Viele Newcomer in der Welt der Webinare glauben, dass die größte Herausforderung im Zusammenhang mit Webinaren darin besteht, Menschen für ihre Veranstaltung zu gewinnen. Lassen Sie Ihr Publikum wissen, dass Sie etwas haben, an dem es interessiert sein kann, und veranlassen Sie das Publikum dazu, sich zu registrieren. Es ist wahr, dass eine richtige Förderung Ihres Online-Events von entscheidender Bedeutung ist. Wenn Sie ein Publikum haben möchten, mit dem Sie während eines Webinars sprechen können, müssen Sie eine viel schwierigere Aufgabe bewältigen.
Neil Patel ist einer der Top-Ten-Vermarkter und ein Bestseller-Autor. Er weist in seinem Blog darauf hin, dass 51 % der Benutzer, die Ihre Webinar-Zielseite besuchen, sich für Ihre Veranstaltung registrieren. Und nur 36% der registrierten Teilnehmer erscheinen in Ihrem Webinarraum. Das ist ein ziemlich gutes Ergebnis, wenn wir es mit Standard-Konvertierung-Raten von Websites oder bezahlten Anzeigen vergleichen.
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Was bedeutet das?
Dies bedeutet, dass jedes Mal, wenn Sie gerade Ihr Webinar abhalten, ein qualifiziertes Publikum auf Sie wartet. Diese Menschen haben sich Mühe gegeben, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen. Sie haben Ihre Zielseite besucht, das Registrierungsformular ausgefüllt und sich das gemerkt haben, an Ihrem Online-Event teilzunehmen.
Und hier wartet die größte Herausforderung im Zusammenhang mit der Durchführung von Webinaren. Als Moderator möchten Sie, dass sich Ihr Publikum an Ihren Präsentationen beteiligt und daran Interesse hat.
Sie möchten seine Aufmerksamkeit während des gesamten Webinars auf sich ziehen. Sie veranlassen das Publikum dazu, nach den Ressourcen zu fragen, die Sie vorbereitet haben. Und Sie möchten, dass sie mit Ihnen interagieren – um zu kommentieren, Fragen zu stellen und an Diskussionen teilzunehmen.
Und Sie stellen sich die Frage, wie Sie diese Aufgabe durchführen können? Sie sind sich nicht sicher, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um zu verhindern, dass Teilnehmer Ihren Webinarraum verlassen? Möchten Sie nützliche Tipps und bewährte Methoden befolgen?
Wir haben sechs Punkte aufgelistet, die Sie berücksichtigen müssen, damit Ihre Teilnehmer aktiv an Ihrem Webinar teilnehmen können.
#1 Lernen Sie die Interessen Ihres Publikums kennen, um relevante Inhalte vorzubereiten
Mit Ihrem Webinar möchten Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten. Wenn die von Ihnen behandelten Themen und Inhalte für Ihr Publikum nicht relevant sind, ist es kaum wahrscheinlich, dass das Publikum zum Ende Ihrer Veranstaltung bei Ihnen bleit.
Menschen nehmen an Ihrem Webinar teil, weil sie:
etwas tun möchten, aber sie wissen nicht, wie sie anfangen sollen zu lernen,
Expertenwissen zu erlangen wollen, auf das sie sonst keinen Zugriff hätten,
Lösungen für Probleme finden wollen, mit denen sie konfrontiert sind.
Sie müssen sicherstellen, dass der Inhalt Ihres Webinars den Erwartungen entspricht. Wie finde ich ihre Schmerzpunkte? Wie kann man lernen, welchen Herausforderungen sie gegenüberstehen und mit welchen Problemen sie sich befassen müssen?
