ClickMeeting y Moodle: una plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica de Gdansk

El aprendizaje a distancia y el aprendizaje combinado se utilizan con eficacia en todos los niveles de la enseñanza. Lo mismo pasa con las universidades. La Politécnica de Gdansk está entre los líderes del aprendizaje a distancia.

Para muchas universidades, el brote de la pandemia fue una gran sorpresa. La imposibilidad de impartir clases en la modalidad presencial forzó una rápida transición al aprendizaje a distancia. No obstante, las mejores universidades ya estaban bien preparadas y han podido aprovechar las oportunidades que brindan la formación a distancia y el aprendizaje combinado mucho antes.

Sin duda, estas herramientas seguirán siendo de gran importancia también en el futuro.

Entre estas universidades está la Politécnica de Gdansk. La historia del aprendizaje a distancia en este centro de enseñanza remonta hasta 1995. Gracias a su plataforma de formación a distancia basada en el sistema Moodle y al uso de ClickMeeting como herramienta de facilitación de múltiples tipos de clases y eventos en línea, la Politécnica es capaz de enseñar a sus estudiantes y continuar sus esfuerzos de investigación científica independientemente de las circunstancias.

Os animamos a ver el vídeo y leer el informe escrito de nuestra reunión con la dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk, apoderada del rector para cuestiones de aprendizaje a distancia y directora adjunta para el Desarrollo Didáctico del Centro de Matemáticas, y Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias y programador de software del Centro de Servicios Informáticos de la Politécnica de Gdansk.

La Politécnica de Gdansk entre los líderes a nivel nacional

La Politécnica de Gdansk fue fundada el 1 de octubre de 1904 como la Königliche Technische Hochschule zu Danzig. Después de la Segunda Guerra Mundial, fue convertida en un centro académico público polaco.

Hoy día, la Politécnica tiene más de 15 000 estudiantes y casi 1400 docentes en ocho facultades, dos escuelas de doctorado, cuatro centros de enseñanza, centros de investigación modernos (tales como el Centro BioTechMed, el Centro EkoTech, el Centro de Tecnología Digital, el Centro de Materiales Avanzados) y unidades relacionadas con el desarrollo y el mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la universidad (como el Centro de Servicios Informáticos). Además, en cooperación con socios externos, la Politécnica de Gdansk abre también centros de investigación y aplicación compartidos a nivel de toda la universidad. Se trata de los Centros de Energía Eólica Marítima y de las Tecnologías de Hidrógeno.

La politécnica es uno de los centros académicos de desarrollo más dinámico en el país. En el ranking de la revista Perspektywy, quedó en el sexto lugar entre todas las universidades polacas y en el tercero entre las politécnicas. En este respecto, solo cedió el paso a la Politécnica de Varsovia y la Universidad de Ciencia y Tecnología de Cracovia. Asimismo, la Politécnica de Gdansk es una de las 10 universidades polacas enumeradas en el más prestigioso ranking de universidades en el mundo, ARWU (ranking de Shanghái). En la última edición, quedó entre las primeras novecientas universidades de la lista.

Aprendizaje a distancia en la Politécnica de Gdansk

La Politécnica de Gdansk utiliza métodos y técnicas de aprendizaje a distancia ofreciendo a sus empleados y estudiantes tanto el acceso a la formación realizada plenamente a distancia (e-Learning) como a las soluciones de aprendizaje combinado. Para ello, la Politécnica ha estrenado una plataforma de aprendizaje a distancia que asegura un desarrollo óptimo del proceso de aprendizaje, incluido el acceso a laboratorios virtuales o la posibilidad de realizar pruebas.

La historia del aprendizaje a distancia en la Politécnica de Gdansk remonta hasta 1995. La primera plataforma de la universidad basada en Moodle se creó en 2013 y se integró rápidamente en los sistemas utilizados.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

Desde el principio, la universidad tenía unas necesidades bien variadas. Por un lado, colaboraba con muchos catedráticos e investigadores invitados de diferentes lugares en el mundo; por otro lado, necesitaba garantizar el contacto con los estudiantes que se encontraban en el extranjero. Las mejores universidades tienen también un carácter altamente internacionalizado. La Politécnica de Gdansk enseña a estudiantes de más de 70 países.

