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B2B-Marketing meistern: Verbessere deine Strategie mit Webinaren

Erwägen Sie, Webinare in Ihre B2B-Marketingstrategie aufzunehmen? Eine kluge Entscheidung. Allerdings begehen viele Unternehmen einen Fehler: Sie betrachten Webinare als aufgewertete PowerPoint-Präsentationen, anstatt sie als leistungsstarke Instrumente zur Lead-Generierung und zum Aufbau von Beziehungen zu nutzen, die sie tatsächlich sind.

Webinare sind aus einem einfachen Grund unverzichtbar für das B2B-Marketing geworden: Sie funktionieren. Sie generieren qualifizierte Leads, positionieren Ihr Unternehmen als Branchenautorität und schaffen echte Verbindungen zu potenziellen Kunden. Und das alles bei geringeren Kosten als bei den meisten traditionellen Marketingkanälen.

Aber wie veranstaltet man ein effektives Webinar, das tatsächlich zu Geschäftsergebnissen führt? Dazu braucht es eine Strategie, nicht nur die Planung eines Zoom-Anrufs und die Hoffnung, dass die Leute erscheinen.

In diesem Leitfaden erfahren Sie genau, warum Webinare im B2B-Marketing so wichtig sind und wie Sie Veranstaltungen durchführen, die Ihre Pipeline mit qualifizierten Leads füllen. Lassen Sie uns beginnen.

Wichtige Erkenntnisse

  • Webinare sind leistungsstarke Tools zur Lead-Generierung – dank des interaktiven Formats können Sie Informationen über potenzielle Kunden erfassen und gleichzeitig Ihren Mehrwert demonstrieren, wodurch Sie warme Leads generieren, die bereits Vertrauen in Ihre Expertise haben.
  • Vordenkerrolle schafft schneller Vertrauen als Werbung – wenn Sie in Ihren Webinaren echte Probleme lösen, sehen potenzielle Kunden Sie als vertrauenswürdigen Berater und nicht nur als einen weiteren Anbieter, der ihnen etwas verkaufen möchte.
  • Engagement fördert die Konversion – interaktive Elemente wie Live-Umfragen, Frage-und-Antwort-Runden und Echtzeit-Diskussionen verwandeln passive Zuschauer in aktive Teilnehmer, die sich an Ihre Botschaft erinnern.
  • Das Verständnis des Publikums steht an erster Stelle – die Kenntnis der demografischen Daten, Probleme und Ziele Ihrer Zielgruppe entscheidet darüber, ob Ihr Webinar Anklang findet oder ins Leere läuft.
  • Das Marketing bestimmt die Teilnehmerzahl – selbst der beste Webinar-Inhalt der Welt ist bedeutungslos, wenn niemand daran teilnimmt. Eine mehrkanalige Werbung, die 2–3 Wochen vor Ihrer Veranstaltung beginnt, ist unerlässlich.
  • Durch Nachfassaktionen werden Teilnehmer zu Kunden – Das Webinar ist nur der Anfang. Strategische Nachbetreuung durch personalisierte Nachfassaktionen verwandelt interessierte potenzielle Kunden in zahlende Kunden.

Warum Webinare im B2B-Marketing unverzichtbar sind

Im B2B-Marketing ging es schon immer darum, Beziehungen aufzubauen und Fachkompetenz zu demonstrieren. Webinare leisten beides besser als fast jeder andere verfügbare Kanal.

Im Gegensatz zu unaufgeforderten E-Mails, die gelöscht werden, oder Anzeigen, die überblättert werden, bieten Ihnen Webinare 30 bis 60 Minuten konzentrierte Aufmerksamkeit von Interessenten, die freiwillig erschienen sind, weil sie von Ihnen lernen möchten. Das ist Marketing-Gold wert.

Hier sind die Gründe, warum Webinare ein Eckpfeiler Ihrer B2B-Marketingstrategie sein sollten:

Möglichkeiten zur Lead-Generierung

Benötigen Sie mehr Leads in Ihrer Pipeline? Veranstalten Sie ein Webinar.

Webinare sind außergewöhnliche Tools zur Lead-Generierung für B2B-Unternehmen. Denken Sie an den typischen Prozess der Lead-Generierung: Sie bieten einen PDF-Download oder ein Whitepaper an, jemand füllt ein Formular aus und Sie erhalten seine E-Mail-Adresse. Das war’s. Sie haben keine Ahnung, ob die Person Ihren Inhalt tatsächlich liest oder sich überhaupt für Ihre Lösung interessiert.

Webinare sind anders. Wenn sich jemand für Ihr Webinar anmeldet, meldet er sich damit zu Wort und sagt: „Ich habe dieses Problem und möchte erfahren, wie ich es lösen kann.“ Dann nimmt er teil und verbringt 30 bis 60 Minuten damit, Ihren Erläuterungen zu Lösungen zuzuhören. Das ist kein kalter Lead – das ist ein warmer, engagierter Interessent, der nun weiß, wer Sie sind und was Sie anbieten.

Und das Beste daran? Dank der interaktiven Natur von Webinaren können Sie in Echtzeit mehr über Ihre Interessenten erfahren. Ihre Fragen offenbaren ihre spezifischen Probleme. Ihre Antworten in Umfragen zeigen ihre Prioritäten. Ihr Engagementgrad deutet auf ihre Kaufbereitschaft hin. All diese Informationen helfen Ihrem Vertriebsteam, seine Nachfassaktionen zu personalisieren und mehr Geschäfte abzuschließen.

Markenglaubwürdigkeit und Vordenkerrolle

Hier ist eine Frage: Würden Sie lieber bei einem Unternehmen kaufen, das Ihnen ein paar E-Mails geschickt hat, oder bei einem, das Ihnen eine Stunde lang kostenlos wertvolle Strategien vermittelt hat?

Die Antwort liegt auf der Hand. Wenn Sie durch Webinare echte Fachkompetenz demonstrieren, sind Sie nicht nur ein weiterer Anbieter, sondern ein vertrauenswürdiger Berater.

B2B-Käufer sind skeptisch. Sie haben schlechte Erfahrungen mit Produkten gemacht, die nicht gehalten haben, was sie versprochen haben. Sie sind es leid, Verkaufsargumente zu hören, die als Lösungen getarnt sind. Was sie wollen, ist der Beweis, dass Sie ihre Probleme tatsächlich verstehen und wissen, wie man sie löst.

Webinare liefern diesen Beweis. Wenn Sie fundiertes Branchenwissen weitergeben, reale Fallstudien durchgehen und spezifische Fragen beantworten, bauen Sie eine Glaubwürdigkeit auf, die mit keiner Werbung zu kaufen ist. Sie zeigen, statt nur zu erzählen.

Diese Vordenkerrolle zahlt sich während des gesamten Verkaufsprozesses aus. Wenn Ihr Vertriebsteam Kontakt aufnimmt, kennen potenzielle Kunden Ihr Unternehmen bereits und schätzen Ihre Fachkompetenz. Dieses Vertrauen verkürzt die Verkaufszyklen und erhöht die Abschlussquoten.

Verbesserte Einbindung des Publikums

Die meisten B2B-Marketingmaßnahmen sind einseitige Kommunikation. Sie versenden E-Mails. Sie veröffentlichen Blogbeiträge. Sie schalten Anzeigen. Ihre potenziellen Kunden konsumieren diese Inhalte passiv – wenn sie sie überhaupt konsumieren.

Webinare kehren diese Dynamik um. Sie schaffen einen wechselseitigen Dialog, an dem potenzielle Kunden aktiv teilnehmen, anstatt passiv zu konsumieren.

Mit Live-Umfragen können Sie die Meinungen Ihres Publikums in Echtzeit einschätzen und Ihre Präsentation entsprechend anpassen. In Frage-und-Antwort-Runden erhalten potenzielle Kunden direkten Zugang zu Ihrem Fachwissen. Echtzeit-Diskussionen schaffen eine Gemeinschaft unter den Teilnehmern, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen. All diese Interaktion macht Ihre Botschaft einprägsam auf eine Weise, wie es statische Inhalte niemals können.

Darüber hinaus erhalten Sie durch diese Interaktion wertvolles Feedback. Sie erfahren, was bei Ihrem Publikum Anklang findet, was es verwirrt und wobei es mehr Unterstützung benötigt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Marketingbotschaften zu verfeinern, Ihr Produkt zu verbessern und in Zukunft bessere Webinare zu erstellen.

So veranstalten Sie ein erfolgreiches B2B-Webinar

Zu verstehen, warum Webinare wichtig sind, ist eine Sache. Tatsächlich eines zu veranstalten, das Ergebnisse liefert, ist eine andere.

Sie benötigen weder jahrelange Erfahrung noch ein großes Budget, um effektive B2B-Webinare zu erstellen. Sie benötigen lediglich eine klare Strategie und müssen sich auf die Grundlagen konzentrieren. Diese sechs Schritte bringen Sie ans Ziel.

Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie weitere Planungen vornehmen, beantworten Sie bitte folgende Frage: Wen genau möchten Sie erreichen?

„Entscheidungsträger in Unternehmen“ ist nicht spezifisch genug. Ebenso wenig wie „Personen, die unser Produkt benötigen“. Sie müssen genau wissen, wen Sie ansprechen möchten und was diese Personen bewegt.

Beginnen Sie mit demografischen Daten: In welcher Branche sind sie tätig? Welche Position haben sie inne? Wie groß sind ihre Unternehmen? Wo befinden sie sich? Wie hoch ist ihr Budget für Lösungen wie Ihre?

Beschäftigen Sie sich anschließend mit psychografischen Daten – also den Faktoren, die tatsächlich die Entscheidungsfindung beeinflussen. Welche Herausforderungen bereiten ihnen schlaflose Nächte? Welche Ziele möchten sie erreichen? Welche Hindernisse stehen ihnen im Weg? Wie würde Erfolg für sie aussehen?

Erstellen Sie detaillierte Käuferprofile, die diese Fragen beantworten. Überspringen Sie diesen Schritt nicht, weil Sie glauben, Ihre Zielgruppe bereits zu kennen. Je spezifischer Sie vorgehen, desto mehr Resonanz wird Ihr Webinar-Inhalt finden. Generische Webinare, die sich an „alle“ richten, sprechen niemanden an. Spezifische Webinare, die sich an eine klar definierte Zielgruppe richten, schaffen echten Mehrwert.

Erstellen Sie überzeugende Inhalte

Nachdem Sie nun genau wissen, an wen Sie sich wenden, stellt sich die Frage, was Sie ihnen sagen möchten.

Überzeugende Webinar-Inhalte sind kein Luxus, sondern entscheiden darüber, ob Ihre Veranstaltung ein Erfolg wird oder nur Zeitverschwendung für alle Beteiligten ist. Ohne wertvolle Inhalte werden sich die Menschen nicht anmelden. Und wenn sie sich doch anmelden, werden sie nicht teilnehmen. Und wenn sie doch teilnehmen, werden sie vorzeitig gehen.

So erstellen Sie Inhalte, die die Menschen tatsächlich konsumieren möchten:

Beginnen Sie damit, die fünf wichtigsten Probleme Ihrer Zielgruppe aufzulisten. Wählen Sie eines aus – das, das Sie besser lösen können als alle anderen. Das ist Ihr Webinar-Thema.

Strukturieren Sie Ihre Inhalte so, dass sie einen echten Mehrwert bieten. Beschreiben Sie nicht nur das Problem und geben Sie einen kleinen Vorgeschmack auf die Lösung (das ist typisch für schlechte Webinare). Zeigen Sie den Menschen tatsächlich, wie sie die Herausforderung lösen können.
Teilen Sie Ihre Konzepte, zeigen Sie reale Beispiele, gehen Sie Fallstudien durch, demonstrieren Sie Ergebnisse.

Gestalten Sie Ihre Präsentation ansprechend mit Grafiken, Daten und Geschichten aus dem echten Leben. Niemand möchte Ihnen 45 Minuten lang beim Vorlesen von Stichpunkten aus Folien zusehen. Zeigen Sie Grafiken, die Ihre Argumente veranschaulichen. Teilen Sie Screenshots von tatsächlichen Ergebnissen. Erzählen Sie Geschichten über Kunden, die ähnliche Herausforderungen gemeistert haben.

Und ja, Sie können Ihr Produkt erwähnen – machen Sie es nur nicht zum Mittelpunkt. Positionieren Sie Ihre Lösung als ein Werkzeug, das bei der Umsetzung der von Ihnen vermittelten Strategien hilft. Die Schulung sollte auch dann für sich allein stehen, wenn die Teilnehmer niemals etwas von Ihnen kaufen.

Expertenmeinung

Der größte Fehler im B2B-Webinar-Marketing besteht darin, sich auf das zu konzentrieren, was Sie sagen möchten, anstatt auf das, was Ihr Publikum hören muss. Ich habe erlebt, dass Unternehmen brillante Webinare über ihre Produktfunktionen veranstaltet haben, die jedoch keine Leads generierten, da sich niemand für diese spezifischen Funktionen interessierte. Wenn Sie jedoch den Ansatz ändern und sich darauf konzentrieren, die tatsächlichen Probleme Ihres Publikums zu lösen – auch wenn dies bedeutet, dass Sie Ihr Produkt kaum erwähnen –, geschieht etwas Magisches. Die Menschen vertrauen Ihnen, sie erinnern sich an Sie, und wenn sie bereit sind zu kaufen, sind Sie die offensichtliche Wahl.

Pawel Laniewski Content-Marketing-Experte @ ClickMeeting

Vermarkten Sie Ihr B2B-Webinar

Sie haben wertvolle Inhalte erstellt. Nun müssen Sie dafür sorgen, dass die Menschen auch tatsächlich erscheinen und diese Inhalte konsumieren.

Selbst das wertvollste Webinar in Ihrer Branche hilft Ihrem Unternehmen nicht, wenn niemand daran teilnimmt. Die Vermarktung Ihrer Veranstaltung ist genauso wichtig wie die Erstellung der Inhalte selbst.

Beginnen Sie 2–3 Wochen vor dem Termin Ihres Webinars mit der Werbung. Nutzen Sie alle verfügbaren Kanäle:

  • Versenden Sie eine E-Mail an Ihre Liste – Ihre bestehenden Abonnenten sind Ihr treuestes Publikum. Versenden Sie eine erste Einladung und erinnern Sie die Empfänger kurz vor dem Termin noch einmal daran.
  • Bloggen Sie darüber – Verfassen Sie einen Beitrag auf Ihrer Unternehmenswebsite, der einen Ausblick auf die Inhalte gibt, die die Teilnehmer erwarten. Dies erfüllt einen doppelten Zweck: Sie bewerben das Webinar und erstellen SEO-freundliche Inhalte.
  • Werben Sie in den sozialen Medien – Veröffentlichen Sie mehrere Beiträge auf LinkedIn, Twitter, Facebook – überall dort, wo sich Ihr Publikum aufhält. Variieren Sie Ihre Botschaften, um das Interesse aufrechtzuerhalten.
    Nutzen Sie Ihr Netzwerk – Bitten Sie Teammitglieder, Partner und einflussreiche Personen aus der Branche, Ihnen bei der Verbreitung zu helfen. Durch ihre Unterstützung erreichen Sie neue Zielgruppen.
    Schalten Sie bezahlte Anzeigen – Investieren Sie in gezielte Werbung auf Google, LinkedIn oder Facebook, um potenzielle Kunden außerhalb Ihrer bestehenden Zielgruppe zu erreichen. Richten Sie sich nach Berufsbezeichnung, Branche und Unternehmensgröße aus, um eine maximale Relevanz zu erzielen.
    Beantworten Sie in all Ihren Marketingmaßnahmen klar die Frage: „Warum sollte ich an diesem Webinar teilnehmen?“ Listen Sie nicht nur die behandelten Themen auf, sondern erläutern Sie auch die konkreten, greifbaren Vorteile. „Erfahren Sie, wie Sie die Kundenabwanderung mit drei bewährten Strategien um 30 % reduzieren können“ ist immer besser als „Webinar zum Thema Kundenbindung“.

    Wählen Sie die richtige Technologie

    Ohne Plattform können Sie kein Webinar veranstalten. Es gibt Dutzende von Optionen – kostenlose und kostenpflichtige, einfache und komplexe.

    Die richtige Webinar-Plattform hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget ab. Wenn Sie jedoch Webinare zu einem zentralen Bestandteil Ihrer B2B-Marketingstrategie machen möchten, benötigen Sie professionelle Software, die Sie nicht im Stich lässt.
    Hier kommt ClickMeeting ins Spiel. Tausende von B2B-Unternehmen in über 120 Ländern nutzen unsere Plattform, da sie Zuverlässigkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert, die Ihre Webinare verbessern:

    • Individuelles Branding zur Wahrung Ihres professionellen Images
    • Bildschirmfreigabe für Produktdemonstrationen
    • Umfragen und Abstimmungen zur Einbindung des Publikums
    • Moderierter Chat für kontrollierte Fragen und Antworten
    • Aufzeichnungsfunktionen zur Wiederverwendung Ihrer Inhalte
    • Detaillierte Analysen zur Messung Ihrer Ergebnisse

    Lassen Sie sich Ihr sorgfältig geplantes Webinar nicht durch technische Schwierigkeiten ruinieren. Investieren Sie in zuverlässige Technologie, mit der Sie sich auf die Vermittlung von Inhalten konzentrieren können, anstatt Probleme zu beheben.

    Binden Sie Ihre Teilnehmer ein

    Ihr Webinar ist live. Die Teilnehmer sind da. Jetzt kommt der entscheidende Teil: Halten Sie sie während der gesamten Präsentation bei Laune.Der einfachste Weg, Ihr Publikum zu begeistern, besteht darin, es zu aktiven Teilnehmern statt zu passiven Zuschauern zu machen.So geht’s: Starten Sie alle 10 bis 15 Minuten Umfragen, um das Verständnis zu überprüfen und Meinungen einzuholen. „Welche dieser Herausforderungen ist für Ihr Team die größte?“ Das bindet nicht nur die Teilnehmer ein, sondern gibt Ihnen auch Echtzeit-Feedback darüber, was Anklang findet.Ermutigen Sie die Teilnehmer, sich während der gesamten Dauer am Chat zu beteiligen. Stellen Sie Fragen, die Antworten erfordern: „Geben Sie im Chat an, wie viel Prozent Ihrer Leads zu Kunden werden.“ Wenn die Teilnehmer ihre Antworten eintippen, beschäftigen sie sich mental mit Ihren Inhalten.Planen Sie eine spezielle Frage-und-Antwort-Runde ein und beantworten Sie die Fragen ausführlich. Beantworten Sie die Fragen nicht hastig und geben Sie keine allgemeinen Antworten. Durchdachte Antworten zeugen von Fachwissen und zeigen, dass Sie die Zeit der Teilnehmer wertschätzen.Nutzen Sie die Bildschirmfreigabe, um Konzepte visuell zu veranschaulichen. Erläutern Sie nicht nur, wie etwas funktioniert, sondern zeigen Sie es auch. Gehen Sie ein Live-Beispiel durch. Präsentieren Sie eine Fallstudie. Teilen Sie Ihren Bildschirm und navigieren Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.Denken Sie daran: Engagement fördert die Kundenbindung. Wenn die Teilnehmer aktiv an Ihrem Webinar teilnehmen, werden sie sich an Ihre Botschaft erinnern. Wenn sie passiv zuschauen (oder schlimmer noch, mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen), werden sie innerhalb von 24 Stunden alles vergessen haben.

    Nachverfolgung neuer Leads

    Ihr Webinar ist beendet. Die Teilnehmer haben sich abgemeldet. Ist das alles? Auf keinen Fall.Das Webinar ist nur der Anfang Ihrer Beziehung zu diesen potenziellen Kunden. Was Sie in den nächsten 24 bis 48 Stunden tun, entscheidet darüber, ob sie zu Kunden werden oder Sie wieder vergessen.Hier ist Ihre Checkliste für die Nachbereitung nach dem Webinar:

    • Senden Sie umgehend eine Dankes-E-Mail – Senden Sie innerhalb weniger Stunden nach Ende Ihres Webinars eine E-Mail an alle Teilnehmer und bedanken Sie sich für ihre Zeit. Die Teilnehmer haben sich entschieden, eine Stunde mit Ihnen zu verbringen – würdigen Sie diese Entscheidung.
    • Teilen Sie die Aufzeichnung und die Ressourcen – Fügen Sie die Aufzeichnung des Webinars bei, damit die Teilnehmer bestimmte Abschnitte erneut ansehen können. Fügen Sie alle Folien, Arbeitsblätter oder zusätzlichen Ressourcen hinzu, die Sie erwähnt haben. Machen Sie es den Teilnehmern leicht, später auf Ihre Inhalte zurückzugreifen. Bitten Sie um Feedback – Fragen Sie, was den Teilnehmern gefallen hat, was verbessert werden könnte und welche Themen sie als Nächstes behandelt sehen möchten. Dieses Feedback verbessert Ihre zukünftigen Webinare und gibt den Teilnehmern das Gefühl, dass sie gehört werden.
    • Personalisieren Sie Ihre Nachrichten – Beziehen Sie sich nach Möglichkeit auf bestimmte Fragen oder Kommentare der Teilnehmer. „Sehr geehrte Frau Sarah, vielen Dank für Ihre Frage zur Verringerung der Abwanderung in SaaS-Unternehmen – hier finden Sie zusätzliche Daten, die für Sie nützlich sein könnten …“ Diese Personalisierung fördert den Aufbau echter Beziehungen.
    • Fügen Sie Leads zu Ihrer Nurture-Sequenz hinzu> – Jeder Teilnehmer gelangt in Ihren Lead-Nurturing-Trichter oder wird einem Vertriebsmitarbeiter zur Nachverfolgung zugewiesen. Lassen Sie diese vielversprechenden Leads nicht ungenutzt, weil Sie vergessen haben, den nächsten Schritt zu tun.
    • Die meisten Unternehmen investieren ihre gesamte Energie in das Webinar selbst und keine in die Nachverfolgung. Das ist kontraproduktiv. Das Webinar schafft die Gelegenheit. Die Nachverfolgung wandelt diese Gelegenheit in Umsatz um.

      Verändern Sie Ihr B2B-Marketing mit strategischen Webinaren

      Webinare sind nicht nur eine weitere Marketingmaßnahme, die Sie zu Ihren bereits zahlreichen Aufgaben hinzufügen müssen. Sie sind eine umfassende Strategie zur Lead-Generierung, zur Positionierung als Vordenker und zum Aufbau von Beziehungen, die tatsächlich Ihren Umsatz steigern.

      Der von uns beschriebene sechsstufige Prozess bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um Webinare zu veranstalten, die zu echten Geschäftsergebnissen führen:

      1. Verstehen Sie die Herausforderungen und Ziele Ihrer Zielgruppe genau.
      2. Erstellen Sie wirklich wertvolle Inhalte, die echte Probleme lösen.
      3. Werben Sie strategisch über mehrere Kanäle, um eine maximale Teilnehmerzahl zu erreichen.
      4. Verwenden Sie zuverlässige Technologie, die Ihre Präsentation verbessert und nicht behindert.
      5. Binden Sie die Teilnehmer aktiv durch Umfragen, Fragen und Antworten sowie interaktive Elemente ein.
      6. Reagieren Sie umgehend mit personalisierten Maßnahmen, die Interesse in Verkäufe umwandeln.

      Beginnen Sie mit einem Webinar. Testen Sie diesen Ansatz. Messen Sie Ihre Ergebnisse. Wiederholen und verbessern Sie dann den Prozess. In Kürze werden Webinare zu einem Ihrer effektivsten B2B-Marketingkanäle werden.

      FAQ: B2B-Webinar-Marketing

      Wie lang sollte ein B2B-Webinar sein?

      Die effektivsten B2B-Webinare dauern 45 bis 60 Minuten: 35 bis 45 Minuten Inhalt plus 10 bis 15 Minuten für Fragen und Antworten. So haben Sie genügend Zeit, um einen substanziellen Mehrwert zu bieten, ohne die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu verlieren. Kürzere Webinare (30 Minuten) eignen sich für taktische, fokussierte Themen. Längere Webinare (über 90 Minuten) sind nur dann erfolgreich, wenn Sie äußerst tiefgehende Themen behandeln und Pausen einplanen. Im Zweifelsfall sollten Sie sich für eine kürzere Dauer entscheiden – Ihr Publikum ist beschäftigt und wird es zu schätzen wissen, wenn Sie seine Zeit respektieren.

      Was ist eine gute Teilnahmequote für B2B-Webinare?

      Rechnen Sie damit, dass 35 bis 45 % der angemeldeten Teilnehmer live dabei sind. Dies ist normal und branchenübergreifend gleichbleibend. Seien Sie nicht beunruhigt, wenn die Hälfte Ihrer angemeldeten Teilnehmer nicht erscheint – das ist üblich. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, diese Quote durch bessere Erinnerungs-E-Mails, mehr Vorfreude auf die Veranstaltung und die Sicherstellung, dass Ihr Thema wirklich mit dem übereinstimmt, was Sie beworben haben, zu verbessern. Verfolgen Sie auch die Aufrufzahlen der Aufzeichnungen – viele B2B-Käufer bevorzugen es, sich die Aufzeichnungen nach ihrem eigenen Zeitplan anzusehen.

      Sollte ich meine Webinar-Inhalte sperren oder frei zugänglich machen?

      Für die Lead-Generierung sollten Sie sie immer sperren. Verlangen Sie eine Registrierung für den Zugang zu Ihrem Webinar – so erfassen Sie Lead-Informationen. Das Registrierungsformular sollte kurz sein (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, höchstens Berufsbezeichnung), aber überspringen Sie es niemals vollständig. Der Kompromiss ist fair: Die Teilnehmer erhalten wertvolle kostenlose Informationen, Sie erhalten qualifizierte Leads. Wenn Ihr Ziel eher die reine Markenbekanntheit als die Lead-Generierung ist, können Sie offen auf Plattformen wie LinkedIn Live oder YouTube streamen, aber die meisten B2B-Webinare profitieren von einer Zugangsbeschränkung.

      Wie wandle ich Webinar-Teilnehmer in zahlende Kunden um?

      Die Konvertierung erfolgt durch strategisches Follow-up, nicht während des Webinars selbst. Segmentieren Sie zunächst die Teilnehmer anhand ihres Engagements (wer war die ganze Zeit dabei, wer hat Fragen gestellt, wer war dabei, hat sich aber nicht zu Wort gemeldet). Passen Sie dann Ihr Follow-up entsprechend an. Teilnehmer mit hohem Engagement erhalten Vertriebsangebote. Teilnehmer mit mittlerem Engagement erhalten mehr informative Inhalte. Teilnehmer mit geringem Engagement werden in Ihre allgemeine Nurture-Sequenz aufgenommen. Der Schlüssel liegt darin, die Intensität Ihres Follow-ups an das gezeigte Interesse anzupassen.

      Wie hoch ist der ROI von B2B-Webinaren im Vergleich zu anderen Marketingkanälen?

      Webinare generieren in der Regel qualitativ hochwertigere Leads zu geringeren Kosten pro Lead als die meisten anderen B2B-Marketingkanäle. Der ROI variiert zwar je nach Branche, aber viele Unternehmen berichten, dass durch Webinare generierte Leads eine 2- bis 3-mal höhere Konversionsrate aufweisen als Leads aus anderen Quellen, da sie bereits informiert und vorqualifiziert sind. Die anfänglichen Einrichtungskosten sind gering (hauptsächlich Plattformgebühren und Zeitaufwand), und da aufgezeichnete Webinare zu Evergreen-Assets werden, steigt Ihr ROI im Laufe der Zeit, da ein Webinar über Monate hinweg Leads generiert.

       

Siehe auch  7 leistungsstarke Webinar-Tools für Sie im Jahr 2020
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