L’apprentissage en ligne et l’apprentissage mixte sont utilisés avec succès à tous les niveaux d’enseignement. Cela vaut également pour les universités. L’Université de technologie de Gdansk est l’un des leaders de l’enseignement à distance.

Pour de nombreuses universités, l’épidémie de pandémie a été une grande surprise. L’incapacité de diriger les cours en mode stationnaire a entraîné une transition rapide vers l’apprentissage à distance. Toutefois, les meilleures universités avaient été bien préparées et avaient profité de l’apprentissage en ligne et des possibilités d’apprentissage mixte beaucoup plus tôt.

Il ne fait aucun doute qu’ils ne perdront pas non plus de leur importance à l’avenir.

L’Université de technologie de Gdansk en est un exemple. L’histoire de l’apprentissage en ligne remonte à 1995. Grâce à sa plateforme d’apprentissage en ligne, basée sur le système Moodle et utilisant ClickMeeting comme outil pour mener différents types de cours et d’événements en ligne, il est en mesure d’éduquer efficacement les étudiants et de poursuivre le travail de recherche scientifique quelles que soient les circonstances.

Nous vous invitons à regarder la vidéo et à lire le compte-rendu de notre rencontre avec Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeure de technologie à Gdańsk – plénipotentiaire du recteur pour l’apprentissage en ligne et directrice adjointe pour le développement didactique du Centre de mathématiques – et Mikołaj Grochowski, M.Sc. – développeur de logiciels au Centre de services informatiques de Gdańsk Tech.

L’Université de technologie de Gdansk parmi les meilleures au niveau national

L’Université de technologie de Gdansk a été fondée le 1er octobre 1904 sous le nom de Königliche Technische Hochschule zu Danzig. Après la Seconde Guerre mondiale, elle a été transformée en une école publique polonaise.

Aujourd’hui, elle compte plus de 15 000 étudiants et près de 1 400 membres du personnel académique répartis en huit facultés, deux écoles doctorales, quatre centres d’enseignement, des centres de recherche modernes (p. ex., BioTechMed Centre, EkoTech Centre, Digital Technology Centre, Future Materials Centre) et des unités liées au développement et à la maintenance de l’infrastructure technologique de l’Université (p. ex., IT Services Centre). En outre, en coopération avec des partenaires extérieurs, l’Université de technologie de Gdansk établit également des centres de recherche et de mise en œuvre à l’échelle de l’université. Il s’agit du Centre d’énergie éolienne en mer et du Centre de technologie de l’hydrogène.

L’Université fait partie du groupe d’unités académiques qui se développent le plus dynamiquement dans le pays. Dans le classement Perspektywy, elle a été classée sixième parmi toutes les universités polonaises et troisième dans le classement des universités techniques. À cet égard, elle n’a cédé la place qu’à l’Université de technologie de Varsovie et à l’Université des sciences et de la technologie de Cracovie. L’Université de Technologie de Gdańsk est également l’une des 10 universités polonaises classées dans le classement le plus prestigieux des universités mondiales, ARWU (classement de Shanghai). Lors de la dernière édition, elle a été placée dans le neuvième cent de la liste.

L’apprentissage en ligne chez Gdańsk Tech

L’Université de technologie de Gdańsk applique avec succès les méthodes et les techniques de l’enseignement à distance, offrant à ses employés et à ses étudiants l’accès à des solutions entièrement à distance (e-Learning), ainsi qu’à l’apprentissage mixte. À cette fin, l’Université a lancé la plateforme eLearning, qui offre un cours optimal du processus éducatif, y compris l’accès à des laboratoires virtuels ou la possibilité d’effectuer des tests.

L’histoire de l’apprentissage en ligne à l’Université de technologie de Gdansk remonte à 1995. La première plateforme universitaire basée sur Moodle a été créée en 2013 et a été immédiatement intégrée aux systèmes universitaires.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Dès le début, l’Université avait des besoins divers. D’une part, elle coopérait avec de nombreux conférenciers et scientifiques en visite dans différentes régions du monde ; d’autre part – il était nécessaire d’assurer le contact avec les étudiants séjournant à l’étranger. Les meilleures universités sont également très internationalisées. L’Université de technologie de Gdansk forme des étudiants de plus de 70 pays.