Es gibt viele Tools, die Sie bei dieser Aufgabe unterstützen. Schauen Sie sich bitte die folgende Liste an:
Und nutzen Sie diese, um herauszufinden:
welche Schlüsselwörter und Ausdrücke in Bezug auf Ihre Nische die Benutzer in die Suchmaschinen eingeben?
welche Fragen sie stellen und nach welchen Lösungen sie suchen,
welche Art von Inhalten sie am meisten anspricht,
was Ihre Konkurrenz veröffentlicht und welche Schlüsselwörter sie verwendet
über welche Themen Sie schreiben können, basierend auf Stichwörtern, die für Ihre Nische relevant sind.
Die Recherche wird eine Weile dauern, aber es lohnt sich, jede Minute und Stunde dafür aufzuwenden. Dank der Recherche werden Ihre Inhalte genau das sein, was Ihr Webinarpublikum erwartet, zu sehen und anzuhören.
# 2 Überraschen Sie Ihre Teilnehmer mit einer atemberaubenden Präsentation
Lassen Sie uns nun einen Blick auf die Ressourcen werfen, die Sie während Ihres Webinars bereitstellen werden. Die Art und Weise, wie sie entworfen wurden, kann einen sehr großen Einfluss auf das Engagement ihrer Teilnehmer haben.
Glauben Sie nicht daran, dass es genug ist, dass die Menschen Sie hören und sehen können. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre erstaunliche Leistung den Job erledigt. Denken Sie daran, dass die Teilnehmer etwas lernen möchten, wovon sie nichts wissen. Sie möchten, dass Sie ihnen sagen, wie sie ihre Probleme lösen sollen – das steht fest, aber in einer attraktiven Weise.
Wussten Sie, dass Webinar-Teilnehmer beim Anschauen Screenshots von Präsentationsseiten machen? Gestalten Sie Präsentationen bemerkenswert, bereiten Sie diese gut vor und bereichern Sie sie mit wertvollen Daten, auf die jeder in Zukunft zurückgreifen möchte.
Vergessen Sie jedoch nicht! Füllen Sie Ihre Präsentationen nicht mit zu viel Text. Stattdessen können Sie eine Zusammenfassung und Notizen in einer PDF-Datei bereitstellen und diese nach dem Webinar an Ihre Teilnehmer senden. Es ist eine großartige Zusammenfassung, die nach der Veranstaltung als Gedächtnisstütze fungieren kann.
Ihre Präsentationen sollten klar und auffällig sein. Begrenzen Sie die Anzahl der Zeichen, verwenden Sie nicht offensichtliche Bilder, um Ihre Ideen zu veranschaulichen, und wählen Sie gute Schriftarten. Experimentieren Sie jedoch nicht mit zu vielen Schriftarten. Zwei werden ausreichen.
Sie wissen nicht, wie Sie eine eindrucksvolle Präsentation gestalten und welchen Trends Sie folgen müssen, um die Präsentation auf den neuesten Stand zu bringen? Schauen Sie sich einige Ideen von Visme an.
# 3 Kümmern Sie sich um Ihre Filmgestaltung.
Der Inhalt ist ein König; das wissen wir alle. Der Kontext ist jedoch doppelt so wichtig. Wenn Sie eine hervorragende Präsentation an einem dunklen, schäbigen und lauten Ort abhalten, wird niemand dem, was Sie sagen, viel Aufmerksamkeit schenken.
Die meisten Teilnehmer werden Sie wahrscheinlich verlassen, bevor die Präsentation beendet ist. Gleiches gilt für Webinare.
Was können sie sehen?
Stellen Sie Ihre Kamera so ein, wie sie während des Webinars eingestellt werden soll. Setzen Sie sich davor, nehmen Sie ein kurzes Stück auf und schauen Sie sich an, was Ihre Zuschauer sehen werden – im Hintergrund und neben Ihnen.
Können sie den Wäschetrockner im Hintergrund sehen? Ihr nicht gemachtes Bett? Einen Stapel alter Zeitschriften? Leere Pizzaschachteln auf dem Boden liegen gelassen? Stellen Sie sicher, dass sie sich keine Unordnung ansehen müssen.
