Acquérir de nouveaux clients est une tâche difficile. Pour être en mesure de le faire, vous devez d’abord les atteindre efficacement et construire une bonne relation. Le point de départ dans le monde du marketing numérique est l’acquisition d’informations de contact. Comment convaincre les clients potentiels de les partager ? Un aimant à prospects sera irremplaçable.
Générer des prospects est l’une des tâches les plus importantes que les spécialistes du marketing doivent gérer. En fait, cela devient de plus en plus exigeant au fil du temps. Les utilisateurs sont bien conscients de la valeur de leurs coordonnées et des risques potentiels de les partager. Cependant, le contexte change avec l’utilisation d’aimants à prospects – un avantage supplémentaire est en mesure de les convaincre non seulement de fournir les données, mais aussi d’établir une relation plus étroite avec la marque. Dans cet article, vous apprendrez à préparer un aimant à prospect de qualité, à automatiser la plupart des activités et à utiliser des webinaires à cette fin.
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Aimants à prospec : qu’est-ce que c’est ?
Pour définir ce qu’est un aimant à prospect, vous devez comprendre comment fonctionne le processus de création de prospect et ce qu’est un prospect en lui-même. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre article sur la génération de prospects. En deux mots :
Un prospect est l’information de contact de votre client potentiel.
La génération de prospects se résume à l’acquisition de prospects suivis par leur analyse et leur classification.
Pour obtenir des informations de contact, vous avez besoin d’un formulaire avec des champs pertinents tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de contact. Quelle que soit votre activité, vous savez sûrement que les internautes ne sont pas toujours prêts à partager ces informations, surtout si leur relation avec une entreprise ne fait que commencer. Vous devez donc les convaincre de le faire. C’est exactement pour ça que vous avez besoin d’un aimant à prospects.
Un aimant à prospect est une sorte de récompense qu’un utilisateur reçoit en échange de la fourniture de ses informations de contact. Il prend généralement la forme d’un contenu attrayant qui est facile à distribuer.
L’acquisition de nouvelles données client, comme vous pouvez le voir, est souvent de nature transactionnelle. Les deux parties en bénéficient.
Exemples d’aimants à prospects
Les aimants à prospects peuvent être très variés. Bien sûr, ils peuvent se trouver ailleurs que dans l’espace virtuel. Quelques exemples incluent l’entrée gratuite à des conférences, des échantillons de produit, divers cadeaux ou des billets de loterie. Dans cet article, nous sommes évidemment intéressés par le marketing numérique, nous allons donc nous concentrer sur les formats numériques. Qu’est-ce qui peut servir d’aimant à prospect ? Voici les solutions les plus populaires :
- ebook
- accès à des groupes de médias sociaux fermés
- contenu premium, par exemple guides complets, cahier d’exercices, modèles
- remise
- rapports de branche
- outils, par exemple des feuilles de calcul préconfigurées, un accès à des applications et à des programmes
- accès aux versions d’essai de produits
- consultations individuelles avec un expert
- cours en ligne
- accès aux webinaires et aux événements en ligne.
Qu’est-ce qu’un bon aimant à prospect ?
Un aimant à prospect idéal devrait présenter plusieurs qualités importantes. Important : il doit être adapté non seulement aux besoins des utilisateurs, mais aussi des marketeurs qui profitent de son potentiel. Il convient d’accorder une attention particulière aux points suivants :
- Attirer un public cible – les aimants à prospect efficaces doivent simplement présenter une valeur spécifique qui convaincra le public de partager leurs données.
- Accessibilité : dans le monde en ligne, tout se passe à la vitesse de l’éclair. Les destinataires doivent pouvoir accéder au prospect principal immédiatement après avoir soumis leurs coordonnées (bien sûr, c’est légèrement différent dans le cas d’un webinaire en direct, mais soumettre les informations équivaut à s’inscrire à l’événement).
- Intuitivité : l’aimant à prospect n’est pas tout. Il est généralement accompagné d’autres solutions technologiques et marketing, telles qu’un formulaire d’inscription ou une page d’accueil. Pour encourager les clients à partager leurs données, vous devez rendre l’ensemble de la procédure aussi facile que possible pour eux.
