Die Top 10 der neuen Funktionen bei ClickMeeting 2022
Das Hauptmerkmal einer guten Software ist, dass sie sich ständig entwickelt und einmal pro eine gewisse Zeit (bestenfalls einmal jährlich) eine neue Version mit neuen Funktionen und Verbesserungen auf den Markt gebracht wird. Schauen wir uns zusammen an, welche neuen Funktionen Sie seit 2022 bei ClickMeeting genießen können. War es Ihnen bewusst, dass es so viele sind?
Wenn man es genauer betrachtet, sind es deutlich mehr als nur zehn neue Features, die ClickMeeting 2022 eingeführt hat. Sie können der Übersichtlichkeit halber in 10 Teilbereiche eingeordnet werden.
Table of Contents
1. Live-Transkription
Eine Online-Veranstaltung mit Untertiteln wäre für sehr viele Teilnehmer mehr als wünschenswert, doch wie sollte das bei einem Live-Webinar möglich sein? Die neuesten Technologien eröffnen vor uns diese Möglichkeiten – da die Spracherkennung sich aktuell rasant entwickelt, können wir Ihnen jetzt schon eine gut funktionierende Lösung anbieten, die alles, was Sie sagen, sofort erfasst und in Form von Untertiteln zur Verfügung stellt.
Es gibt viele Situationen, in denen die Live-Transkription den Lerneffekt unterstützen kann. Sie kann für alle nützlich sein, die Ihre Sprache noch nicht gut genug beherrscht haben, um Ihnen während des Webinars folgen zu können, aber trotzdem an der Online-Veranstaltung teilnehmen möchten. Eine weitere Erleichterung wird die Tatsache sein, dass Sie die Untertitel in einem unserer Chatverläufe finden, sofern er vom Veranstalter freigegeben wird. Außerdem kann es eine enorme Hilfe für alle sein, die schlechter hören oder sich das Live-Webinar an einem Ort anschauen, an dem das Einschalten des Tons nicht möglich ist oder nicht gut angesehen wird (z.B. in einem Abteil im Zug).
Da es sich um eine absolut neue Funktion handelt, ist sie zurzeit nur im Web-Browser und in der Desktop-App verfügbar. Wir arbeiten noch an der Lösung für mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets mit verschiedenen Betriebssystemen. Bitte haben Sie auch Verständnis, wenn nicht alle Ihre Worte immer zu 100 % richtig erkannt werden. Erstens lässt sich nicht jede menschliche Stimme von der Technik sofort fehlerfrei erfassen. Zweitens befindet sich diese Lösung, wie bereits erwähnt, in der Entwicklungsphase. Wir erwarten, Ihnen in den nächsten Jahren eine deutlich bessere Qualität der Live-Transkription liefern zu können, möchten aber jetzt schon mit Ihnen eine Version vorstellen, die ordentlich funktioniert und hilfreich sein kann.
2. Tastaturkürzel
Jede Funktion lässt sich bei ClickMeeting mit wenigen Mausklicks erreichen – doch sind die wenigen Klicks nicht immer die bequemste Methode, um sie zu nutzen. In der neuesten Version unserer Software haben wir für viele Befehle und Features Tastaturkürzel implementiert – für jedes Betriebssystem gibt es einen separaten Satz an Abkürzungen, die die Bedienung der Benutzeroberfläche deutlich erleichtern können, sobald sie gelernt werden.
3. Verbesserungen in der Bedienung des Chats und der Live-Übertragung
Die Dateien können jetzt auch direkt im Chat geteilt werden. So ergibt sich die Möglichkeit, die Inhalte mit den Teilnehmern noch während der Veranstaltung zu teilen bzw. die gerade erstellten Dateien gleich zur Verfügung zu stellen. Standardmäßig sind nur die Veranstalter dazu berechtigt, die Dateien zu teilen.
Dadurch, dass es inzwischen vier Arten von Chats gibt (öffentlich, moderiert, Fragen und Antworten, Transkription), ist es noch wichtiger geworden, die Chat-Nachrichten verwalten zu können. Die jeweiligen Chats können ganz bequem aktiviert und deaktiviert werden und es gibt noch einige Einzelfunktionen für jeden von ihnen.
Eine weitere nette Neuerung sind die Live-Emoji. Es mag wie nichts mehr als ein Spielchen aussehen, die Live-Emoji verbessern jedoch die Kommunikation während der Meetings oder Webinare. Anstatt jedes Mal das Mikrofon einschalten zu müssen, um z.B. „Ja“ oder „Nein“ zu sagen, wählen Sie den Daumen nach oben oder unten aus und er ist bei Ihrem Namen oder Profil 10 Sekunden lang sichtbar. Somit erhält der Veranstalter z.B. die Information, dass die Teilnehmer ihn gut sehen und hören können.
4. Neue Teilnehmerbegrenzungen im Meeting-Modus
Bisher waren es 25 Personen, die an einem Meeting teilnehmen konnten – jetzt haben wir diese Anzahl auf 40 Teilnehmer, einen Moderator und drei Referenten erweitert. Somit können Sie die Meetings mit noch mehr Personen durchführen.