Pronto se vio la necesidad de integrar la plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica con una herramienta que permitiera organizar seminarios web y reuniones en línea.

Probamos múltiples soluciones para la organización de seminarios web. Muchas no cumplieron con nuestras expectativas en cuanto a las cuestiones técnicas y funcionales: no eran lo suficientemente fáciles de usar. Finalmente, apostamos por la plataforma ClickMeeting que llevamos usando desde 2018.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

Gracias al enfoque en el desarrollo de las metodologías de enseñanza a distancia en la Politécnica de Gdansk, hemos podido equilibrar los dos aspectos del proceso de enseñanza a distancia: el aspecto tecnológico proporcionado por el Centro de Servicios Informáticos y el aspecto metodológico desarrollado por los docentes.

Las necesidades tecnológicas y funcionales de los catedráticos se recopilan y se ofrecen al personal del Centro de Servicios Informáticos responsable del desarrollo y la implementación de nuevas soluciones para mejorar el aprendizaje a distancia.

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Plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica de Gdansk

La piedra angular de la formación a distancia en la Politécnica de Gdansk es su plataforma de aprendizaje en línea, basada en el sistema Moodle. Esta herramienta permite a los catedráticos trasladar fácilmente las clases del aula física al entorno virtual aprovechando una serie de soluciones avanzadas para organizar exámenes u obtener los permisos necesarios. Los estudiantes y otros interesados pueden acceder a los contenidos de una manera fácil y segura.

Casi 1400 docentes y 20 000 estudiantes y otros cursantes de las clases virtuales utilizan nuestra plataforma de aprendizaje a distancia. Por tanto, la solución debe combinar los requisitos de los catedráticos con las capacidades técnicas de los participantes, no solo estudiantes, sino también docentes y alumnos que cooperan con la universidad o representantes de la industria y del sector comercial.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

Por supuesto, las clases siguen en el centro del proceso formativo, permitiendo a los profesores compartir sus conocimientos y a los estudiantes participar en clases, cursos prácticos o seminarios. Exactamente igual que en el modelo presencial. ClickMeeting integrado con la plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica de Gdansk ayuda a conseguir todo esto.

¿Por qué la Politécnica de Gdansk eligió ClickMeeting?

En el caso de las universidades, la organización del aprendizaje en línea es un proceso complejo. Desde el principio, hace falta combinar cuestiones tecnológicas y las necesidades particulares reales con las expectativas del público. Y estas pueden ser muy diversas al tratarse de gente que utiliza muchos dispositivos con unas capacidades técnicas bastante variadas.

La plataforma ClickMeeting permitió a la universidad crear clases cómodamente en forma de seminarios web interactivos. Además, los eventos en línea también apoyaron otras actividades esenciales para la Politécnica de Gdansk, tales como la organización de ponencias abiertas al público, reuniones con empresarios e instituciones que cooperan con la universidad, eventos promocionales, conferencias o reuniones de coordinación de las distintas unidades del centro.

Sobre todo, nuestro objetivo era conseguir una herramienta que permitiera la integración con la plataforma Moodle, base de la formación a distancia en la Politécnica de Gdansk, y la reserva directa de salas. Además, nos fijamos en el aspecto de la facilidad de uso de la solución y la posibilidad de verificación de la identidad de los usuarios. Otra cuestión importante era la incorporación de la marca de la universidad, incluyendo sus logotipos, porque queríamos grabar algunas de las reuniones con los profesores invitados o empresarios y luego aprovecharlas para fines promocionales. Finalmente, desde nuestro punto de vista, también era importante tener acceso a estadísticas extensas acerca de los eventos para poder analizarlas y llevar un seguimiento de las actividades.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

 

A pesar de la constante mejora de las competencias tecnológicas de los usuarios de Internet, los profesionales responsables del desarrollo de las plataformas de aprendizaje a distancia deben considerar la cuestión del uso intuitivo. La práctica demuestra que problemas con el uso de las herramientas para seminarios web pueden afectar sustancialmente al proceso de enseñanza y aprendizaje. Por tanto, merece la pena apostar por plataformas que garantizan un acceso fácil a todas las funciones disponibles.