- Savoir-faire: Créer et partager un aimant à prospect est une excellente occasion de créer une image d’expert et d’assurer la reconnaissance et la réputation de la marque.
- Automatisation : l’aimant à prospect peut être un défi organisationnel et technologique. En automatisant les tâches, vous pouvez considérablement rationaliser votre travail et obtenir des résultats encore meilleurs.
Webinaire – l’aimant à prospect parfait
Il y a une raison pour laquelle l’un des aimants à prospect les plus populaires et les meilleurs est un webinaire. Un séminaire virtuel comporte un certain nombre d’avantages tant du point de vue des clients potentiels que des hôtes :
- Les formats vidéo sont sans aucun doute l’avenir du marketing. Ils sont également les plus préférés par les utilisateurs eux-mêmes. Un webinaire vous permet de créer un contenu vidéo convaincant qui peut ensuite être utilisé dans divers autres canaux.
- Engagez efficacement votre public : un webinaire est une excellente occasion d’interagir avec vos participants. Vous pouvez également les convaincre de visiter votre site Web ou de faire un achat.
- Acquisition facile des données : Dans le cas d’autres aimants à prospect, la préparation du formulaire d’enregistrement lui-même ou de la page d’accueil où le formulaire est incorporé peut poser un problème. C’est complètement différent si vous décidez d’utiliser un webinaire comme aimant à prospect. Le formulaire d’inscription à l’événement permettra aux gens de fournir des détails. Au sein de la plateforme de webinaire, vous serez également en mesure de créer intuitivement d’autres contenus.
- Réduire les coûts : Que vous choisissiez d’organiser le webinaire vous-même ou de faire appel à des experts reconnus dans l’industrie, vous obtiendrez des économies de temps et de coûts importantes par rapport à d’autres formats tels qu’un rapport ou un tutoriel avec un livre électronique.
- Soutenir le recyclage de contenu : En organisant un webinaire, vous obtenez plusieurs occasions d’utiliser le contenu à l’avenir. Vous pouvez même télécharger l’enregistrement sur votre chaîne YouTube, et une fois terminé avec un résumé de texte, il fera un excellent matériel pour votre blog de l’entreprise.
Créer un aimant à prospect pas à pas
Quel que soit l’aimant à prospect que vous choisissez, les éléments de base du processus de préparation de l’aimant à prospect seront les mêmes. Dans ce tutoriel, vous apprendrez à le faire en utilisant un webinaire comme aimant principal.
Planifier un contenu convaincant
Afin de persuader les clients potentiels de votre entreprise, vous devez tout d’abord bien connaître leurs attentes et leurs intérêts. Cela vous donnera l’occasion de créer un événement qui, selon eux, représente une valeur mesurable. Fait important : il ne doit pas être directement axé sur la vente. La génération de prospects est le début du processus d’acquisition d’un client potentiel et un excellent moment pour présenter votre marque de manière positive et construire une image d’expert.
Par exemple : si vous vendez des vélos, il peut être judicieux d’organiser un webinaire sur les questions les plus importantes avant de commencer un long voyage. Un événement sur la façon de créer un plan d’entraînement pour les cyclistes débutants est également susceptible d’être très populaire et de s’avérer un excellent moyen d’obtenir des pistes. Si vous comptez sur la présentation de produits qui peuvent être trouvés dans votre boutique en ligne, un aimant à prospect est peu susceptible de fonctionner : peu de gens choisiront de fournir leurs coordonnées en échange de contenu purement marketing. Bien sûr, cela ne signifie pas que la création de webinaires de vente n’a pas de sens. Ils apportent d’excellents résultats, mais ils fonctionnent bien dans les étapes ultérieures du tunnel de vente.
Le même principe s’applique également à d’autres formats. Que vous vous appuyiez sur un webinaire ou un ebook, l’aimant principal devrait avant tout être attrayant pour les personnes potentiellement intéressées par votre domaine d’expertise. Plus vous mettez l’accent sur la valeur du contenu, plus l’efficacité est élevée.