Setzen Sie sich nicht mit dem Rücken an einen Spiegel oder abends ans Fenster. Die Teilnehmer werden die Widerspiegelung Ihres Rückens, Ihres Bildschirms und der Lichter, die Sie für Ihr Filmset verwenden, sehen. Das kann ärgerlich und ablenkend wirken.
Der beste Hintergrund für Ihre Online-Veranstaltung ist eine weiße Wand oder ein Bücherregal mit übersichtlichen Büchern, Zeitschriften, Alben usw.
Wenn Ihr Hintergrund fertig ist, schauen Sie sich den Schreibtisch oder den Tisch an, an dem Sie sitzen werden.
Entfernen Sie leere Kaffeetassen, Fotos Ihrer Familie und alle kleinen Gegenstände, mit denen Sie unbewusst spielen könnten. Je weniger Dinge in Reichweite Ihrer Hand und des Sehvermögens der Teilnehmer sind, desto besser.
Was werden sie hören?
Was Ihr Publikum sehen kann, ist eine Sache. Was sie hören können, ist eine andere. Lassen Sie sich während Ihres Webinars nicht von unerwünschten Geräuschen ablenken. Schließen Sie die Fenster und stellen Sie sicher, dass Ihre Haushaltsgeräte ausgeschaltet sind.
Wenn Ihre Familie nebenan ist, informieren Sie sie im Voraus, dass Sie eine Online-Veranstaltung durchführen werden. Bitten Sie sie, still zu sein und den Raum nicht zu betreten, während Sie die Besprechung abhalten.
Deaktivieren Sie Benachrichtigungen von Anwendungen auf Ihrem Computer und Smartphone. Die Geräusche sollten die Aufmerksamkeit der Benutzer nicht auf sich ziehen.
# 4 Stellen Sie sicher, dass es keine technischen Überraschungen geben wird
Dies ist eine grundlegende Sache. Ganz gleich, wie viel Aufwand Sie in die Analyse der zu lösenden Bedürfnisse und Probleme der Benutzer gesteckt haben oder wie schön Ihre Präsentationen sind. Wenn es während Ihres Webinars technische Probleme gibt, können diese den erwünschten Effekt komplett zerstören. Infolgedessen können Ihre Teilnehmer irritiert werden, den Webinarraum verlassen und nie wieder zurückkehren. Können Sie sich das leisten?
Ich bin sicher, dass Sie es nicht können. Vergewissern Sie sich deshalb, bevor Sie mit der Präsentation beginnen, dass alle technischen Probleme behoben sind. Worauf sollten Sie besonders achten?
Videos
Verlassen Sie sich nicht auf die eingebaute Laptop-Kamera. Erwägen Sie eine gute Webcam, um die beste Qualität Ihrer Sendung zu gewährleisten.
Schließen Sie die Kamera an den Monitor an, den Sie während des Webinars verwenden möchten. Stellen Sie sicher, dass sie sich auf Augenhöhe befindet, damit Sie während der Veranstaltung direkt in die Kamera schauen und den Blickkontakt zu Ihrem Publikum halten können. Verfügen Sie über keine externe Kamera, stellen Sie Ihren Laptop auf einen Laptopständer.
Vergessen Sie nicht, Ihre Kamera einzuschalten, bevor Sie beginnen, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Webinar-Software sie erkennt.
Richtige Beleuchtung
Bei der Durchführung einer Online-Veranstaltung ist künstliches Licht viel besser als ein natürliches. Wenn Sie professionelle Lampen haben, ist es eine gute Idee, diese zu verwenden. Wenn nicht, reichen zwei Schreibtischlampen aus. Platzieren Sie sie links und rechts hinter Ihrer Kamera.
Stellen Sie sicher, dass sich kein Fenster hinter Ihnen befindet. Wegen des Kontrasts sehen die Teilnehmer eine dunkle Figur mit einem schwer erkennbaren Gesicht vor einem sehr hellen Hintergrund.