5. Neue Funktionen in der Desktop-App
Einige Funktionen sind zurzeit nur in der Desktop-App verfügbar. Dies betrifft z.B. den virtuellen Hintergrund, der im Browser aktuell nicht unterstützt wird. Darüber hinaus kann man nur hier Events zu Favoriten hinzufügen und in „Kommende“, „Dauerhafte“ und eben „Favoriten“ spalten. Es ist also einen Versuch wert, die Desktop-App zu installieren, um einige Funktionen genießen zu können, die im Browser-Betrieb (noch) nicht vorhanden sind.
6. QR-Code
Manchmal müssen wir während des Webinars unseren Standort wechseln, wir möchten aber weiterhin die Möglichkeit haben, die Online-Veranstaltung zu sehen und zu hören. Wir können dann z.B. vom Laptop zu einem mobilen Gerät wechseln, das einfach mitgenommen wird. Damit dieser Wechsel möglichst reibungslos verläuft, kein ein QR-Code im Event Board generiert werden, den gescannt wird und das Webinar wird gleich auf einem Handy oder einem Tablet fortgesetzt.
7. Teilnehmerverwaltung
Da die Räume etwas größer geworden sind und einige Funktionen noch hinzukamen, ist es noch wichtiger, die Teilnehmer als Gruppe sowie jede einzelne Person im Raum „managen“ zu können. Die betrifft vor allem die Vergabe der Rechte (Chat, Mikrofon und Kamera für die ganze Gruppe oder für die einzelnen Personen aktivieren) sowie die technische Unterstützung, die jedem einzelnen Teilnehmer effizient geleistet werden kann. Wir sorgen dafür, dass diese Management-Aufgaben während der Webinare immer intuitiver erfüllt werden können.
8. Ansicht-Features
Hier möchten wir z.B. auf die Synchronisierung der Layouts aufmerksam machen. So können wir sicherstellen, dass jeder Teilnehmer vor seinen Augen die gleiche Ansicht hat (z.B. breiteres oder anders gestaltetes Seitenmenü auf der rechten Seite), welche vom Veranstalter vorgesehen wurde.
Wir bieten auch die Übertragung im 16:9-Format, das von den meisten Benutzern als eleganter und attraktiver empfunden wird. Hier bitten wir nur zu beachten, dass Firefox immer noch nur die Bildübertragung im traditionellen 4:3-Format unterstützt. In Edge, Chrome, Opera oder Safari funktioniert dieses Feature jedoch einwandfrei.
Die Kamera-Ansicht können Sie spiegeln. Je nachdem, aus welchem Profil Sie besser aussehen, kann dies in den Kameraeinstellungen so übernommen werden. Dies mag eine Kleinigkeit sein, kann jedoch bei vielen Referenten oder Moderatoren das Selbstbewusstsein während des Vortrags zusätzlich aufbauen.
9. Neues Add-On-Menü
Der Zugang zu allen relevanten Informationen über Ihre Lizenz, Verträge und verfügbare Funktionen ist jetzt noch einfacher. Alles kann man jetzt direkt im Konto finden und es müssen keine Informationen z.B. per E-Mail oder Telefon angefragt werden. Falls Sie weitere Funktionen oder individuelle Leistungen brauchen, können Sie auch direkt in Ihrem Konto gebucht werden. Hier können Sie z.B. mehr über den Account-Manager-Support erfahren.
10. Edu-Modus
Der Edu-Modus bietet Möglichkeiten, die im normalen Meeting-Modus nicht verfügbar sind, die aber für den virtuellen Unterricht sehr hilfreich sein können. Beispielsweise kann der Lehrer alle seine Schüler sehen, wenn sie die Kameras einschalten, die Schüler müssen aber nicht sich einander sehen – dies sorgt für mehr Privatsphäre für die Schüler und mehr Arbeitskomfort für den Lehrer. Der Lehrer kann auch den einzelnen Personen das Mikrofon-Recht erteilen, wenn er z.B. eine Frage an eine konkrete Person stellen möchte und von dieser Person eine Antwort erwartet. All diese Funktionen sind in Meeting-Räumen verfügbar, deren Kapazitäten jetzt auch auf 40 Teilnehmer erweitert wurden – ähnlich wie im gewöhnlichen Meeting-Modus
Wie Sie sehen, gibt es einige Neuerungen, die 2022 bei ClickMeeting eingeführt wurden. Viele Kunden nutzen sie schon, seitdem wir sie zur Verfügung gestellt haben, einige tun das nicht – oft, weil die neuen Features ihnen einfach noch nicht bewusst sind. Deswegen haben wir hier die wichtigsten neuen Funktionen zusammengefasst, damit alle die Möglichkeit haben, sie auszuprobieren und zu entscheiden, ob sie für ihre Arbeit mit ClickMeeting relevant sein können.
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