ClickMeeting es muy fácil de usar. De hecho, la ventaja de esta herramienta consiste en sus constantes modificaciones y desarrollo.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

En todo caso, la eficacia de la transmisión de información a distancia depende de la preparación de los docentes y de los estudiantes. Los expertos de ClickMeeting se ocupan también de este aspecto de la implementación. Los clientes de la plataforma pueden recibir una sesión de formación extensa para ayudarles a recopilar rápidamente la información necesaria y empezar a utilizar la herramienta.

Un elemento importante de la fase inicial de la integración de ClickMeeting con la plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica de Gdansk consistió en aprovechar las sesiones de formación de ClickMeeting dirigidas a los profesores. Esto permitió a la comunidad docente conocer rápidamente la herramienta y aprender las distintas soluciones que facilitan sustancialmente el proceso de enseñanza a distancia.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

Los seminarios web impartidos a través de ClickMeeting se utilizan no solo para ponencias grandes sino también para sesiones prácticas y seminarios en grupos más reducidos, permitiendo a todos los asistentes encender sus cámaras y hablar con comodidad. Esta solución sirve perfectamente para los exámenes orales, el control de los exámenes escritos o para tutorías con el profesorado. Gracias a los métodos de control de acceso a los eventos, el catedrático puede estar seguro de que el contenido compartido no va a salir del grupo de las personas autorizadas.

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Integración de ClickMeeting con la plataforma Moodle

La gestión eficaz del proceso de aprendizaje requiere el uso de un sistema centralizado. La plataforma Moodle elegida por los líderes mundiales de formación a distancia responde perfectamente a este fin. Para garantizar un buen flujo de datos y automatizar los procesos, todas las herramientas utilizadas para el aprendizaje a distancia deben permitir la integración con los sistemas usados por la universidad. Esta fue una de las principales razones de la elección de ClickMeeting.

El objetivo de la integración de ClickMeeting con la plataforma de aprendizaje a distancia de la Politécnica de Gdansk basada en Moodle era ofrecer a los docentes una herramienta que les permitiera organizar fácilmente reuniones virtuales, integrándose con los sistemas de la universidad. Además, cooperamos para preparar conferencias y otros eventos relacionados con el aprendizaje a distancia.

Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias

El Centro de Servicios Informáticos de la Politécnica de Gdansk es responsable del desarrollo de la plataforma de aprendizaje a distancia. En la actualidad, la tarea principal de esta unidad consiste en desarrollar la herramienta respondiendo a las expectativas de sus usuarios. Una parte importante de estos esfuerzos consiste en integrar ClickMeeting con una plataforma basada en el sistema Moodle.

En el Centro de Servicios Informáticos, al utilizar ClickMeeting, hemos podido responder a las necesidades del profesorado y crear herramientas para facilitar su trabajo diario. Sobre todo, se trataba de la preparación de informes, resumiendo las reuniones concretas y las estadísticas relacionadas para permitir un resumen del trabajo de toda una unidad o departamento. La automatización juega un papel esencial, ya que mejora la eficacia de estos procesos sin requerir la participación directa del profesor.

Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias

La posibilidad de integrar ClickMeeting con la plataforma de aprendizaje a distancia de una manera avanzada es crucial al permitirnos automatizar y simplificar casi todo el proceso de aprendizaje en línea. La API abierta facilita mucho el trabajo de los programadores responsables del diseño y el mantenimiento de las herramientas.

Desde el punto de vista del programador, el aspecto más útil de ClickMeeting es la API (interfaz de programación de aplicaciones) abierta. Gracias a esta solución, nuestro Centro de Servicios Informáticos puede desarrollar herramientas que permiten a los profesores gestionar un gran número de reuniones virtuales, además de acceder a datos estadísticos extensos y análisis.

Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias

Lo importante es que los usuarios ganan acceso a la plataforma y los seminarios web concretos también a través de dispositivos móviles, y es una opción que eligen muy a menudo. Esto les permite participar en clases o reuniones desde casi cualquier lugar.

