W ciągu ostatniej dekady webinary i wideokonferencje odnotowywały wyraźny, stabilny wzrost zainteresowania. Niemniej jednak wybuch pandemii COVID-19 otworzył nowy rozdział w historii tej technologii. W poniższym raporcie weźmiemy pod lupę tę radykalną przemianę i przedstawimy wyniki analiz i badań przedstawiających skalę wzrostu wykorzystania platform webinarowych w nowych warunkach społecznych i ekonomicznych.
Czego dowiesz się z raportu?
Jak pandemia wpłynęła na zmiany trendów dotyczących webinarów i pracy zdalnej;
O ile zwiększyła się liczba webinarów oraz ich uczestników;
Które kraje stały się najaktywniejsze, jeśli chodzi o organizację wydarzeń online;
Jakie narzędzia webinarowe odnotowały największy wzrost popularności;
Z jakich branż pochodzą firmy i organizacje, które włączyły webinaria do swoich codziennych działań;
Jak zmieniły się / jakie są główne cele biznesowe organizatorów webinarów;
Czy obecni organizatorzy webinarów zamierzają kontynuować ich prowadzenie po zakończeniu pandemii.
Nadejście pandemii COVID-19 zmieniło świat nie do poznania i zredefiniowało naszą codzienność pod każdym względem – zawodowym, ekonomicznym, społecznym i edukacyjnym.
Marzec 2020 roku, który przyniósł ze sobą szereg ograniczeń o globalnym zasięgu, spowodował niespotykany wcześniej wzrost zapotrzebowania na oprogramowanie do webinariów i wideokonferencji.
Główne potrzeby sprowadziły się do pracy zdalnej oraz prowadzenia wirtualnych zajęć lekcyjnych i wykładów.
Konieczność przeniesienia całości aktywności zawodowych i edukacyjnych do cyberprzestrzeni stanowiła iskrę zapalną odpowiedzialną za eksplozję zapytań dotyczących webinarium jako narzędzia.
O tym, że webinaria stały się biznesowym i edukacyjnym narzędziem pierwszej potrzeby, świadczą zarówno bezprecedensowe wzrosty statystyk na platformie ClickMeeting, jak i dane pochodzące z zewnętrznych narzędzi (takich jak Google Trends, Exploding Topics, BuzzSumo czy SentiOne), które pozwalają sprawdzić liczbę publikacji poświęconym tym tematom, reakcji w mediach społecznościowych oraz zapytań w wyszukiwarkach.
W samym marcu 2020 roku liczba webinariów zorganizowanych na ClickMeeting wyniosła niemal trzysta tysięcy. Na wydarzeniach tych zebrało się w pierwszym miesiącu pandemii aż 3 203 034 uczestników. Dla porównania rok wcześniej (w marcu 2019 roku) na webinariach gościło ich 870 579.
Pod względem geograficznym przeobrażeniu uległa też mapa aktywności webinarowej. Najbardziej spektakularne wzrosty COVID-19 wywołał w takich krajach jak Polska (1156% w stosunku do okresu sprzed pandemii), Niemczech (519% w górę), Grecji (868%) czy Francji (423%).
W marcu tego roku wzrost popularności doświadczyły również poszczególne funkcje platformy ClickMeeting, które dla przejrzystości naszego raportu zgrupowaliśmy w trzy kategorie narzędzi:
Funkcje służące do prezentacji, które zaliczyły skok wzwyż o 545% w odniesieniu do czasów sprzed koronawirusa;
Funkcje zwiększające interakcję z uczestnikami, które odnotowały poprawę o ponad 600%;
Czy funkcje automatyzacji, których gigantyczny wzrost popularności (1310% w górę) przyćmił pozostałe.
Kluczową częścią naszego raportu jest analiza wyników ankiet, którą przeprowadziliśmy w maju 2020 roku. Pomogła nam ona określić zmianę wektorów, jeśli chodzi o wykorzystanie webinariów przed i w czasie pandemii. Ankietowanych pytaliśmy o to, czy korzystali z platform webinarowych przed pandemią, oraz czy i jak zmieniły się cele ich wykorzystania.
Jak przedstawia się krajobraz organizatorów webinariów pod kątem wielkości organizacji, z których pochodzą? Czy przeważają wśród nich samozatrudnieni, małe i średnie przedsiębiorstwa, czy też prym wiodą organizacje zatrudniające ponad 200 pracowników?
Które branże najbardziej pokochały webinary? Czy zgodnie z logiką palmę pierwszeństwa dzierży edukacja? Jak przedstawia się udział innych sektorów, takich jak IT, sprzedaż i marketing czy usługi konsultacyjne?
Jakie były przodujące cele biznesowe przed pandemią? A jak zmieniły się one w kompletnie nowych realiach COVID-19? Jako przedsmak rezultatów tego badania możemy zdradzić, że prowadzenie spotkań biznesowych i organizacja spotkań z pracownikami wzrosły z 28% do 29%, a współpraca nad projektami poprawiła się z 19% na 24%.
Nasze badanie nasuwa również inne ciekawe wnioski. Okazuje się, że w czasie globalnego kryzysu ekonomicznego technologia ta, za sprawą narzędzia płatnych webinarów, stanowi dodatkowe lub główne źródło dochodu dla aż 44% ankietowanych.
Kolejnym ważnym aspektem organizowania webinarów jest bezpieczeństwo – w czasie, kiedy zjawiska zoombombingu czy rajdów na e-lekcje stały się poważnym problemem, aż 60% respondentów opowiada się za zabezpieczeniem webinarów i spotkań online hasłem lub unikalnym tokenem.
Kropką nad i oraz idealnym podsumowaniem całego naszego raportu są wyniki ostatniego pytania, które określiły czy rekordowo wysokie wykorzystanie webinarów utrzyma się po zakończeniu pandemii.
Jak odpowiedzieli respondenci? Sprawdź nasz raport i dowiedz się znacznie więcej!
Jak wprowadzić młodych ludzi do świata, w którym sztuczna inteligencja jest powszechnie dostępna? Nauczyciel ma…
Sztuczna Inteligencja zyskuje na znaczeniu w każdej dziedzinie życia. Edukacja nie pozostaje pod tym względem…
Wystąpienia publiczne potrafią być bardzo stresujące. Jednocześnie są jednak bardzo ważnym aspektem pracy wielu ekspertów.…
Które narzędzia AI przydadzą się realnie w edukacji? W jaki sposób wykorzystać sztuczną inteligencję do…
Internet daje olbrzymie możliwości, ale wiąże się również z wieloma cyberzagrożeniami. Mogą być szczególnie niebezpieczne…
Twoja wirtualna klasa zawiera wszystko, co niezbędne do nauczania online. Tak jak w tradycyjnej sali…
View Comments
Szanowni Państwo,
Jestem w trakcie pisania pracy dyplomowej mającej o "Webinarze jako narzędziu komunikacji marketingowej". Państwa raport jest ogromną kopalnią wiedzy i cudownych statystyk, jednak chciałbym je prawidłowo umieścić w bibliografii i wyróżnić osoby, które pracowały nad tym projektem. Proszę o informację kto z redakcji był odpowiedzialny za przygotowanie tej publikacji.