Envisager d’impliquer des personnes supplémentaires
Bien sûr, vous pouvez facilement préparer un aimant à prospects par vous-même. Dans le cas d’un webinaire, vous pouvez être à la fois l’animateur et le présentateur, et également prendre soin de sa promotion. Très souvent, les entreprises décident de travailler exclusivement en interne, ce qui est parfaitement justifié : après tout, elles emploient généralement des spécialistes dans de nombreux domaines qui peuvent traiter des questions très diverses.
Dans le même temps, un bon moyen d’atteindre les clients potentiels serait de faire appel à un expert reconnu dans l’industrie. Un nom bien connu augmentera certainement le prestige de votre événement, et se traduira par sa valeur substantielle. Avec le bon choix de présentateur, vous serez en mesure de promouvoir encore plus efficacement votre produit ou service, en démontrant de nouveaux domaines d’application. Plusieurs formats sont disponibles. Vous pouvez rapidement préparer une mini-conférence sur un sujet sélectionné. Un cours en ligne qui aide vos participants à acquérir de nouvelles compétences fonctionnera également bien.
Il vaut aussi la peine de se tourner vers des personnes reconnues dans l’industrie lors de la création d’un ebook avec un guide ou un rapport. Placer leurs opinions dans le contenu ne serait pas une tâche exigeante, mais cela influencera considérablement l’attractivité des aimants à prospects.
Préparer un formulaire pour collecter les prospects
L’objectif principal des aimants à prospects est d’acquérir des prospects. Par conséquent, vous avez besoin d’un formulaire qui permet à vos visiteurs de fournir des informations de contact.
Si vous utilisez des webinaires comme aimants principaux, la tâche sera très simple. Le formulaire qui recueille les prospects sera également le formulaire d’inscription pour votre événement. Cependant, vous devez prêter attention aux détails qu’il inclut.
N’oubliez pas que les prospects contiennent très souvent des informations personnelles. Par conséquent, vous devenez leur administrateur. Vous devez donc informer vos participants de la manière dont vous traitez leurs données et de ce qui leur arrive. Vous pouvez en savoir plus sur les bonnes pratiques en matière de confidentialité lors des webinaires dans notre guide.
Afin d’acquérir un prospect légalement, l’utilisateur doit accepter et accepter les conditions générales de l’événement. Dans le configurateur de formulaire d’inscription ClickMeeting, vous pouvez facilement saisir vos propres cases à cocher et des champs supplémentaires pour vous aider à générer des prospects sans effort.
Promouvoir les aimants à prospects
Acquérir des prospects implique principalement de contacter vos clients potentiels. Donc, vous devez prendre soin de la promotion correcte des aimants à prospects. À cette fin, vous pouvez utiliser le potentiel de la publicité sur les médias sociaux et atteindre la puissance du marketing de contenu. Prenez également soin de votre page de formulaire d’inscription. Avec les webinaires ClickMeeting, la tâche sera beaucoup plus facile car vous pouvez gérer facilement le contenu et le style de tout votre contenu à partir d’un seul endroit. Vous pourrez également coordonner vos messages avant et après l’événement.
N’oubliez pas qu’un prospect n’est qu’un début. Dans l’étape suivante, vous devez les classer de la bonne manière et construire une relation durable, leur permettant de rejoindre le cercle de vos clients.
Automatiser les événements
Ce qui est important : un grand aimant à prospect ne serait pas juste un webinaire en direct. Vous pouvez automatiser l’ensemble du processus encore plus en créant des webinaires automatisés (ils commenceront à un moment précis et exécuteront « en pilote automatique ») ou des webinaires à la demande. Comment ça marche ? Il vous suffit de préparer un enregistrement de l’événement (un enregistrement d’un webinaire en direct précédent fonctionnera également ici), d’ajouter des éléments interactifs et de le placer dans votre webinaire. Le principe est simple : vous préparez le webinaire une fois et vous acquérez des prospects sans aucune limite.
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