En 2018, en el marco del desarrollo de la plataforma de aprendizaje a distancia, introdujimos una aplicación móvil para facilitar el acceso de los estudiantes a los contenidos didácticos también desde sus teléfonos inteligentes. La app funciona con todas las soluciones, incluida la plataforma ClickMeeting.

Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias

¿Cómo funciona? Aprendizaje a distancia integral

Desde la perspectiva del docente universitario, el aprendizaje a distancia tiene dos aspectos: uno técnico y otro formal/legal. El sistema trabaja a base de cursos digitales asignados a asignaturas específicas en la plataforma de formación a distancia. Al acceder a un curso seleccionado, el profesor puede cargar material didáctico y reservar seminarios web en los que las clases pueden organizarse, por ejemplo, en un formato sincrónico.

Además, la plataforma de formación a distancia incluye también declaraciones relativas al trabajo autónomo durante los exámenes controlados o el consentimiento para el uso de la imagen en las grabaciones compartidas con otros estudiantes. Al mismo tiempo, esto ayuda a proteger la imagen del profesor: la Politécnica de Gdansk utiliza comunicaciones que prohíben el uso de las grabaciones en otros lugares, incluidas las redes sociales.

Al reservar un seminario web, el profesor elige, entre otros, el perfil de la reunión (un evento grande, como una ponencia, o una reunión en un grupo reducido, que sirve perfectamente para seminarios). Luego, elige la fecha y la hora del evento. También puede introducir restricciones del acceso al evento. Por ejemplo, puede excluir a los estudiantes que no hayan proporcionado el consentimiento requerido.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

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La pandemia del coronavirus ha cambiado la enseñanza

El brote de la pandemia pilló de sorpresa a varias escuelas y universidades. En realidad, las instituciones que se habían preocupado del desarrollo de plataformas de aprendizaje en línea antes, ahora podían continuar el trabajo independientemente de las circunstancias. Por tanto, todo tipo de clases y actividades se ha podido trasladar al mundo virtual respondiendo de una manera flexible a las restricciones sanitarias en vigor.

Durante la pandemia, todos los profesores y estudiantes tuvieron que pasar a la modalidad de enseñanza a distancia. La integración con la plataforma ClickMeeting ayudó a simplificar el proceso y nos proporcionó herramientas para acelerar esta transición en el Centro de Servicios Informáticos.

Mikołaj Grochowski, licenciado en ciencias

Sin duda alguna, el aprendizaje a distancia y el aprendizaje combinado han cambiado la forma de trabajo de muchas instituciones para siempre. Algunas de las soluciones introducidas ya se van a quedar con nosotros.

La pandemia ha cambiado la actitud frente a la enseñanza. Esto tiene que ver no solo con la Politécnica de Gdansk, sino también con otros centros docentes. En nuestro caso, el uso de salas para seminarios web aumentó sustancialmente y hoy día reúne a miles de personas por semestre.

Supongo que la mayor parte de las ponencias ya se van a seguir impartiendo en un formato virtual. Por tanto, los seminarios web seguirán siendo ampliamente utilizados en el sector de la enseñanza. Los estudiantes se han acostumbrado también al hecho de que a menudo las tutorías se organicen en línea. Esto es más cómodo tanto para ellos como para los profesores.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

Otra parte de la actividad de la Politécnica de Gdansk que pasó al mundo virtual han sido las conferencias científicas. Esto permite una promoción mucho más eficaz de los eventos y alcanzar a los asistentes en cualquier lugar. Es la manera más fácil de aumentar el prestigio de la conferencia. También ayuda a reducir los gastos y, al mismo tiempo, hace que el evento esté disponible a un mayor número de interesados.

Las soluciones de ClickMeeting sirven también para conferencias grandes:

sobre todo, apreciamos la posibilidad de organizar charlas moderadas y salas para ponentes en las que pueden preparar su discurso y probar las funciones de la sala. Usamos también sesiones de preguntas y respuestas para facilitar el desarrollo del evento y responder a las preguntas de los asistentes.

Dra. Anita Dąbrowicz-Tlałka, profesora de la Politécnica de Gdansk

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