Ton
Verwenden Sie die eingebauten Lautsprecher und das Mikrofon nicht gleichzeitig, da dies zu unerwünschten Verzerrungen führen kann. Wenn Sie Ihr Webinar alleine veranstalten, ist es eine gute Idee, Kopfhörer zu verwenden. Wenn Sie einen anderen Moderator neben sich haben, sollten Sie ein externes Mikrofon verwenden, das sich nicht in der Nähe des Computers und der Lautsprecher befindet.
Internetanschluss
Wir wiederholen dies immer wieder – um ein erfolgreiches Webinar abzuhalten, benötigen Sie eine Webinar-Plattform und eine stabile Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Internetanschluss haben, bevor Sie Ihre Online-Veranstaltung starten. Überprüfen Sie die Geschwindigkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Webinar-Plattform richtig funktioniert.
Dies gilt auch für alle Ihre Teilnehmer!
# 5 Ziehen Sie die Aufmerksamkeit der Teilnehmer von Anfang an auf sich
Wie Sie wissen, haben Sie nur eine Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums von Anfang an auf sich zu ziehen. Aus diesem Grund sollten Sie eine einprägsame Einführung in Ihr Webinar vorbereiten.
Zu diesem Zweck eignen sich z. B.:
eine Handvoll strukturierte Daten, um das Thema vorzustellen,
ein interessanter Fall aus Ihrem Leben, der mit dem Thema zusammenhängt,
eine lustige Geschichte über jemanden, der berühmt ist und auch irgendwie damit in Verbindung steht, wovon Sie sprechen,
ein kurzes Quiz, um zu erfahren, was Ihre Teilnehmer über das Thema des Webinars wissen.
# 6 Präsentieren Sie wie ein Profi
Bevor Sie live gehen, führen Sie eine Probe durch. Bitten Sie einen Freund, die Rolle des Mitglieds Ihres Publikums zu spielen und üben Sie Ihre Präsentation vor dieser Person. Lernen Sie den Text nicht auswendig, das ist nicht der Sinn dieser Übung. Der Punkt ist es, den Text mehrmals zu wiederholen, um sicherzustellen, dass Sie sich an die Schlüsselabschnitte erinnern. Dank der Probe sprechen Sie flüssig und ohne unnötige Pausen.
Nichts kann schlimmer sein als ein Moderator, der keinen Blickkontakt zu seinem Publikum hat. Es kann schwierig sein, wenn Sie Ihr Publikum nicht sehen, das muss ich zugeben. Denken Sie jedoch daran, dass Sie eine Kamera haben. Achten Sie darauf, dass Sie in die Kamera schauen, nicht zur Seite oder zur Decke.
Achten Sie auf Ihre Körpersprache. Zum Glück werden Sie wahrscheinlich an Ihrem Schreibtisch sitzen, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen, ob Sie stehen oder herumlaufen sollen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände natürlich und entspannt aussehen. Klicken Sie nicht mit Ihrem Stift, Telefon oder Ihrer Maus.
Bleiben Sie während der gesamten Veranstaltung mit Ihrem Publikum in Kontakt. Rezitieren Sie nicht wie ein Roboter. Verhalten Sie sich natürlich, als wären Sie alle in einem traditionellen Meeting. Stellen Sie Fragen, kommentieren Sie, was Ihre Teilnehmer im Chat schreiben, und beantworten Sie ihre Fragen.
Vergessen Sie nicht zu lächeln.
🙂
Sind Sie bereit, sich der Herausforderung zu stellen?
Wie Sie sehen, gibt es Möglichkeiten, um die Aufmerksamkeit und das Interesse der Teilnehmer auf Ihre Präsentation zu fokussieren. Haben Sie Ihr Publikum bereits zu Ihrer Online-Veranstaltung eingeladen?
Toll! Befolgen Sie nun die von uns überlieferten Tipps. Lassen Sie uns wissen, wie es im Kommentarbereich gelaufen ist. Viel Glück!
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