Il est rapidement devenu évident que la plateforme d’apprentissage en ligne de l’Université de technologie de Gdańsk devait être intégrée à un outil pour organiser des webinaires et des réunions en ligne.

Nous avons testé de nombreuses solutions pour les webinaires. Beaucoup d’entre eux ne répondaient pas à nos attentes en termes de questions techniques et fonctionnelles – elles n’étaient pas assez conviviales. Notre choix final s’est arrêté sur la plateforme ClickMeeting, que nous utilisons depuis 2018.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Grâce à l’accent mis sur le développement des techniques d’enseignement à distance à l’Université de technologie de Gdańsk, nous avons réussi à équilibrer les deux aspects du processus d’enseignement à distance : l’aspect technologique représenté par le Centre de services informatiques et l’aspect méthodologique façonné par les enseignants universitaires.

Les besoins technologiques et fonctionnels des conférenciers sont collectés puis transmis au personnel du Centre de services informatiques, chargé de développer et de mettre en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l’enseignement à distance.

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Plateforme eLearning Gdańsk Tech

La pierre angulaire de l’e-learning à l’Université de Technologie de Gdańsk est la plateforme eLearning PG basée sur le système Moodle. Grâce à cet outil, les conférenciers peuvent facilement transférer leurs cours dans l’espace virtuel tout en profitant de solutions avancées leur permettant d’organiser des examens ou d’obtenir les autorisations nécessaires. Les étudiants et les autres personnes intéressées peuvent accéder facilement et en toute sécurité au matériel.

Notre plateforme d’apprentissage en ligne est utilisée par près de 1 400 enseignants et près de 20 000 étudiants et autres participants de classes à distance. Cette solution doit donc correspondre aux exigences des conférenciers et aux capacités techniques des participants – non seulement les étudiants, mais aussi les enseignants et les élèves qui coopèrent avec l’Université, ou les représentants de l’industrie et des milieux commerciaux.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Bien sûr, les cours restent au cœur du processus éducatif, permettant aux conférenciers de partager leurs connaissances et aux étudiants de participer à des conférences, des exercices ou des séminaires. Exactement comme cela se passe dans le modèle traditionnel de la salle de classe. ClickMeeting, qui est intégré à la plate-forme eLearning de Gdańsk Tech, aide à accomplir ces tâches.

Pourquoi l’Université de Technologie de Gdansk a-t-elle choisi ClickMeeting ?

Dans le cas des universités, l’organisation de l’apprentissage à distance est un processus exigeant. Dès le départ, il est nécessaire de combiner les enjeux technologiques et les besoins réels des individus avec les attentes du public. Et ceux-ci sont très divers : ils utilisent de nombreux appareils, et leurs compétences techniques peuvent différer considérablement de l’un à l’autre.

La plateforme ClickMeeting a permis à l’Université de créer facilement des cours sous la forme de webinaires interactifs. En outre, des événements en ligne ont également soutenu d’autres activités essentielles pour Gdańsk Tech, y compris l’organisation de conférences ouvertes, de réunions avec des entrepreneurs et des institutions coopérant avec l’Université, d’événements promotionnels, de conférences ou de réunions d’organisation de diverses unités de l’Université.

Surtout, nous voulions un outil qui permettrait l’intégration avec la plateforme Moodle, qui est la base de e-learning à l’Université de Technologie de Gdańsk, et qui permettrait la réservation directe de chambres. Nous avons également prêté attention à la convivialité de la solution et à la question de savoir si elle garantit la vérification des utilisateurs. Une autre question importante était l’image de marque avec les logos de l’université parce que nous voulions enregistrer certaines des réunions, par exemple, avec des professeurs ou des entrepreneurs invités et ensuite les utiliser à des fins promotionnelles. Enfin, de notre point de vue, il est également important d’avoir accès à des statistiques exhaustives sur les événements, ce qui nous permet de les analyser et de suivre les activités entreprises.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Bien que la compétence technologique des internautes ne cesse de croître, les spécialistes chargés du développement des plateformes d’e-learning doivent se pencher sur la question de l’intuitivité. La pratique montre que le problème de l’utilisation des outils de webinaire peut entraver considérablement l’enseignement et l’apprentissage. Par conséquent, cela vaut la peine de parier sur des plates-formes qui garantissent un accès facile à toutes les fonctions disponibles.

