych narzędzi (takich jak Google Trends, Exploding Topics, BuzzSumo czy SentiOne), które pozwalają sprawdzić liczbę publikacji poświęconym tym tematom, reakcji w mediach społecznościowych oraz zapytań w wyszukiwarkach.

 

 

W samym marcu 2020 roku liczba webinariów zorganizowanych na ClickMeeting wyniosła niemal trzysta tysięcy. Na wydarzeniach tych zebrało się w pierwszym miesiącu pandemii aż 3 203 034  uczestników. Dla porównania rok wcześniej (w marcu 2019 roku) na webinariach gościło ich 870 579.

Pod względem geograficznym przeobrażeniu uległa też mapa aktywności webinarowej. Najbardziej spektakularne wzrosty COVID-19 wywołał w takich krajach jak Polska (1156% w stosunku do okresu sprzed pandemii), Niemczech (519% w górę), Grecji (868%) czy Francji (423%).

 

 

W marcu tego roku wzrost popularności doświadczyły również poszczególne funkcje platformy ClickMeeting, które dla przejrzystości naszego raportu zgrupowaliśmy w trzy kategorie narzędzi:

  • Funkcje służące do prezentacji, które zaliczyły skok wzwyż o 545% w odniesieniu do czasów sprzed koronawirusa;

  • Funkcje zwiększające interakcję z uczestnikami, które odnotowały poprawę o ponad 600%;

  • Czy funkcje automatyzacji, których gigantyczny wzrost popularności (1310% w górę) przyćmił pozostałe.

 

 

 

Wyniki badania – które branże i cele biznesowe zdominowały rynek

Kluczową częścią naszego raportu jest analiza wyników ankiet, którą przeprowadziliśmy w maju 2020 roku. Pomogła nam ona określić zmianę wektorów, jeśli chodzi o wykorzystanie webinariów przed i w czasie pandemii. Ankietowanych pytaliśmy o to, czy korzystali z platform webinarowych przed pandemią, oraz czy i jak zmieniły się cele ich wykorzystania.

  • Jak przedstawia się krajobraz organizatorów webinariów pod kątem wielkości organizacji, z których pochodzą? Czy przeważają wśród nich samozatrudnieni, małe i średnie przedsiębiorstwa, czy też prym wiodą organizacje zatrudniające ponad 200 pracowników?

  • Które branże najbardziej pokochały webinary? Czy zgodnie z logiką palmę pierwszeństwa dzierży edukacja? Jak przedstawia się udział innych sektorów, takich jak IT, sprzedaż i marketing czy usługi konsultacyjne?

  • Jakie były przodujące cele biznesowe przed pandemią? A jak zmieniły się one w kompletnie nowych realiach COVID-19? Jako przedsmak rezultatów tego badania możemy zdradzić, że prowadzenie spotkań biznesowych i organizacja spotkań z pracownikami wzrosły z 28% do 29%, a współpraca nad projektami poprawiła się z 19% na 24%.

 

 

Nasze badanie nasuwa również inne ciekawe wnioski. Okazuje się, że w czasie globalnego kryzysu ekonomicznego technologia ta, za sprawą narzędzia płatnych webinarów, stanowi dodatkowe lub główne źródło dochodu dla aż 44% ankietowanych.

 

 

Kolejnym ważnym aspektem organizowania webinarów jest bezpieczeństwo – w czasie, kiedy zjawiska zoombombingu czy rajdów na e-lekcje stały się poważnym problemem, aż 60% respondentów opowiada się za zabezpieczeniem webinarów i spotkań online hasłem lub unikalnym tokenem.

Kropką nad i oraz idealnym podsumowaniem całego naszego raportu są wyniki ostatniego pytania, które określiły czy rekordowo wysokie wykorzystanie webinarów utrzyma się po zakończeniu pandemii.

Jak odpowiedzieli respondenci? Sprawdź nasz raport i dowiedz się znacznie więcej!

POBIERZ PEŁNY RAPORT
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...

Posted by Jakub Zielinski

Jakub is the Senior Content Marketing Specialist at ClickMeeting.

Ready to start with webinars?
Do it with

TRY IT FREE

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *