Les événements virtuels gagnent en popularité depuis quelques années mais avec l’arrivée de la COVID-19 et les contraintes légales obligatoires de distanciation sociale, ils ont vraiment pris le devant de la scène pendant ces derniers mois. Pour cette raison, de nombreuses personnes commencent à se demander : « Qu’est-ce qu’une webémission ? » et « Les webémissions peuvent-elles m’aider à atteindre mon public cible et vendre plus de produits ? »
Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur ce que sont les webcasts, comment les organiser avec succès et pourquoi ClickMeeting est la meilleure option en ce qui concerne la technologie de webcasting.
Table of Contents
Qu’est-ce qu’une Webcast ?
Commençons par la définition …
Selon Wikipedia, une « webcast » est une présentation médiale diffusée sur Internet en utilisant la technologie des média en flux continu pour diffuser une seule source de contenu à des nombreux auditeurs/spectateurs simultanés. Une webcast peut être diffusée en flux continu ou en téléchargement. »
Autrement dit, une webcast est une Événement virtuel qui est diffusée en flux continu ou enregistrée préalablement et puis diffusée à de nombreux utilisateurs à travers le monde par Internet.
Les webcasts sont un outil de marketing numérique efficace – surtout à l’ère de distanciation sociale – car elles permettent aux créateurs de contenu d’atteindre un public très large à travers le monde. Imaginez pouvoir vous connecter simultanément avec des clients, étudiants ou fans de Londres, New York et Shanghai. C’est le pouvoir d’une webcast en direct.
Réunions, webinaires, webdiffusions en ligne – quelle est la différence ?
Vous pouvez vous sentir plutôt confus et submergé par la multitude de termes qui font référence à l’organisation des événements en ligne. Si vous surfez à travers Internet pendant un certain temps, il y a de fortes chances que vous tombiez sur des phrases comme conférences vidéo, conférences web, réunions en ligne, webinaires et … webcasts.
Comment savoir quelle est la différence ? Eh bien, nous sommes là pour vous aider :
Les réunions en ligne sont les événements où jusqu’à 25 participants peuvent se voir, s’entendre et discuter entre eux dans une salle de conférence virtuelle. Organiser des réunions en ligne convient parfaitement pour des réunions quotidiennes de votre équipe, aux réunions de conseil d’administration, aux réunions en ligne avec des clients, des partenaires commerciaux ou des investisseurs potentiels.
Les webinaires sont au milieu de l’échelle et vous pouvez les considérer comme événements en ligne organisés pour des centaines de participants. Si vous organisez un webinaire, vous êtes en tête de l’événement – vous exposez une présentation, donnez une conférence mais vos participants peuvent toujours interagir avec vous en vous posant des questions dans l’onglet de chat, en cliquant sur votre bouton Appel-a-l-action ou répondre à votre questionnaire ou enquête.
D’autre part, les webcasts sont de grands événements virtuels où vous diffusez votre contenu vidéo pour jusqu’à 10 000 spectateurs ! Nous écrivons délibérément « spectateurs » car ils ne peuvent que regarder votre événement comme si c’était une vidéo sur YouTube ou un épisode d’une série sur Netflix. Il n’y a pas d’interaction bilatérale avec votre public … mais vous avez toujours tous les outils de webinar.
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Comment organiser une webcast réussie ?
Les webcast peuvent être extrêmement bénéfiques pour les organisateurs de l’événement qui l’hébergent – mais seulement si elles sont organisés de manière appropriée. Voici un processus en 6 étapes que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre webcast sera un succès éclatant :
1. Sélectionner un outil de webcasting
Vous ne pouvez pas héberger une webcast, Conférence virtuelle, ou un webinaire sans une certaine technologie. Heureusement, il y a plein d’applis que vous pouvez utiliser pour diffuser en direct ou enregistrer votre contenu pour un téléchargement !
Quel que soit l’outil que vous utilisez, assurez-vous qu’il dispose des fonctionnalités suivantes :
La capacité à héberger des événements pour de grands groupes. Vous n’aurez peut-être pas besoin d’héberger de grands événements virtuels régulièrement. Cependant, en choisissant un outil de webcasting qui propose cette capacité vous pourrez grandir et vous adapter à vos besoins grandissant dans le futur.
Fonctionnalités d’engagement dans le webcast. Héberger une webcast réussie ne veut pas simplement dire de se montrer. Vous devez Engagez votre public, ou bien ils vont rapidement quitter votre présentation. Les fonctionnalités d’engagement dans le webcast comme les ardoises numériques, questionnaires et enquêtes ainsi que la possibilité de visionner des vidéos YouTube vous aideront à cet égard.
Nous parlerons plus largement des outils de webcasting un peu plus tard dans cet article. Pour l’instant, retenez simplement qu’il n’est pas possible d’héberger de grands événements virtuels sans aide de technologie.
2. Planifier le contenu de catégorie A
Ensuite, il vous faut planifier le contenu de catégorie A à présenter à votre public. Dans le cas contraire, il vous sera difficile de convaincre les gens de participer à votre webcast. Même ceux qui se présenteront, quitteront vite votre événement si le matériel que vous leur présentez ne les attire pas.
Comment donc créer un contenu extraordinaire ? Suivez simplement les astuces suivantes :
Bien connaitre le public. Si vous ne Bien connaitre le public, vous ne saurez pas quel genre de contenu les intéresse. La façon la plus simple de planifier le contenu de catégorie A est de bien analyser votre public cible et puis planifier le contenu autour de leurs intérêts.
Sécuriser l’invitation des conférenciers. Réservez un influenceur populaire dans votre domaine qui pourra intervenir pendant votre webcast. C’est un excellent moyen de susciter l’enthousiasme envers votre événement et assurer que le contenu que vous produisez est intéressant et engageant.
Utiliser un contenu visuel. Un contenu visuel comme graphiques et vidéos peut augmenter considérablement l’engagement des participants. Ajoutez un composant visuel à vos webcasts pour que vous puissiez montrer les informations aux participants et non seulement en parler.
Faire une annonce importante. Vous pouvez également faire une annonce importante pendant votre webcast afin de maintenir l’engagement de votre grand public. Nous voulons tous être les premiers à savoir les choses. Donnez cette opportunité à vos spectateurs et vous serez en mesure de créer un meilleur contenu.
Faites de votre mieux pour vous assurer que le contenu que vous présentez à votre public pendant le webcast est de premier ordre. C’est la clé de la réussite pour tout événement que ce soit en présentiel, virtuel ou hybride.
3. Faire de la publicité autour de votre webcast
A ce stade, vous avez sélectionné un outil de webcasting et planifié un contenu extraordinaire pour vos spectateurs. A présent, il est essentiel que vous fassiez connaître votre webcast. Il y a beaucoup de façons de le faire. En voici quatre que nous recommandons :
Marketing par e-mail. Avez-vous une liste d’adresses e-mail ? Envoyez à vos contacts un message sur votre webcast à venir ! L’e-mail est un moyen merveilleux pour atteindre votre public et lorsqu’il est utilisé correctement, il vous permet d’obtenir un incroyable 4,200 % ROI.
Marketing sur les réseaux sociaux Si votre société (ou vous-même) possède des pages Réseaux sociaux, utilisez les pour promouvoir votre événement virtuel. Créez des articles pour dire à vos suiveurs quand il aura lieu, de quoi vous allez parler et comment accéder à la diffusion. Puis continuez à leur parler régulièrement pour ne pas qu’ils oublient.
Publicité payante. La publicité sur Facebook, sur YouTube et les campagnes AdWords peuvent augmenter l’intérêt sur votre diffusion à télécharger ou votre diffusion en directe. Assurez-vous seulement d’analyser les finances. Il peut ne pas être judicieux de faire de la publicité pour une webcast faisant la promotion d’un téléchargement gratuit. Et puis une autre fois, il peut l’être. Vous devez l’analyser vous-même.
Marketing auprès des influenceurs. Exploiter le public d’un influenceur populaire et demandez lui/payez-le pour faire de la promotion de votre webcast. Ceci est une astuce de marketing numérique particulièrement utile si influenceur en question est censé intervenir pendant votre diffusion.
La meilleur webcast au monde ne vous apportera des bénéfices que lorsque les gens s’y présenteront pour la regarder. Efforcez-vous de promouvoir votre événement virtuel et assurez-vous de rassembler une foule à qui le présenter.
4. Engager vos spectateurs en ligne
C’est le jour J et c’est le moment de diffuser votre événement devant le monde entier. Félicitations, c’est un moment excitant ! Mais ne vous détendez pas pour autant. Si vous ne rendez pas votre présentation la plus attrayante possible, votre webcast ne connaîtra pas le succès escompté.
Heureusement, les outils comme ClickMeeting (plus d’informations sur ClickMeeting ci-dessous) proposent aux organisateurs une multitude d’outils pour rendre la webcast attrayante. Voici quelques-uns des plus populaires :
Mode de présentation C’est une fonctionnalité de webcast qui vous permettra d’afficher le contenu comme des graphiques et vidéos lorsque vous parlez à votre public. C’est un outil formidable lorsque vous devez expliquer des informations complexes ou vous souhaitez engagez réellement vos spectateurs.
Partage d’écran. Si vous cherchez à apprendre à votre public comment faire quelque chose de spécifique pendant votre webcast, le Fonctionnalité de partage d’écran sera particulièrement efficace. Permettez aux spectateurs de voir exactement ce que vous faites en partageant votre écran avec eux en temps réel.
Ardoises numériques. Les enseignants utilisent les ardoises tous les jours pour illustrer les points et mieux engager les étudiants. Pourquoi ne pas faire pareil ? Augmenter la compréhension du public (et par conséquent l’engagement) avec des informations écrites.
Streaming sur les réseaux sociaux. Peu importe la façon dont vous faites la promotion de votre webémission, il y aura toujours des personnes de votre groupe cible qui ne se présenteront pas. Heureusement, vous pouvez toujours les attirer en diffusant votre événement virtuel sur Facebook ou YouTube. De cette manière ils peuvent être attirés par votre contenu lorsqu’ils font défiler leurs flux.