ClickMeeting est très convivial. En effet, l’avantage est que l’outil est constamment modifié et amélioré.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

En tout état de cause, l’efficacité de la transmission de l’information à distance dépend de la préparation des conférenciers et de leurs destinataires. Les experts de ClickMeeting s’occupent également de cet aspect de la mise en œuvre. Les clients de la plateforme peuvent compter sur une formation approfondie, ce qui permet d’acquérir rapidement les informations nécessaires et de passer à l’action.

Un élément important dans la phase initiale de l’intégration de ClickMeeting avec la plateforme eLearning de Gdańsk Tech a été l’opportunité de profiter des sessions de formation menées par ClickMeeting pour les enseignants universitaires. Grâce à cela, la communauté s’est rapidement habituée à l’outil et a appris les différentes solutions qui rendent l’enseignement à distance beaucoup plus facile.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Les webinaires mis en œuvre via ClickMeeting sont utilisés non seulement pour les grandes conférences, mais aussi pour les exercices et les séminaires en petits groupes, permettant à tous les participants d’allumer les caméras et de discuter librement. Ils fonctionnent bien pour les examens oraux, le suivi des examens écrits ou la tenue de consultations. Grâce aux méthodes de contrôle de l’accès aux événements, le conférencier peut être sûr que le contenu partagé ne quittera pas le groupe de personnes autorisées.

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Intégration de ClickMeeting à la plateforme Moodle

Une gestion efficace de l’apprentissage nécessite un système centralisé. La plateforme Moodle, choisie par les leaders de l’e-learning à travers le monde, est la solution parfaite. Afin d’assurer la bonne circulation des données et d’automatiser les processus, tous les outils utilisés pour l’enseignement à distance devraient permettre une intégration avec les systèmes universitaires. C’était l’une des principales raisons de choisir ClickMeeting.

L’objectif de l’intégration de ClickMeeting à la plateforme eLearning de Gdańsk Tech était de fournir aux enseignants un outil qui leur permet d’organiser facilement des réunions en ligne et qui est intégré aux systèmes universitaires. Nous coopérons également à la préparation de conférences et d’autres événements liés à l’apprentissage à distance.

Mikołaj Grochowski, M.Sc.

Le Centre de services informatiques de l’Université de technologie de Gdansk est responsable du développement de la plateforme eLearning. Actuellement, la tâche principale de cette unité est de développer l’outil en fonction des attentes de ses utilisateurs. Un domaine d’activité important est l’intégration de ClickMeeting avec une plateforme basée sur le système Moodle.

En tant que centre de services informatiques, à l’aide de ClickMeeting, nous avons été en mesure de répondre aux besoins des enseignants et de créer des outils qui améliorent leur travail quotidien. Tout d’abord, il s’agissait d’établir des rapports, c’est-à-dire de résumer des réunions et des statistiques en ligne spécifiques, ce qui permettait de résumer le travail de groupes ou de départements entiers. L’automatisation est d’une grande importance, car elle rend ces processus beaucoup plus efficaces sans la participation directe d’un enseignant universitaire.

Mikołaj Grochowski, M.Sc.

La possibilité d’intégrer ClickMeeting à la plateforme eLearning de manière avancée est cruciale, ce qui nous permet d’automatiser et de simplifier presque tout le processus eLearning. L’API ouverte rend le travail des développeurs responsables de la création et de la maintenance des outils beaucoup plus facile.

Du point de vue d’un développeur, la fonctionnalité la plus utile de ClickMeeting est l’API ouverte ou l’interface de programmation d’application ouverte. Cela nous permet, au Centre de services informatiques, de créer des outils qui permettent aux professeurs d’université de gérer un grand nombre de réunions en ligne, ainsi que d’accéder à des statistiques et à des analyses approfondies.

Mikołaj Grochowski, M.Sc.

Ce qui est important : les utilisateurs accèdent à la plateforme et à des webinaires particuliers également via des appareils mobiles, et ils utilisent très volontiers cette possibilité. Grâce à cela, ils peuvent participer à des cours ou à des réunions depuis pratiquement n’importe quel endroit.

En 2018, dans le cadre du développement de la plateforme eLearning, nous avons introduit une application mobile qui permet aux étudiants d’accéder plus facilement au matériel également à partir de leurs smartphones. L’application fonctionne avec toutes les solutions, y compris la plate-forme ClickMeeting.

Mikołaj Grochowski, M.Sc.

Comment ça marche ? Apprentissage à distance complet

Du point de vue d’un enseignant, l’apprentissage à distance a deux facettes – technique et formelle-légale. Le système fonctionne sur la base de cours en ligne attribués à des sujets spécifiques sur la plateforme eLearning. En entrant dans un cours en ligne sélectionné, le conférencier peut télécharger du matériel pédagogique et des webinaires, où, par exemple, des conférences sont organisées dans un format synchrone.

La plateforme eLearning comprend également des déclarations concernant, par exemple, le travail indépendant pendant les examens surveillés ou l’autorisation d’utiliser l’image dans des enregistrements partagés avec d’autres étudiants. Dans le même temps, cela aide à protéger l’image de l’enseignant universitaire – l’Université de technologie de Gdansk utilise des déclarations qui interdisent d’utiliser les enregistrements dans d’autres endroits, tels que les sites de réseautage social.

Lors de la réservation d’un webinaire, l’enseignant choisit, entre autres, le profil de la réunion – que ce soit un grand événement, par exemple, une conférence, ou une réunion pour un plus petit nombre de personnes, qui fonctionne bien pour les séminaires. Ensuite, ils choisissent la date et l’heure de l’événement. Ils peuvent également introduire des limites à l’accès à l’événement. Par exemple, il peut exclure les étudiants qui n’ont pas donné le consentement requis.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

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La pandémie de coronavirus a changé l’éducation

La pandémie a surpris de nombreuses écoles et universités. Dans la pratique, les institutions qui se sont occupées plus tôt du développement des plateformes d’apprentissage en ligne pourraient aisément poursuivre leur travail quelles que soient les circonstances. Ainsi, il a été possible de transférer tous les types de classes et d’activités dans l’espace virtuel et de répondre avec souplesse selon les restrictions sanitaires applicables.

Pendant la pandémie, tous les conférenciers et étudiants ont dû passer à l’enseignement à distance. L’intégration avec la plateforme ClickMeeting a permis de rationaliser ce processus et nous a donné au Centre de services informatiques les outils pour effectuer la transition beaucoup plus rapidement.

Mikołaj Grochowski, M.Sc.

Il ne fait aucun doute que l’apprentissage à distance et l’apprentissage mixte ont changé de façon permanente le mode de fonctionnement de nombreuses institutions. Certaines des solutions introduites resteront avec nous en permanence.

La pandémie a modifié l’approche de l’éducation. Cela s’applique non seulement à l’Université de technologie de Gdansk. Dans notre cas, l’utilisation des salles de webinaire est passée à plusieurs milliers par semestre.

Je soupçonne que la plupart des conférences resteront dans le format distant en permanence. Par conséquent, les webinaires continueront d’être largement utilisés dans le secteur de l’éducation. Les étudiants se sont également habitués au fait que, très souvent, des consultations ont lieu en ligne. C’est plus pratique pour eux et les conférenciers.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

Un autre aspect du travail de Gdańsk Tech, qui a été déplacé à la réalité virtuelle, a été les conférences scientifiques. Cela permet une promotion beaucoup plus efficace des événements et d’atteindre les participants, peu importe où ils se trouvent. C’est la façon la plus facile d’augmenter la portée de la conférence. Cela contribue également à réduire les coûts associés et, en même temps, met l’événement à la disposition d’un plus grand nombre de personnes intéressées.

Les solutions de ClickMeeting prennent également en charge les grandes conférences :

Nous apprécions particulièrement la possibilité d’organiser des discussions modérées et d’organiser une salle pour les conférenciers où ils peuvent préparer leurs discours et tester les caractéristiques de la salle. Nous utilisons également des séances de questions-réponses pour faciliter le déroulement de l’événement et répondre aux questions des autres.

Anita Dąbrowicz-Tlałka, Ph.D., professeur de technologie à Gdańsk

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Auteur Paweł Łaniewski

Paweł is the Content Expert at ClickMeeting.

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