En utilisant ces outils de webcast pendant votre diffusion, vous serez en mesure de maintenir l’attention de vos participants virtuels par rapport à votre présentation.
5. Assurer un suivi
Lorsque vous organisez un événement virtuel, il est important de suivre les étapes consécutives. Que voulez-vous que votre public fasse après avoir traité votre contenu ? A l’aide des e-mails de suivi automatique envoyés à votre public après votre webcast, vous pouvez inciter vos spectateurs à :
Acheter un produit. Augmenter les ventes en encourageant votre public à acheter un produit ou un service.
Se joindre à votre liste d’e-mails Vous connaissez l’expression : « l’argent est dans la liste ! » Élargissez votre liste d’e-mails (et vos futurs bénéfices) en demandant aux spectateurs de la webcast de s’y joindre. Si votre contenu est bon, beaucoup d’entre eux s’exécuteront.
Télécharger une ressource gratuitement. Si vous permettez aux participants de télécharger une ressource gratuitement de votre e-mail de suivi, vous utiliserez une des plus anciennes stratégie Marketing du contenu du livre.
Contactez votre équipe commerciale. Les sociétés qui commercialisent des produits et/ou services de valeur peuvent ne pas vouloir les vendre directement après la webcast. Au lieu de cela, donnez à vos participants virtuels une opportunité de prendre un rendez-vous avec votre service commercial. Ainsi vos commerciaux professionnels peuvent facilement guider de nouvelles perspectives vers une vente.
6. Optimiser votre processus
L’étape finale est d’optimiser votre processus. Après votre première webcast, prenez le temps d’analyser votre tableau de bord analytique. Qu’est-ce qui a bien fonctionné, qu’est-ce qui n’a pas marché et pourquoi ? Puis efforcez-vous d’améliorer votre prochaine webcast en se basant sur vos conclusions.
En effet, votre première webcast ne sera probablement pas une réussite éclatante. Ce n’est pas grave ! Utilisez ce que vous avez appris pour renforcer vos techniques de présentation, les stratégies de marketing et les CTAs.
Approche de ClickMeeting aux diffusions sur le web
ClickMeeting est un outil complet pour organiser des webcast, webinaires et réunions virtuelles qui est utilisé par nos clients à travers le monde. Notre solution comprend tout ce dont vous avez besoin pour organiser une webcast réussie, y compris :
Beaucoup d’espace. Avec ClickMeeting, vous pouvez accueillir grands événements virtuels jusqu’à 10,000 personnes — oui, 10K ! Imaginez présenter votre contenu à un stade rempli de gens. C’est essentiel ce que ClickMeeting vous permettra de faire.
Fonctionnalité des conférenciers invités. Vous n’êtes pas obligé d’organiser votre webémission tout seul. Mettez-vous en partenariat avec ClickMeeting et invitez jusqu’à quatre conférenciers pour intervenir également pendant votre événement. Cette fonctionnalité est pratique pour exécuter de multiples sessions de discussion de suite.
Outils d’engagement. Des fonctionnalités du Mode de présentation et ardoises numériques au partage d’écran et streaming sur les réseaux sociaux, ClickMeeting dispose des outils d’engagement dont vous avez besoin pour captiver l’attention de votre public.
Générer des revenus. Utilisez ClickMeeting pour augmenter votre chiffre d’affaires grâce aux webinaires payants qui demandent un frais d’accès et l’intégration avec PayPal vous permettra de vendre des produits et accepter le paiement de votre public directement dans notre application.
Assurer la sécurité. De grands événements virtuels sont parfois victimes des trolls d’Internet. Toutefois, avec ClickMeeting, vous n’avez pas à vous soucier de la sécurité. Si vous le souhaitez, vous pouvez protéger l’accès à votre webcast par un mot de passe ou un jeton unique. Vous pouvez également verrouiller votre espace d’événement à tout moment pour éviter complètement des intrusions.
ClickMeeting est une solution complète dont vous avez besoin pour organiser des webcasts extraordinaires. Mais ne nous croyez pas uniquement sur parole. Cliquez ici pour contacter notre service commercial et obtenir un devis gratuit pour lancer une webcast.
Boostez votre entreprise grâce à de grands événements virtuels
Une webcast vous permettra d’atteindre une grande partie de votre public au même moment – même s’ils habitent dans des fuseaux horaires différents. Elle vous permettra également d’augmenter Notoriété de marque, profiter des opportunités uniques des réseaux et de gagner de l’argent.
L’essentiel est d’organiser une webcast réussie ce qui peut être fait en suivant les six étapes suivantes :
- Sélectionner un outil de webcasting ;
- Planifier le contenu de catégorie A ;
- Faire de la publicité autour de votre webcast ;
- Engager vos participants virtuels ;
- Assurer un suivi ;
- Optimiser votre processus.
Si vous recherchez une solution de webcasting, notre outil propose tout ce dont vous avez besoin pour organiser de grands événement s virtuels – c’est garanti !
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